Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Сумы)
06 дек 2020 14:23
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.96 Мбит/c
Upload:
9.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар компания шарлатанов никогда не оставляйте деньги на телефоне, они их украдут, пополнил счет на 600 грн, подключился тариф безлим сняли 300 грн, пришла смс тариф подключен, сижу в интернете, через два часа интернет пропадает, на счету 0.00 грн, звоню в поддержку, говорят надо было телефон перезагрузить, деньги никто не вернет, просто нету слов, никогда не связывайтесь с этой компанией!
ТВГ (Сумы)
11 нояб 2020 06:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
14.25 Мбит/c
Upload:
4.7 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы не акция, 25 грн в месяц я бы не подключался, в принципе то хватает интернета, но хотелось бы получать более стабильную скорость и меньший пинг.
Анонім (Сумы)
22 окт 2020 18:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет не стабільний, швидкість не відповідає заявленій. Ввечері особливо. Підключився по акції.
Анонім (Сумы)
18 март 2020 13:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
20.33 Мбит/c
Upload:
26.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слабо, очень слабо. Скорости нет, был другой вариант - обязательно бы воспользовался, но в моем районе без вариантов.
йосип (Сумы)
11 фев 2020 23:26
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тест проходил 5 минут. Интернет даже его еле потянул хоть бы от отзыв дошел. Переживаю не случилось ли чего с компанией киевстар. Пора на свежих переходить а эти пусть тренируются.
Аноним (Сумы)
03 фев 2020 21:41
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.75 Мбит/c
Upload:
7.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасная, проблема не решается уже второй месяц. Кормят обещаниями стабильно раз в неделю. Никому не советую.
Аноним (Сумы)
30 янв 2020 18:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
23.32 Мбит/c
Upload:
36.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не компания!!! Подорожание тарифов оправдывают тем, что улучшают качество услуг, что не соответствует реальности!!!
Аноним (Сумы)
16 окт 2019 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.51 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Ничего не грузиться. Переподключиться на другой тариф 3 месяца. Все время вырубает!!!
Евгений (Сумы)
03 июль 2019 09:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.3 Мбит/c
Upload:
1.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачиваю пакет, в котором заявленная скорость кабельного интернета составляет 100 Мбит/с. Однако, во-первых, скорость "плавает" в значительных пределах (от 7 до 30 Мбит/с) практически постоянно, а достигает значения 100 Мбит/с на короткий промежуток времени (несколько секунд). Телефонный пакет устраивает.
Аноним (Сумы)
06 июнь 2019 16:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
26.45 Мбит/c
Upload:
6.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Только подключил мобильный безлимит, доволен, как слон. Вы только глядите - загрузка 26 Мбит/с и пинг при этом адекватный. Тело Moto Nexus 6. У домашнего киевстара 100 Мбит/с равно ~30 (я в курсе). Это правда. Но цифры есть цифры, рекомендую 4g. BTW забыл, торренты лимитируют на 10 Мбит/с. Нужно больше тестить.
Виталий (Сумы)
03 июнь 2019 19:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
АО "Киевстар", как поставщика проводного интернета, крайне не рекомендовал бы выбирать в нынешних реалиях качества оказываемых нами услуг... хотя раньше было всё хорошо. Персональные данные абонентов из личной страницы учетных данных, в том числе номера телефонов книги контактов раздаются налево и направо различным аферистам. Неоднократное обращение в компанию, с сообщением о том, что при помощи недобросовестных сотрудников и оборудования компании, в технических помещениях жилого дома, где установлено оборудование поставщика услуг, к которому у меня нет доступа, к моему кабелю совершено подключение, на что получаю неадекватную реакцию, а именно, рекомендации с письменным обращением по адресу в Киеве, хотя я нахожусь в Сумах или обращение в правоохранительные или судебные органы. Двойка по двенадцатибальной оценке! Пишу это без уважения к такому поставщику, точнее к его нынешнему состоянию, до которого он докатился. Я являюсь абонентом с 2011 года, проблемы начались в 2018 году и по нынешнее время происходит вопиющие наплевательство на конституционные и гражданские права со стороны поставщика услуг.
