Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 11133
рекомендуют: 3732 чел
не рекомендуют: 7401 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Киев)
01 фев 2026 20:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000413537
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшов на цього провайдера, тому що попередній забезпечував інтернет до 4 годин в умовах відключень світла, що вкрай мене не влаштовувало. Яким було моє здивування, коли я вперше побачив рівень надання послуг компанією Київстар. Під час відключень світла іноді здається, що першим зникає не світло, а саме інтернет. Ба більше, його (інтернет) вимикають навіть у ті дні, коли не вимикають світло. Я гадаю, що навіть не має сенсу вказувати швидкість надання послуг, порівнюючи їх з заявленими у договорі. Нажаль, Водафон має велику чергу у Дніпровському районі Києва і доведеться чекати місяць, щоб змінити провайдера.
Анонім (Киев)
29 янв 2026 09:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я з ними більше 20 років, і якби токсичні стосунки але ще можна було якось домовитись і нормальний працювати. Зараз це просто стало неможливим. Інтернет зникає під час світла, на його відновлення оператори пишуть треба до трьох діб, працювати та навчатись просто неможливо. Це тупо виглядає як чисте знущання, тому не рекомендую і сама буду переходити на іншого оператора. Бо чисто неможливо вже.
Аноним (Киев)
22 янв 2026 21:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 10.01.26 не работает Домашний интернет! 15.01 26 появился на пару часов и всё! Сначала техподдержка постоянно переносила выполнение заявки! А потом поставила на игнор! Для меня все операторы заняты! Я даже не могу подать заявку на отключение, что б перейти к другому оператору!
Аноним (Киев)
18 янв 2026 08:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
289.02 Мбит/c
Upload:
447.98 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Київ, вул.Дністерська 1/1а. Дуже низький ресурс роботи ДЖБ, який живить два великих будинка. Коли пропадає світло в одному будинку - інтернет відсутній, пропадає в нашому будинку - інтернет також відсутній.
Наталя (Киев)
17 янв 2026 16:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після чотирьох місяців підключення, пропав домашній інтернет, ремонт не роблять, на заявки ніхто не реагує, не раджу переходити на Київстар.
Валерий (Киев)
02 янв 2026 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
163.97 Мбит/c
Upload:
2958.26 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну не плохо, правда тут что-то 10 Гбит/с не показывает, на другом спидтесте показывает почти по 9 Гбит/с на загрузку и на отдачу.
Аноним (Киев)
10 дек 2025 17:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
316.01 Мбит/c
Upload:
246.97 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дублюю відгук, через те, що попередній не опублікували. Це жах, а не провайдер. Залишили заявку на підключення, майстер с першого разу не зміг підключити, замість обіцяного гігабітного підключив 100 Мбіт/с, довелося викликати його ще раз. При мені майстер розмовляв по голосовому зв’язку матами з менеджером, що не може нічого зробити бо: «я что виноват, что киевстар такое говно, интернет говно, связь говно». Дійсно, краще не скажеш. Окрема подяка за користування ванною кімнатою навіть не запитавши і відбитий вугол в дверях зі словами «заметете». У висновку швидкість все одно не відповідає дійсності, підключали кабель напряму. Коли немає світла інтернет працює 2 години максимум і відпадає, немає слів, це дно.
Аноним (Киев)
08 дек 2025 20:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.5 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це жах! Вони ще мають нахабність пропонувати домашній інтернет! Спочатку основну функцію оживіть!
Анонім (Киев)
20 нояб 2025 13:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
7.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За чотири роки атак на інфраструктуру України все, чого досяг київстар у своєму розвитку - це підвищення вартості тарифів, суттєве погіршення якості послуг, та регулярні смс із закликами до стійкості до поганих умов надання послуг!!! Репутація оператора просто знищена жадібністю, та небажанням адаптуватися.
Анонім (Киев)
03 окт 2025 21:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто кошмар. Тарифи постійно піднімають, а якість послуг і швидкість інтернету падає.
Сергій (Киев)
28 авг 2025 22:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключив домашній інтернет все разом. Підключили швидко, але потім вияснилося що ip адреса яку отримує комп’ютер підключенні кабелю не зовнішня, а схована за маршрутизатором Київстар. Всі сервіси такі як https://2ip.ua/ua/ показують зовсім інший зовнішній ip. Це значить що ви не зможете підключитися віддалено до свого комп’ютера і на Вашій ір адресі буде сидіти ще 100 користувачів... І головне що при підключенні вони не попереджають про ЦЕ. А потім їхні сервісні центри пропонують статичну IP адресу за додаткову плату на місяць.
Аноним (Киев)
29 июль 2025 21:01
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное днище. Вылеты по несколько раз в день. Скорость постоянно плавает. И это вай фай. Не советую никому.
Віталій (Киев)
12 июль 2025 14:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888001207736
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую цей провайдер. При подачі заявки не знайомлять з акційними пропозиціями, напарюють щось тобі не потрібне. Замовив все разом, потім передзвонив, бо побачив на сайті акційний тариф і передєлав його. Після того прийшов майстер і підключив той що перший без акції, хоча я спитав чи це друга заявка. 5 разів ходив до них в магазин. Потім хотів підтягнути свій Київстар номер до рахунку, в мені поміняли тариф на все разом. Це якийсь треш.
Анонім (Киев)
15 июнь 2025 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
511.31 Мбит/c
Upload:
881.45 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Домашній інтернет літає. Мобільний інтернет літає. За свої гроші це найкращий варіант ціна/якість.
Саундтрек (Киев)
12 июнь 2025 11:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.38 Мбит/c
Upload:
8.51 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, все что пишут люди тут 99 процентов правда. На днях не было интернета около 32 часов, это сутки плюс еще пол дня, на что оператор поддержки только и говорил ну ожидайте, ну проверяйте, ну технические неполадки, ну мы видим что у вас проблема наши мастера работают. Киевстар как я понимаю слишком "бедная" компания для того что бы нанять больше людей для устранения неполадок. Но самое смешное, что после устранения неполадки у меня скорость интернета зачастую проседает до невозможности, сейчас даже с трудом видео в 4к грузит, и стабильностью работы вообще не пахнет. А еще зимой когда не было света они установили чудо аккумуляторы которые держали интернет аж 30-40 минут! Это ребята аттракцион невиданной щедрости, тогда как у других провайдеров типа Ланета (не реклама, просто у товарища данный провайдер.) Держал интернет без света около 3-4 часов минимум. У меня данный провайдер уже больше 15-17 лет и не хотелось переходить на другой потому что очень привыкли, но видимо придется.
Анонім (Киев)
10 июнь 2025 07:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЗА ОСТАННІ два роки якість послуг абсолютно не відповідає замовленим, або ж взагалі відсутні. На запитання чому понедільно відсутній інтернет відповідь не надається. Розчарування повне у якості надання послуг як користувачу та безвідповідальність, невідповідність заявленим тарифам!
Анонім (Киев)
27 мая 2025 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну, з ночі 24 травня інтернет ліг без термінів відновлення). Зрозуміло, що бувають різні сценарії, але фідбеку по кінцевому терміну не вистачає.
Аноним (Киев)
16 мая 2025 10:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.96 Мбит/c
Upload:
3.91 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість та пінг постійно провалюються. Іноді взагалі зникає інтернет. Навіть мобільний інтернет кращий ніж домашній.
Никита (Киев)
28 апр 2025 00:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день на протяжении года скорость интернета 8-30 Мбіт/с из 100 Мбіт/с заявленных, говорят проблема только моя, хотя интернет начинает пропадать после 8 вечера, проблему не решают.
Анонім (Киев)
20 апр 2025 13:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
8.97 Мбит/c
Upload:
17.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Загалом послуги надаються якісно, так, що спід-тест проводжу дуже рідко, оскільки швидкість задовольняє моїм потребам. Проте періодично трапляються якісь негаразди, наприклад низька швидкість інтернету, що викликає фрустрацію і внаслідок цього - бажання перейти на іншого провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг