Отзывы о провайдере АО "Киевстар" в городе Чернигов

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь 1,5 месяца - пока что всем доволен. Интернет быстрый, подключили тоже быстро. Пользуюсь, не заморачиваясь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вопросы не совсем отражают ситуацию, поэтому я слегка занизил оценку. Ситуация такая: - заполнил заявку на сайте, в течении 10 минут мне перезвонили - все супер оперативно; - назначили на следующий день на 11-00, потом прислали смс-ку и перенесли на 11-30, в итоге перезвонили специалисты и пришли в 12 (В принципе тоже супер, раньше мне устанавливали в течении недели и ждал еще в течении дня) но ребята пришли пешком, и с минимумом инструментов, если бы не было отверстия, кабель бы не затянули, и естественно дальше по квартире только кабель лежит (предыдущие тоже только заводили - это мой 3 провайдер за 12 лет); - скорость интернет заявлена 100 Мбит/с тестируется загрузка 80+ Мбит/с, отдача 89+ Мбит/с; - со службой техподдержки и устранениями неисправностей не сталкивался. P. S. Еще пару комментариев: - загрузка по торенту у предыдущего провайдера при скорости 48 Мбит/с отображалась 4-5 Мб/с, теперь 6-10 Мб/с в браузере и не чувствуется изменений. Пинг увеличился с 10 до 15 мс.; - причиной смены предыдущего провайдера стала перебойная работа интернета и постоянный рост тарифа - за 50 Мбит/с уже 105 грн драли (год назад было 40 грн); - пока рекомендовать или нет еще немогу так как только подключился.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

13.95 Мбит/c

Upload:

16.71 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Минус - высокий пинг (хотя бьют в грудь что оптоволокна везде) и скорость не отвечает заявленной. Плюс - подключают.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

43.94 Мбит/c

Upload:

57.52 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешёл с основы, пользуюсь второй день, очень доволен. Скорости достаточно для просмотра 4к видео на YouTube. + К тарифному плану купил стартовый пакет и объединил, теперь на телефоне 3g безлимитный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер в Чернигове. За другие города не знаю но предполагаю что он не так уж и плох как пишут. Пробовал много провайдеров и Киевстар оказался лучшим по качеству. В 90% пользователи сами не понимают как определить качество интернета. Думают что та скорость которою показывают сайти по типу 2ip.ru, 2ip.ua, speedtest.net или nperf.com действительно могут показать реальную скорость. Если и мерять скорость через данные сервисы то уж лучше на двух последних т.к. так можно увидеть плюс минус реальную скороть. Еще нужно учесть тот факт какой стандарт подключение использует провайдер DHPC или PPPoE. Так как последний стандарт грузит процесор роутера больше из-за чего скорость будет немного меньше. Ещё нужно замерять торрент и полученное значение на скачивание файла нужно умножить на 8. Все замеры лучше делать днем и вечером. и только после того как мы померяем скорость на speedtest.net или nperf.com и не торренте и можно судить о качестве провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

87.4 Мбит/c

Upload:

95.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил "Киевстар" два с лишним года назад. За всё это время ни разу не вызывал монтажников. Потом получилось так, что пошёл работать в эту организацию. Бегал по крышам, чердакам, тянул кабель. Так вот, поймите же, не всё зависит от монтажников. В Чернигове довольно много "проблемных" домов, где подключить и так сложно. Но абоненты чаще всего реально наглеют и не прислушиваясь к специалистам просят "кинуть кабель через окно напрямую с крыши" или даже раз было, что житель 5-го этажа попросил просто пробурить к нему дырку с чердака прямо в квартиру. И при этом на наши вопросы, не будет ли его смущать запах от голубей и тому подобное, он сказал что нет. В итоге через 3 дня мы перетягивали уже подъездом, а человек с грустью в глазах замазывал дырку. Так же ездили к человеку по 10 раз из-за того, что скорость через роутер на телефоне не 100 Мбит/с. Послушайте специалистов и сделайте выводы. Относитесь к монтажникам как к людям, и они сделают, что бы инет у вас был стабильный и служил лет 10. А если вы смотрите на них как на дерьмо - тогда не удивляйтесь что у вас начало "провисать" уже через 2-3 дня. Всем добра и стабильного интернета!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

370.22 Мбит/c

Upload:

473.29 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 8 років роботи з провайдером звʼязок був відсутній 4 чи 5 днів. Швидкість цілком відповідає заявленій.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Респект компании за их прекрасные и недорогие услуги. Довольна на все 100%, что мы таки решились перейти на киевстар.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для меня показатель качества это когда трое детей одновременно занимаются в школах, плюс жена смотрит что-то и я онлайн работаю. У всех всё работает. Ни за что не сменю этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил еще в 2004 году. Кабель меняли только два раза, один раз подрезали у роутера, второй раз на лестничной клетке. А так глобальных проблем не было, всё стабильно и постоянно работает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нужен простой тариф без понтов, что соответствует LoveUA. Перезвонили буквально через минуту после заявки на сайте и предложили выбрать удобное время. За полчаса подключили, хотя с первой попытки не получилось найти ключ от чердака с оборудованием. Также не понятно, почему 10 метров кабеля бесплатно, но если сразу обрезать 0,5 м в квартире, то ~9 метров уже 60 гривен. Прямо не оговорено и обжимка ведь копеечная. Изначально SpeedTest.net по кабелю выдал 60/7 Мбит/с, что вообще не радует. Выбрав пункт Optimal в бесплатной утилите TCP Optimize получаем искомые 96/96 Мбит/с. Прошёл месяц и пока впечатления только положительные. Обещают до 3-х часов без электричества.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тот момент когда не смотря на все эти гневные отзывы подключила и не жалеешь. Всё, что мне нужно вдомашнем пользовании есть, фильмы, социальные сети, загрузки - всё танет без задержек. Сейчас поменяла ноут, то вообще ракета. Я довольна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сигнал нормальный. Про работу интрнета я не думаю и про него не вспоминаю - пользуюсь и все. Это наверное и есть показатель того, что с интернетом все нормально. Домашний киевстар меня не напрягает и это хорошо!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Или повезло, или действительно так быстро сработали. Но подавала заявку в магазине, на следующий день уже пришли и подключили. Пока толкьо месяц пользуюсь, впечатления только позитивные.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил несколько месяцев назад, пока устраивает. Единственное, техническая поддержка хромает, дозвонится тяжело.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все хотят пользоваться качественными услугами за приемлемые деньги. Для себя я выбрал Киевстар. 2 года нет проблем. Один раз было только, что два дня не было интернета, но то глобальная проблема была у нас в городе и все сидели без нета. У меня толкьо положительные впечатления от пользования.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У мене квартира з добротними бетонними стінами. Тому куди роутера не постав, буде проблема з сигналом. Щоб не парити собі мозг, зробив розводку по всім кімнатам. Тепер сигнал всюди чіткий і стабільний.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, у меня проблем нет. Заглючид интернет - роутер перезагрузил. Не помогло - в службу поддержки. Всегда ответят, проконсультируют. Долго без интернета не сидела никогда, может пару часов и всё.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня постоянная проблема со своевременным пополнением счета. Меня в этом плане у Киевстар на домашнем интернете регулярно выручает их услуга неделя доверия. И в целом мне больше нравятся их услуги в сравнении с предыдущим провайдером. Цена идентична.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении этого провайдера пошёл по принципу, что мобильный уже от Киевстар, не должно быть проблем и с домашним интернетом. Ну вроде бы пока норм, пару месяцев всего, а дальше посмотрим.

Рейтинг интернет-провайдеров