Отзывы о провайдере АО "Киевстар" в городе Мариуполь

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

1000242306

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мобильная связь ужасная, домашний интернет слабый( Скорость 40-50% от заявленной, поддержка вопросы не решает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В техподдержку не дозвониться, скорость падает по вечерам катастрофически, монтажника не вызвать, стоимость тарифных пакетов немалая.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока не был на карантине то никаких проблем с интренетом не замечал. Когда сел работать по месту то начал замечать проблемы. Но по правде они небыли критическими по ходу дела их исправили. Сейчас проблем как таковых нет - все работает не как швейцарские но часы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отличный, довольны этим провайдером, никогда сбоев не было молодцы, везде порядок, не то что в формате.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу рассказать о двух противоположностях - основному коллцентру и местному.
У меня кот повредил провод, я начал звонить на линию - все операторы были занят 3 (ТРИ!!!!) дня. Пока я чудом не нашёл бота Зоряну в телеграмм и от туда передали заявку на ремонт. Уже в этот вечер со мной связались и на следующий день в первой половине дня проблему пришли и решили, извинились что с коллцентром такая беда. И в целом люди относятся с уважением, всё быстро делают. В частности мой ремонт занял минуты 4. Вот такая ситуация в киевстаре, на местах вроде всё чётко и быстро, а в центре какой-то трэш. И возникает вопрос. А если у моей бабушки которой 70+ отвалится интернет, а колл центр занят 3 дня, что ей делать? П.С. Живу в Мариуполе.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.06 Мбит/c

Upload:

4.63 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот вам и 4G от киевстар! Говно, а не провайдер!!! Не подключайте это! Техподдержка отвратительная!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

93.61 Мбит/c

Upload:

94.62 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пусть будет тут хоть один положительный комментарий, все работает замечательно, хотя техподдержка оставляет желать лучшего. На киевстаре уже примерно 3 года.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый конченый провайдер, интернет сам по себе отключается и включается в вечернее время, каждый день одно и то же. Не рекомендую. Отвратительно пользоваться этим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.17 Мбит/c

Upload:

2.35 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет ужасный! Постоянно пропадает. Более-менее работает на прямую, но смысл мне платить 350 за один телевизор? Онлайн кинотеатр тоже не о чём, как и в общем связь( Будем менять провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.39 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Cкорость видите? 0,39 Мбит/c, а было обещано 100 Мбит/c нужны ещё комментарии? И такая скорость бывает очень часто.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Было желание подключить, но мастер по подключению пришел без лестницы, не во время! Опоздал на 2 часа, не созвонился даже, о том что -не успевает, логист - Ирина, обещала разобраться, но без изменений, складывается впечатление, что оно им не нужно, поэтому остаюсь на старом провайдере. А оценка вам уважаемый Киевстар - 0.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пополнил счёт на 145 грн, сделал запрос о смене тарифа, был за 225 хотел подключить за 125. Зашёл через приложение подключил, пришло смс что все норм тариф подключен, зашёл проверил деньги сняло все норм. Начал дальше спокойно пользоваться, на счету оставалось 40 грн, через 15 минут приходит смс что денег нет, интернета нет. Звоню оператору, та начинает мне рассказывать за замену тарифного плана якобы 100 грн, это везде написано. Искал везде не где не чего об этом не сказано не в смс не в приложении не на сайте. Как обычно Киевстар самая мерзкая сеть!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.68 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Космічна швидкість 4G від київстар, а вечором, або у вихідні даже спідтест не загружає! Грузить тільки в ночі, а на ранок приходить смс (про політику справедливості)!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.46 Мбит/c

Upload:

23.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не подключайте домашний интернет от Киевстар!!! Заканчиваются деньги на счету и обратно переходим на свой провайдер...

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все обещания мягко говоря не правдивые в г. МАРИУПОЛЕ, мобильный интернет бывает шустрее от домашнего интернета, пока тестирую 10 грн/мес, при оплате 120 грн/ мес, буду отказываться если ничего не поменяется. За 120 - 200 грн/мес, можно качество лучше получить, тем более провайдеров по подъезду трое. Приймите правльно критику! Но, как сейчас не могу даже фильмы смотреть такое Г.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.5 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята это просто издевательство а интернет! Зато тарифы постоянно растут в цене! Интернет очень часто падает просто до абсурдной скорости! Стабильно раз, а то и два раза в месяц такая вот шляпа....

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня пакет домашний интернет + телефон, скорость ужасная, выбираю нового провайдера, не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.87 Мбит/c

Upload:

1.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто приходится дома пользоваться мобильным интернетом вместо оплаченого проводного т.к. скорость смотрите сами выше. Даже видео на ютуб идет с тормозами. И это довольно частая проблема.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.3 Мбит/c

Upload:

2.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению скорость подключения ну очень часто намного ниже той, за которую Киевстар берет оплату. Также отвратительная поддержка.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

2.4 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные проблемы с доступом в сеть, при чем железо у меня лично топовое. Половина техподдержки безграмотная, как медведи в цирке. Чему научили, то и делают как зомби. По 2 раза в неделю в течении 2х месяцев какие то проблемы и никаких тебе компенсаций. Оплату берём в полном объеме ни разу не произвели перерасчет за не предоставленные услуги.

Рейтинг интернет-провайдеров