Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ, вечером каждые пол часа нужно перезагружать роутер, даже не тянет видео конференции для школьников в период карантина и это при заявленной скорости от компании киевстар 100 Мбит/с, которая по факту максимум 20-25 Мбит/с. Роутер в квартире для интерьера. Деньги на ветер. С каждым днем все хуже и хуже.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Настоящие шарлатаны, 225 грн за то что бы роутер стоял в квартире. Дерьмовый интернет, иногда даже пропадает на некоторое время, ужас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

34.47 Мбит/c

Upload:

22.97 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вы в каких там местах поживаете что у вас там такая дерьмовая связь, связь хорошая, интернет стабильный.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую. Часто возникают технические неполадки и устраняют через 2 суток. Не возможно дозвониться.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.8 Мбит/c

Upload:

2.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар - монополіст і користуючись цим зовсім не намагається зробити так щоб задекларована якість послуг відповідала тим, що є насправді. Швидкість Інтернет з'єднання на кілька порядків менша від задекларованої. Особливо незручно, коли у мобільному інтернеті після використання 3 Гб трафіку обрізають швидкість.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ГАВНО, техподдержки нет, в личный кабинет не попадешь. Никому не рекомендую ни в коем случае.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.22 Мбит/c

Upload:

22.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если нет выбора, то хоть не берите дорогие пакеты, это дно нихрена не работает ни днем ни ночью, все что там описано вранье, поберегите деньги и нервы, эта контора заточила 3-4G только для воровства, а качественного мобильного как не было так и нет и видимо уже не будет, так как этот цирк продолжается уже два года.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.28 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В течение 10 дней скорость от 0.1 до 3.7 при заявленной 100 Мбит/с!!! После звонка оператору скорость стала 37 Мбит/с, но только один вечер. Качество отвратительное. Долго ждала, что наладят, но этого не происходит ДВЕ НЕДЕЛИ ИНТЕРНЕТА ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ. КАКАЯ БУДЕТ АБОНПЛАТА? КАКОГО ОПЕРАТОРА ВЫБРАТЬ?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.39 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С каждым днём интернет хуже и хуже + каждый час перезагружается и из-за этого невозможно поиграть в игры и т.д.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Думала худший провайдер в Полтаве-это Воля, но ошиблась. Два года пользуюсь Киев Стар. Сначала все было хорошо, где-то с полгода. А потом началось: интернет постоянно "пропадает" на минуту-две, а то и пять, нужно перезагрузить ноутбук и роутер, скорость тоже часто "падает" и загрузка файлов из интернета прерывается, приходится начинать все с начала. Уже дважды без всякого предупреждения или СМС увеличивается стоимость услуг. Сегодня была последняя капля: пришло сообщение пополнить счет на 198 грн, чтобы не отключили Интернет в мае. Я перечислила деньги, а потом все же дозвонилась оператору, то спокойно заявил- мы рекомендуем пополнять на 10% больше. Я просто не нашлась, что скзать. Просто перейду к другому провайдеру... Пусть это будет дороже, но порядочнее.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

41.39 Мбит/c

Upload:

22.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг не соответствует заявленному, скорость оставляет желать лучшего и не дотягивает до указанной в тарифном плане. Я уже молчу про зависание интернета и мобильного и домашнего, и это происходит одновременно, висят оба. Отдельная хитрожопость киевсрара неоднократно замечена в тихом поднятии абонплаты без уведомления клиента. Это касается и мобильной связи и домашнего интернета. В частности за 4 месяца 2020 года один раз втихаря подняли абонплату на мобильную связь, ДВА!!! Раза по-тихому подняли абонплату на домашний интернет. Я абонент с двадцатилетним стажем, если ко мне такая лояльность, то какое отношение к абонентам только подключившимся думайте сами. Вывод один: есть альтернативные операторы мобильной связи и интернета, куда я быстро и направлюсь, и плевать на номер и т.д.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.5 Мбит/c

Upload:

1.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет спочатку був якісним на наступний місяць інтернет був дуже жахливим. Нерекомендую! За додаткові послуги +. Краще підключайте волинські оптичні мережі там постійно стабільна швидкість інтернету незалежно від того скільки ви ним користуєтеся).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

23.3 Мбит/c

Upload:

35.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в Киеве, пользую домашний интернет от Киевстара и Интертелекома (брал для села в Киевской области). Скажу так: по сравнению с Интертелекомом это небо и земля. В целом доволен Киевстаром, хотя тарифная политика мне не нравится. С недавнего времени компания сузила сегмент безлимитного интернета. Что касается качества соединения и скорости - то нареканий нет. Сейчас пишу с нетбука, который соединен по вайфаю. Для стационарного компа скорость интернета значительно выше и почти достигает заявленных 100 Мбит в секунду. Использую Киевстар уже лет 10, если не больше, поэтому отвечаю за свои слова. Поскольку до него перепробовали 3-х провайдеров на Левом берегу, то в итоге выбрали Киевстар. Удобно, что и телефоны и домашний интернет оплачивается через мобильное приложение. Техподдержкой доволен. Вчера снесло ветром антенну на крыше, сегодня приехал мастер и все наладил, причем бесплатно. Могу смело рекомендовать этого провайдера в Киеве. Не буду говорить за другие регионы.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Связь ужасная, интернет тормозит, а деньги сняли мгновенно, СМС с подлогом, откройте и дайте ещё денег.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.41 Мбит/c

Upload:

2.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохое качество интернет связи. Не возможно пользоваться. Связаться с оператором не возможно. Зря выброшены деньги на услугу.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.3 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что тут можно сказать... Киевстар это полное днище, при дрянном качестве услуг, цены просто заоблачные, и господа не думают уменьшать свои аппетиты, поэтому выход один: послать Киевстар и перейти к другому оператору.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.33 Мбит/c

Upload:

1.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сеть плохая местами не берет интернет, а тарифы в три раза выше лайфа даже их подарочки в виде 100 метров не спасают.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

84.46 Мбит/c

Upload:

86.79 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ушел от "Воля" по причине ужасного качества услуг. Спасибо "Киевстар". Рекомендую. Надеюсь качество не розачарует.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.28 Мбит/c

Upload:

2.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тут говорили про пинг 100 - как вам пинг 3000 мс? И скорость этой звезды - по выходным чут выше но все же... Это не 4Гэ - понятно что я не собираюсь платить за эти враки ни 75 ни секретные 50 грн - грн 20 максимум!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

29.11 Мбит/c

Upload:

30.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом доволен. До Киевстара был Ланет. Тоже хороший провайдер, вопросов никогда не было. Подключил Киевстар по тарифу Все вместе. За 140 грн в месяц получаю 100мбит домашний интернет и пакет услуг на мобильный(безлим Киевстар, 60 минут на остальные и какой-то пакет мобильного интернета, но симка стоит в обычной Nokia, по-этому не пользуюсь). Последнее время были падения по Wi-Fi почти до 0. Очень раздражало. Писал в онлайн поддержку на сайте. Отвечали оперативно и сказали, что у них все в порядке. Так и оказалось. Проблема в моем роутере. Сброс настроек и обновление прошивки решили проблему.
По скорости получаю 95 мбит при прямом подключении кабеля в ноутбук. Считаю, что хорошо. И в среднем 30 мбит через роутер Dlink dir 300, что тоже меня вполне устраивает. Можно взять роутер поновее и будет скорость больше. Так что конкретно в моем случае работает все стабильно.

Рейтинг интернет-провайдеров