Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

самий хуйовий провайдер який тількі може бути в африці йобаній інет краще чим ций блядский київстар

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Додзвонитися до компанії «Київстар» – це дуже складно, але додзвонившись нічого це не вирішує. Вони кажуть, ми залишимо вашу заявку. У нас є проблема з обладнанням у вашому будинку. І коли буде полагодженим ніхто не знає чекайте, Але це щось не нормальне. А якщо у людини робота залежить від інтернету, ну скільки можна чекати? Дві доби нема інтернету. Немає інтернету, але це ж жах нікому не рекомендую підключатися під цю компанію. Це найгірше з найгірших, що є.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

57.76 Мбит/c

Upload:

63.19 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слабка швидкість та часті лаги в Ужгороді, проблеми з обладнанням на будинку не вирішують, тому це мінуси.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В Сумах займаються фігнею. Приходить майстер підключати нових або до абонентів на ремонт, а існуючих відключають. Все для того, щоб абонент створив заявку, і в них була робота. Це вже повторюється не перший раз !!! Не раджу даного провайдера!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь 10 років Київстаром, останній тиждень немає інтернету при сплаченому тарифі з безлімітним інтернетом. Оператор ніяк не допоміг. Буду переходити на Водафон...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливі враження, встановили обладнання, оплату зняли і на наступний день нічого не працює... Другий тиждень не усувають несправності, оператор говорить що нічим не може допомогти і що я вільна обирати іншого провайдера, тарифний план який причепили до інтернету тепер повернути не можуть, кожного дня обіцяють на завтра.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

836.68 Мбит/c

Upload:

826.4 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Зручний тариф, чесний гігабіт та крута компенсація під час аварій. Користуюся об’єднаним тарифом «все в одному» за 450 грн на місяць. За цю суму отримую телебачення, безлімітний мобільний зв'язок та Домашній Інтернет на швидкості до 1 Гбіт/с. Швидкість чесна, але порада майбутнім абонентам: обов'язково перевіряйте своє обладнання. Якщо у вас сучасні телефони/ПК та якісний роутер із підтримкою 5 ГГц — усе буде працювати просто ідеально. Великий плюс, що інтернет працює навіть під час відключень світла. За весь час була лише одна серйозна аварія. Єдиний мінус — усували її два дні (як виявилося, проблема була не в акумуляторі чи ДБЖ, а на їхньому центральному комутаторі). Але те, як компанія вийшла із цієї ситуації, приємно здивувало. Коли зник домашній інтернет, я просто зайшов у додаток «Мій Київстар» і в один клік підключив безлімітний мобільний інтернет без обмеження швидкості. Екосистема працює як одне ціле: інтернет впав — відразу прилітає SMS або сповіщення в додаток, і ти отримуєш безкоштовну тимчасову компенсацію, щоб залишатися на зв'язку. Навіть якщо за тарифом мобільний інтернет і так безлімітний, система все одно підключає цей додатковий пакет без обмежень швидкості (або інші бонуси, як я зрозумів, усе індивідуально). За такий підхід до сервісу — тверда п'ятірка.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мобільний інтернет пише безліміт, великими жирними буквами БЕЗЛІМІТ, а по факту надурилово, бо після 40 Гб швидкість падає. В умовах тарифного пакета про такі умови ніде не вказано, дзвониш до оператора вони о так ніде не вказано, я прийняв заявку, але я не знаю як вони сприймуть, даже вибачень ніяких.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашній інтернет може був відсутній у березні добу у квітні спочатку дві доби підряд на початку і добу в другій половині місяця. Сьогодні 10.06.2026. зранку немає. Усунення неполадок впродовж двох діб - це незадовільно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой провайдер который я встречала. Интернет плохой, скорость тоже, если интернет пропал, виноваты все, но не они, вообще не исправляют неполадки. Буду переходить на другой провайдер, надоели вечные проблемы с Киевстар, за полтора года, уже достало!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

42.28 Мбит/c

Upload:

34.35 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Неделю ограничивали скорость интернета, не знаю с чем связано, наладили наконец то.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

42.86 Мбит/c

Upload:

32.42 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявлено 300 Мбіт/с, по факту не выше 60 Мбіт/с. На вопрос почему? Подключайте 1 Гбіт/с. По факту оператор работает по принципу "на лоха".

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий сервіс та техпідтримка, ніколи не кажуть в чому проблеми з інтернетом, просто пропонують чекати. А проблеми винткають дуже часто, у деяких випадках інтернет відсутній по декілька діб. Було зручно користуватись об'єднаним тарифом з домашнім і мобільним інтернетом, але враховуючи постіні розриви та ремонтні роботи по декілька днів + необхідність спілкуватись з абсолютно тупорилою та некомпетентнлю тех підтримкою все це перекриває. Добре що альтернатив багато і змінити провайдера дуже легко.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вже користуюся iнтернетом цим iнтернетом 2 роки, з перервою у 3 роки, за весь цей час як працював ривками так i надалi. Постiйнi фрiзи та вiдключення, що було з вiдключеннями свiтла що й зараз. З переваг тiльки цiна за найдешевший тариф.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За два місяці користування, прийшов до висновку, що це не провайдер - це повне лайно. Інтернет ну ДУЖЕ НЕ надійний. Підтримка — збіговисько неадекватів. Визнають, що інтернет не працює, але всі поради "Чекайте, МОЖЕ якось налагодиться, МОЖЕ запрацює". Найбільша моя помилка, що заплатив гроші за рік.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер явно з руським корінням. Якість інтернету жахлива, періодично зникає зовсім. З вчорашнього вечора майже добу інтернет був зовсім відсутній. На росії хоч тільки месенджери блокують, а це лайно (Київстар) зовсім відрубає інтернет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто знущання, а не інтернет. Постійно вилітає, працювати/вчитися неможливо. Зв’язок нестабільний, швидкість — як у минулому столітті. Київстар, ви взагалі збираєтеся щось робити, чи тільки гроші вмієте брати? не рекомендую брати постійно навіть без обстрілів пропадає інтернет на 2 дні - 3 дні з вчорашнього дня 24/05/2026 з 16:00 до сьогодні 17:14 25/05/2026 немає інтернету.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно нема інтернету, то нема швидкості то дуже повільно, завжди скаче, зависає, у всіх членів сім'ї. Буває зовсім нема зв'язку мобільного.допомога говорящі голови - "Перезавантажте пристрій)) В мене пристрій s25ultra роутер Асус WіFі 7. Або знижуйте тариф або переходимо на інший оператор.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар — це найгірший звʼязок України, ще примудритися забрати бій Усика собі, і обісрались, нічого дивного, взагалі не розумію, яка людина може купити цю сімкарту, вони тримаються на старих номерах, які скоро викинуть в мусорку!!!

Рейтинг интернет-провайдеров