Анонім (Сумы)
02 фев 2019 15:07
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет смысла писать безличные обращения, поэтому мой отзыв хочу направить конкретному представителю Киевстара, которого завут Павло Даниман. На сайте компании указано, что именно он отвечает за маркетинг, работу с существующими клиентами и развитие "Домашнего интернета" с июля 2017-го года, а до этого был и.о. Павло, я являюсь клиентом компании около пяти с половиной лет, практически с первых месяцев работы сервиса, а через час ко мне приходит сетевик, чтобы провести кабель другого оператора. Примерно пару лет назад начались периодические повышения стоимости на 10 гривен, ставшие спустя некоторое время дежурными. Неприятно, что разводили, но было лень из-за десятки что-то менять, хотя и внутреннее недовольство копилось. А вот пару недель назад пришло сообщение о том, что тариф увеличен со 120 до 155 грн, более чем на 25%. Без каких-либо экономических обоснований (доллар или обнищание государства уже не катят, гривна и ВВП не падают). Без введения бонусов, акций, дополнительных услуг, которые компенсировали бы это. Сидит такой Павло с умным видом, потирает затылок, и рождает идею повысить тариф даже не на 10 гривен, которые многие опять стерпят, а на все 35. Вот это круто, вот это четко! Павло, жги! Понятно, что к другим провайдерам тоже есть претензии, но их тарифы минимум в два раза ниже, или такие же, но с сеткой ТВ и бонусами на мобильный. Позвонил на горячую линию, задал вопрос, чем же у Киевстара интернет лучше в два раза, чем у остальных? Получил гениальный по своей простоте комментарий: "На этот вопрос у нас нет ответа". И пускай за все годы не было ни одного предложения лояльности, чтобы клиент подумал: "круто, что я всё-таки с Киевстаром". Но даже в последний, критический момент, когда я вполне вежливо спросил по телефону, может ли оператор привести хоть какой-нибудь аргумент, чтобы я не отключался, мне посоветовали просто прекратить оплату. Уважаемые представители компании "Киевстар", перспективы "Домашнего интернета" на высоте. Работа с существующими абонентами - выше всяких похвал, вы не в состоянии при повышении тарифа даже вручить абоненту какой-нибудь оффер типа копеечной подписки на сайт с фильмами, чтобы ему, простаку, показалось будто он еще и остался в выигрыше. Предложения и тарифы - просто космос, ценообразование берется конкретно с потолка. Удивительно, как налаженную систему, построенную толковыми сис.админами и сетевиками (на скорость интернета и оперативность устранения проблем нареканий никогда не было), можно бездарно слить, назначив на директорскую должность какого-нибудь Павлушку. Да, я никто. Для компании я - копейка. Но маркетолог, который из копейки не умеет сделать рубль - еще ничтожнее.
Алексей (Сумы)
31 дек 2018 11:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает с постоянными перебоями, месяц не могут решить проблему. Не знают в чем она. Жесть.
Аноним (Сумы)
26 нояб 2018 16:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.56 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохое интернет соединение, нельзя дозвонится в техническую поддержку, слабая скорость. Выше 3 Мбит/с не поднимается.
Helge (Сумы)
23 окт 2018 17:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один из лучших провайдеров, уже 8 лет пользуюсь услугами Kyivstar, надеюсь, что так и будет дальше.
Игорь (Сумы)
13 авг 2018 16:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.14 Мбит/c
Upload:
2.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость в пакете не соответствует получаемой услуги, интернет все время пропадает на короткое время 5-10 секунд, или 3джи переходит на 2 джи.... Единственный плюс в пакете, это две сим картки....
Неля (Сумы)
24 июль 2018 20:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
59.33 Мбит/c
Upload:
56.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
проверяю скорость каждый день: все отлично, прошло больше двух недель. Остаюсь с Киевстаром.
Неля (Сумы)
15 июль 2018 21:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
62.36 Мбит/c
Upload:
54.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Претензий не имею, скорость соответствует, все работает, буду тестировать и в дальнейшем, желаю, чтобы у всех все было хорошо....
Неля (Сумы)
13 июль 2018 16:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
63.58 Мбит/c
Upload:
60.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
10 июля оставляла отзыв о киевстаре и оценка была очень низкой, но ситуация пока что улучшилась: уже два дня скорость соответствует заявленной, решила и дальше тестировать и оставлять комментарий....надеюсь, что и в дальнейшем все будет хорошо!
Аноним (Сумы)
10 июль 2018 22:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
9.41 Мбит/c
Upload:
9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень сильно разочарована, вместо обещанной скорости 70-80 Мбит/с уже вторую неделю получаю 10 Мбит/с. Раньше рекомендовала другим КИЕВСТАР, а теперь чувствую себя тупо обманутой, даже не верится, что так можно....если ничего не изменится в лучшую сторону, прийдеться менять провайдера...просто в шоке.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг