Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Сумы)
26 апр 2018 00:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну вот и догнали интертелеком. Какой смисл в вашем 3г? Да хоть 50 Гбит/с и потеря пакетов. Не надо им платить 155 грн за это. 50 грн. Да так на заметку админу: обязательно удалить комент, то еще рабы збунтуются и в натуре не пополнят ютуб видит тоже на заметку.
Аноним (Сумы)
20 март 2018 10:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
19.56 Мбит/c
Upload:
9.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Иногда просто невозможно смотреть видео онлайн, даже на компе. А на планшете или телефоне - вообще ужас.
Светлана (Сумы)
30 мая 2021 21:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер!!! Постоянно технические проблемы. Операторы никаких вразумительных ответов не дают. Дозвониться не реально. Деньги берут не известно за что, в начале одна сумма, как дошло до дела, уже в 2 раза выше. Однозначно НЕ советую!!!
Светлана (Сумы)
24 мая 2021 22:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Однозначно. Не рекомендую. Самый отстойный провайдер. Постоянно технические неисправности, дозвониться до оператора невозможно.
Игорь (Сумы)
13 авг 2018 16:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.14 Мбит/c
Upload:
2.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость в пакете не соответствует получаемой услуги, интернет все время пропадает на короткое время 5-10 секунд, или 3джи переходит на 2 джи.... Единственный плюс в пакете, это две сим картки....
Аноним (Сумы)
06 сен 2018 12:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар катился и пробил дно. Несколько дней не могут элементарно подключить инет. Вам нужны клиенты или нет? На назначенные встречи мастер не приходит, да еще и огрызается "мне ничего не будет за это, звоните куда хотите". В техподдержку не дозвониться. Ну нахер подключаться к вам. Почитайте отзывы о вас!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Сумы)
02 фев 2019 15:07
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет смысла писать безличные обращения, поэтому мой отзыв хочу направить конкретному представителю Киевстара, которого завут Павло Даниман. На сайте компании указано, что именно он отвечает за маркетинг, работу с существующими клиентами и развитие "Домашнего интернета" с июля 2017-го года, а до этого был и.о. Павло, я являюсь клиентом компании около пяти с половиной лет, практически с первых месяцев работы сервиса, а через час ко мне приходит сетевик, чтобы провести кабель другого оператора. Примерно пару лет назад начались периодические повышения стоимости на 10 гривен, ставшие спустя некоторое время дежурными. Неприятно, что разводили, но было лень из-за десятки что-то менять, хотя и внутреннее недовольство копилось. А вот пару недель назад пришло сообщение о том, что тариф увеличен со 120 до 155 грн, более чем на 25%. Без каких-либо экономических обоснований (доллар или обнищание государства уже не катят, гривна и ВВП не падают). Без введения бонусов, акций, дополнительных услуг, которые компенсировали бы это. Сидит такой Павло с умным видом, потирает затылок, и рождает идею повысить тариф даже не на 10 гривен, которые многие опять стерпят, а на все 35. Вот это круто, вот это четко! Павло, жги! Понятно, что к другим провайдерам тоже есть претензии, но их тарифы минимум в два раза ниже, или такие же, но с сеткой ТВ и бонусами на мобильный. Позвонил на горячую линию, задал вопрос, чем же у Киевстара интернет лучше в два раза, чем у остальных? Получил гениальный по своей простоте комментарий: "На этот вопрос у нас нет ответа". И пускай за все годы не было ни одного предложения лояльности, чтобы клиент подумал: "круто, что я всё-таки с Киевстаром". Но даже в последний, критический момент, когда я вполне вежливо спросил по телефону, может ли оператор привести хоть какой-нибудь аргумент, чтобы я не отключался, мне посоветовали просто прекратить оплату. Уважаемые представители компании "Киевстар", перспективы "Домашнего интернета" на высоте. Работа с существующими абонентами - выше всяких похвал, вы не в состоянии при повышении тарифа даже вручить абоненту какой-нибудь оффер типа копеечной подписки на сайт с фильмами, чтобы ему, простаку, показалось будто он еще и остался в выигрыше. Предложения и тарифы - просто космос, ценообразование берется конкретно с потолка. Удивительно, как налаженную систему, построенную толковыми сис.админами и сетевиками (на скорость интернета и оперативность устранения проблем нареканий никогда не было), можно бездарно слить, назначив на директорскую должность какого-нибудь Павлушку. Да, я никто. Для компании я - копейка. Но маркетолог, который из копейки не умеет сделать рубль - еще ничтожнее.
Аноним (Сумы)
06 дек 2020 14:23
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.96 Мбит/c
Upload:
9.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар компания шарлатанов никогда не оставляйте деньги на телефоне, они их украдут, пополнил счет на 600 грн, подключился тариф безлим сняли 300 грн, пришла смс тариф подключен, сижу в интернете, через два часа интернет пропадает, на счету 0.00 грн, звоню в поддержку, говорят надо было телефон перезагрузить, деньги никто не вернет, просто нету слов, никогда не связывайтесь с этой компанией!
Виталий (Сумы)
03 июнь 2019 19:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
АО "Киевстар", как поставщика проводного интернета, крайне не рекомендовал бы выбирать в нынешних реалиях качества оказываемых нами услуг... хотя раньше было всё хорошо. Персональные данные абонентов из личной страницы учетных данных, в том числе номера телефонов книги контактов раздаются налево и направо различным аферистам. Неоднократное обращение в компанию, с сообщением о том, что при помощи недобросовестных сотрудников и оборудования компании, в технических помещениях жилого дома, где установлено оборудование поставщика услуг, к которому у меня нет доступа, к моему кабелю совершено подключение, на что получаю неадекватную реакцию, а именно, рекомендации с письменным обращением по адресу в Киеве, хотя я нахожусь в Сумах или обращение в правоохранительные или судебные органы. Двойка по двенадцатибальной оценке! Пишу это без уважения к такому поставщику, точнее к его нынешнему состоянию, до которого он докатился. Я являюсь абонентом с 2011 года, проблемы начались в 2018 году и по нынешнее время происходит вопиющие наплевательство на конституционные и гражданские права со стороны поставщика услуг.
Васьок (Сумы)
12 июль 2018 20:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
7 июля, проверяя возможность подключения к домашнему Интернету Киевстар, беседа с оператором закончилась договоренностью о подключении тарифа «Все вместе. Старт» за 75 грн. в месяц при скорости 100 Мбит/с. 9 июля мастер подключил ПК – был получен IP – 46.119.100.207, скорость соединения составила 84 Мбит/с (2ip.ua). Счёт мобильного номера был пополнен на 75 грн. (что оговаривалось условием подключения пакета). Мастер, уходя, оклеил подъезд рекламными стикерами пакета «Все вместе. Старт» за 75 грн. 10 июля IP изменился на 100.75.114.72, скорость соединения упала до 18 Мбит/с. 11 июля получено SMS о недостатке средств на счету для пользования услугой «Домашний Интернет», рекомендовано к оплате 155 грн., действие услуги приостановлено... 12 июля – возникает недоверие к компании Киевстар?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Сумы)
10 июль 2018 22:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
9.41 Мбит/c
Upload:
9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень сильно разочарована, вместо обещанной скорости 70-80 Мбит/с уже вторую неделю получаю 10 Мбит/с. Раньше рекомендовала другим КИЕВСТАР, а теперь чувствую себя тупо обманутой, даже не верится, что так можно....если ничего не изменится в лучшую сторону, прийдеться менять провайдера...просто в шоке.
Аноним (Сумы)
05 апр 2019 12:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тех поддержка бесполезная!!! Решают проблемы так как удобно им, а не клиенту. В процессе разговора просто бросили трубку. Выглядело это как «иди на». Категорически не советую этого провайдера!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Сумы)
29 дек 2020 10:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый дорогой и самый ужасный интернет в городе! После общения с оператором Андреем, который ничего не может объяснить, почему цена на тариф растёт каждую неделю он просто занёс мой номер в чёрный список! Хам редкий! Теперь на горячую линию дозвониться и узнать что происходит с тарифами я не могу. Очень жалею, что связалась с вами.
Аноним (Сумы)
30 янв 2020 18:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
23.32 Мбит/c
Upload:
36.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не компания!!! Подорожание тарифов оправдывают тем, что улучшают качество услуг, что не соответствует реальности!!!
Аноним (Сумы)
03 фев 2020 21:41
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.75 Мбит/c
Upload:
7.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасная, проблема не решается уже второй месяц. Кормят обещаниями стабильно раз в неделю. Никому не советую.
йосип (Сумы)
11 фев 2020 23:26
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тест проходил 5 минут. Интернет даже его еле потянул хоть бы от отзыв дошел. Переживаю не случилось ли чего с компанией киевстар. Пора на свежих переходить а эти пусть тренируются.
Аноним (Сумы)
25 дек 2019 19:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хреново работают ваши операторы,да и вы тоже. Хотел узнать как позвонить в Россию,дак вы вообще ничего не говорите... Какие могут быть оценки??? Что вы вообще можете? Да, срубить бабла.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Сумы)
02 июль 2021 23:56
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну шо вам сказать тест сам показав швидкисть интернету от даного провайдера жду на видповидь от компании.
Алексей (Сумы)
31 дек 2018 11:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает с постоянными перебоями, месяц не могут решить проблему. Не знают в чем она. Жесть.
Аноним (Сумы)
09 март 2020 11:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киевстар упал ниже плинтуса! Цены на домашний интернет поднял на 50%, утверждая, что улучшилась скорость интернета, полный отстой. Скорость фигня, провайдер фигня. Семь лет пользовался претензий не было! Но сейчас, увы, киевстар полный отстой. Это касается и связи и покрытия и 4G.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг