Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10391
рекомендуют: 3405 чел
не рекомендуют: 6986 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Геннадий (Чернигов)
13 дек 2018 21:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вопросы не совсем отражают ситуацию, поэтому я слегка занизил оценку. Ситуация такая: - заполнил заявку на сайте, в течении 10 минут мне перезвонили - все супер оперативно; - назначили на следующий день на 11-00, потом прислали смс-ку и перенесли на 11-30, в итоге перезвонили специалисты и пришли в 12 (В принципе тоже супер, раньше мне устанавливали в течении недели и ждал еще в течении дня) но ребята пришли пешком, и с минимумом инструментов, если бы не было отверстия, кабель бы не затянули, и естественно дальше по квартире только кабель лежит (предыдущие тоже только заводили - это мой 3 провайдер за 12 лет); - скорость интернет заявлена 100 Мбит/с тестируется загрузка 80+ Мбит/с, отдача 89+ Мбит/с; - со службой техподдержки и устранениями неисправностей не сталкивался. P. S. Еще пару комментариев: - загрузка по торенту у предыдущего провайдера при скорости 48 Мбит/с отображалась 4-5 Мб/с, теперь 6-10 Мб/с в браузере и не чувствуется изменений. Пинг увеличился с 10 до 15 мс.; - причиной смены предыдущего провайдера стала перебойная работа интернета и постоянный рост тарифа - за 50 Мбит/с уже 105 грн драли (год назад было 40 грн); - пока рекомендовать или нет еще немогу так как только подключился.
Аноним (Чернигов)
06 фев 2018 22:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.4 Мбит/c
Upload:
95.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил "Киевстар" два с лишним года назад. За всё это время ни разу не вызывал монтажников. Потом получилось так, что пошёл работать в эту организацию. Бегал по крышам, чердакам, тянул кабель. Так вот, поймите же, не всё зависит от монтажников. В Чернигове довольно много "проблемных" домов, где подключить и так сложно. Но абоненты чаще всего реально наглеют и не прислушиваясь к специалистам просят "кинуть кабель через окно напрямую с крыши" или даже раз было, что житель 5-го этажа попросил просто пробурить к нему дырку с чердака прямо в квартиру. И при этом на наши вопросы, не будет ли его смущать запах от голубей и тому подобное, он сказал что нет. В итоге через 3 дня мы перетягивали уже подъездом, а человек с грустью в глазах замазывал дырку. Так же ездили к человеку по 10 раз из-за того, что скорость через роутер на телефоне не 100 Мбит/с. Послушайте специалистов и сделайте выводы. Относитесь к монтажникам как к людям, и они сделают, что бы инет у вас был стабильный и служил лет 10. А если вы смотрите на них как на дерьмо - тогда не удивляйтесь что у вас начало "провисать" уже через 2-3 дня. Всем добра и стабильного интернета!
Николай (Чернигов)
05 дек 2016 18:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар - отличный провайдер, что б там не говорили. Даже когда вырезают провода в подъезде, они быстро приезжают и все восстанавливают. Скорость отличная. А всем кто жалуется на скорость, я рекомендую подключить набель напрямую (минуя всякие коммутаторы и маршрутизаторы и WIFi) и потестировать. И интернет тут "человеческий", а не всякие тунели PPP, PPPoE, и прочие. Вы попробуйте подключить например сразу к IP-TV приставке или например IP-телефону = поймете в чем разница. Так что Киевстар реально "рулит" особенно когда у меня тариф 80 Мбит/с за 80 грн. Еще советую, когда к Вам приедут подключать Киевстар - поинтересоваться какой кабель будут вам "ложить", доплатите за МЕДНЫЙ кабель. Особенно, когда его будет нужно более 20 метров. И на последок покупайте нормальные маршрутизаторы и не забывайте что скорость Интернет через маршрутизатор по кабелю и по WIFi ОЙ как может оличаться... PS: По тем же причинам ругают и Укртелеком с его ОГО - отличгая услуга, вот только настроить ее нужно иногда не 5 мин: подбор модема, замена розеток, провода, настройка протоколов, настройка скорости порта в Укртелекоме и пр. в итоге все так-же четко работает.
Аноним (Чернигов)
18 янв 2021 18:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в Чернигове. За другие города не знаю но предполагаю что он не так уж и плох как пишут. Пробовал много провайдеров и Киевстар оказался лучшим по качеству. В 90% пользователи сами не понимают как определить качество интернета. Думают что та скорость которою показывают сайти по типу 2ip.ru, 2ip.ua, speedtest.net или nperf.com действительно могут показать реальную скорость. Если и мерять скорость через данные сервисы то уж лучше на двух последних т.к. так можно увидеть плюс минус реальную скороть. Еще нужно учесть тот факт какой стандарт подключение использует провайдер DHPC или PPPoE. Так как последний стандарт грузит процесор роутера больше из-за чего скорость будет немного меньше. Ещё нужно замерять торрент и полученное значение на скачивание файла нужно умножить на 8. Все замеры лучше делать днем и вечером. и только после того как мы померяем скорость на speedtest.net или nperf.com и не торренте и можно судить о качестве провайдера.
Владимир (Чернигов)
15 апр 2022 14:53
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Война войной, а бабло рубить всё равно надо - вот самое главное, что нужно знать о киевстар. Больше месяца жил в городе, где не было воды в кранах, отрубили отопление из-за повреждения теплосети рашистами и связи почти не было ни на одном операторе. Это не реклама, а просто разложу по фактам: 1) лайфселл даёт моим знакомым бесплатные минуты и мегабайты каждый день в независимости от пополнения; 2) водафон (который я раз в пол года пополняю, чтобы сохранить симку) - дал бесплатные 1000 минут и 10 гигабайт; 3) киевстар (который постоянно пополняю) - платите вовремя и нам пофиг, что война и вы не можете зайти в интернет, чтобы пополнить счёт. Никаких предложений типа "неделя доверия", бесплатных минут или мегабайт во время войны не дают и х*й клали на своих абонентов. Пользуясь киевстаром - всегда будьте готовы без интернета, терминалов и во время войны пополнять счёт.
Аноним (Чернигов)
12 окт 2023 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
7474004
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начиная с лета стал безумно ужасно работать. Каждый новый месяц деньги списывает и ждешь, пока у них система поймет, что ты оказывается деньги за интернет заплатил. занимает от дня до 5 дней, решается не чьими то руками а само собой. Техподдержка может только "пырызапустыты раутир" "пирипрыважити порт", за 15 звонков только два толковых оператора, которые действительно пытались помочь. Мастера приходят хрен пойми когда и сразу же закрывают заявку если не дозвонятся в им удобное время. Само собой сделать ничего не могут. Причиной написать отзыв стала "смерть" ethernet кабеля что подключается к роутеру. Сделайте уже что нибудь с своим оборудованием, чтобы я хотел заплатить вам деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Чернигов)
14 янв 2024 20:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нужен простой тариф без понтов, что соответствует LoveUA. Перезвонили буквально через минуту после заявки на сайте и предложили выбрать удобное время. За полчаса подключили, хотя с первой попытки не получилось найти ключ от чердака с оборудованием. Также не понятно, почему 10 метров кабеля бесплатно, но если сразу обрезать 0,5 м в квартире, то ~9 метров уже 60 гривен. Прямо не оговорено и обжимка ведь копеечная. Изначально SpeedTest.net по кабелю выдал 60/7 Мбит/с, что вообще не радует. Выбрав пункт Optimal в бесплатной утилите TCP Optimize получаем искомые 96/96 Мбит/с. Прошёл месяц и пока впечатления только положительные. Обещают до 3-х часов без электричества.
Sergo1ua (Чернигов)
10 июль 2018 23:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.94 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер Киевстар просто ДНИЩЕ. Вчера после 30 минут дозвона связь оборвалась что очень неприятно пришлось перезванивать ещё два раза о все же была создана заявка на некачественное обслуживание со стороны Киевстар. Интернет Киевстар полное дно сегодня прошло 2 дня и тем не менее до сих пор проблема Не устранена. Мной было замечено что при определении IP Ровно и Днепр был менее или более качественный интернет однако при определение IP Чернигова интернет был совсем некачественный. БЫЛИ СЛУЧАИ ЗАМЕРА ПИНГА 4220 мс И ПРИ ЭТОМ СКОРОСТИ ПО НУЛЯМ. Никому не рекомендую пользоваться Интернетом от Киевстар.
Татьяна (Чернигов)
24 фев 2019 18:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.45 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прочитала отзывы: 90% не рекомендуют, но я подумала что я попаду в те 10% которым все нравится. 1. При подключении попросила оставить кабель от местного провайдера (который давал скорость 78,6 Мбит/с, подумала что будет круче). Кабель оставили но укоротили на 10 см :). Через 2 дня чудо-интернета мы решили вернуть местного провайдера, но кабелем дотянуться не смогли. Мастер который подключал, сказал что кабель усох ща 2 дня. :) Вот так!! Итог: заново ведём кабель на 6 этажей!!!
Аноним (Чернигов)
18 окт 2021 02:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да о чем они там поют в свей рекламе? Хуже мобильного дерьма нет ни у кого из операторов, все виснет, пинг неиграбельный ни днем ни ночью, провалы по скорости до ноля, и с каждым днем это убожество становится только хуже, бабло воруют, и оплачивают видимо старателей на этом сайте, во понаписали бредятины за пару дней, видимо побежал народ из этой помойки, лучше бы деньги на улучшения сети кинули, да, щас, чисто кацапский подход к бизнесу, развести пользователя по полной.
Анонім (Чернигов)
26 мая 2016 22:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
85.71 Мбит/c
Upload:
85.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из заявленных 100 Мбит/с стабильно 85 Мбит/с +/- 5 Мбит/с. Про оперативно ли исправляют повреждения не знаю, за год не было ни разу. Локальные ресурсы понимаю — национальная сеть, пиратству бой и т.д., но игровые сервера можно поднять я думаю. А, и еще странность: потоковое видео в HD (720 - 1080) последние пару месяцев стало подвисать на многих сайтах, но не на всех, что странно (может это и не провайдер). В целом не дурно весьма.
Аноним (Чернигов)
23 фев 2019 21:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
54.38 Мбит/c
Upload:
75.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С настораживающей повторяемостью урезают трафик, вместо 100 дают 50 Мбит/с. Не может обеспечить ихнее допотопное железо такую нагрузку, а бабушкам, живущем в подъезде пофих какая скорость, лишь бы скайп работал. Ругался несколько раз с поддержкой, начинают умничать о посылании специалистов, а через некоторое время, после звоночка всё налаживается.... До следующего такого же случая. Одним словом разводят клиента безбожно...
Алёна (Чернигов)
01 апр 2020 16:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас! Я 4 день сижу без интернета. Так называемый "мастер" никак не дойдёт к моей "приоритетной" заявке. На 2 день выслали какого-то мастера, но он не смог ничего починить!!!! Он ушел и ничего не сделал. Как так? Вы кого на работу принимаете? Никакой клиентоориентированности. В колл-центре бросают трубку. Я этот киевстар галимый, никому не посоветую и сама отключатся буду!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ОСНОВА-ТВ"
Аноним (Чернигов)
09 сен 2018 14:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.81 Мбит/c
Upload:
3.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С начала сентября мобильный интернет просто перестал работать, вернее он вроде есть, но обрывы ежеминутно. Это что, такой бонус к дополнительной абонплате? Красавцы!!! И кто будет терпеть это издевательство? Уж лучше интертелеком, чем эта обнаглевшая и загибающаяся контора.Там хоть 0,5-1.0 Мбит/с, но есть почти всегда, нет ограничений и фризов ежечасных, тарифы не такие беспредельные.
Артём (Чернигов)
04 янв 2021 17:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Большое спасибо компании киевстар за то,что в предновогоднюю ночь прислала сообщение о повышении тарифного плана с 200 грн до 300 грн. Мне очень понравилось смотреть на бегущую строку загрузку телеканалов в момент когда президент говорил свою речь. Просто супер, отличная компания которая только и знает как срубить бабла по лёгком, вместо того чтобы сделать качественный интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Владимир (Чернигов)
20 фев 2018 23:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.01 Мбит/c
Upload:
3.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3g безлимит от киевстара - это полное не уважение к клиентам, мошенничество и даже чем то похоже на издевательство и вредительство. В данной "услуге" длительность сессии 1 час, потом переподключение с заменой ip. Не играть, не работать. Не где в описании тарифа не указано что интернет будет пропадать каждый час. Выброшены деньги на ветер плюс потраченные нервы.
Аноним (Чернигов)
03 сен 2018 00:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.82 Мбит/c
Upload:
4.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошо хоть не до всех спидтестов лапы свои приложили, где можно реальный пинг увидеть, и поделится с пользователями этого днища. А реальный он 120 мс и до бесконечности. Какой к черту качественный 3G, это тупой развод и сплошной обман. И правильно народ пишет, поставили всех в позу и спрятались как нашкодившие школьники. И это компания с 20 летним стажем??? Позорище.
Аноним (Чернигов)
02 окт 2018 22:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зашквар начинается с 4.10.2018 повышает тариф на макс безлим от 155 до 225 и срезают обьем мб от 6 гиг до 3 гиг, говорят типа сеть перегружена ну так будит свободна он как у интертелекома щас свободная сеть абсолютно. Спросите их у них уже есть опыт. Хотя я знаю что так и будит даже есть предположение что его еще порежут с 3 гиг до 1 гига, но там уже будут натить.
Аноним (Чернигов)
21 сен 2020 11:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
82.64 Мбит/c
Upload:
94.16 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует. Разрывов подключения почти не бывает. Но большой минус - в игре невозможно играть в команде, потому что глючит игра на этом инете, когда сам - всё ок, только заходишь в команду - начинаются лаги и дисконнекты. Что через роутер, что при подключении напрямую. На этом же пк играл с другого инета, проблем таких не наблюдается.
Ilya (Чернигов)
23 сен 2021 13:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
В моём районе особо выбора нет с провайдерами. Прикинул, что сам пользуюсь киевстаром мобильным мне будет выгодно подключить полный пакет - всё вместе. На данный момент использую год пости, ну вроде нормально всё работает. Быстрое подключение, приходят и всё настраивают. Скорость меня вполне устраивает, для домашнего пользования достаточно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг