Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Харьков)
13 дек 2016 16:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
2.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка реагирует бистро. Но скорость существенно ниже заявленной. Часний сектор, проблема включения после задолженности.
Анонім (Днепр)
12 дек 2016 06:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
12.87 Мбит/c
Upload:
18.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вартість зростає, а якість суттєво знижується. Якщо проблема не вирішиться, знайду іншого провайдера.
Александр (Полтава)
11 дек 2016 16:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.61 Мбит/c
Upload:
94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Рекомендую! После "ВОЛИ" небо и земля! За 5-6 лет пользования ни одной проблемы! МОЛОДЦЫ, ОТЛИЧНО! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Анонім (Киев)
10 дек 2016 01:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.19 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто кошмар....ужасный пинг, сайты грузятся до полминуты. Даже обычный google пинг от 600 мс до 3000 мс.
Виталий (Харьков)
07 дек 2016 11:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
33.09 Мбит/c
Upload:
18.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет. Какой-то странный сайт этот скорость не докатывает до 100 Мбіт/с, а отдача так вообще жесть!
Вот на http://www.speedtest.net/, хостинг харькова получения 93-98 Мбіт/с, отдача 75-97 Мбіт/с. А тут не хостинг, а не чего не понятно куда оно меряет. В Африку что-ли? Вообщем странно все это. За обслуживание не согласен, отзывчивые, может вам просто по вашему городу/району не повезло. С мастером у меня все с этим хорошо. Единственное что было замечено, когда счет падает до 40 гривен инет как-то падает ну и в кол центр звонить без толку! В остальном провайдер хорош.
Вот на http://www.speedtest.net/, хостинг харькова получения 93-98 Мбіт/с, отдача 75-97 Мбіт/с. А тут не хостинг, а не чего не понятно куда оно меряет. В Африку что-ли? Вообщем странно все это. За обслуживание не согласен, отзывчивые, может вам просто по вашему городу/району не повезло. С мастером у меня все с этим хорошо. Единственное что было замечено, когда счет падает до 40 гривен инет как-то падает ну и в кол центр звонить без толку! В остальном провайдер хорош.
Андрей (Харьков)
06 дек 2016 22:39
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
60.5 Мбит/c
Upload:
69.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А что тут комментировать? Альтернативы нет - или Воля, или Триолан. Подключили быстро, но криво и косо, по площадке к их ящику провода висят как сопли, весь подъезд опутан в произвольном порядке как лианами в тропическом лесу, сам подвязывал на лестничной площадке в жгуты, иначе мерзко смотреть на этот колхоз. Через неделю отвалился их разъем, установленный за дополнительную плату в квартире, кроме того, сами молча ввели для роутера адрес и потребовали за услугу дополнительную плату. Но больше всего убивает ВРАНЬЕ - из-за форс-мажора вовремя не заплатил, отключили, бывает, но после оплаты ТРИЖДЫ звонил для подключения, и всякий раз слышал - у вас все работает, хотя я созерцал только стартовую страницу Триолана. 100 Мбіт/с? Ага, сейчас! И опять вранье, на вопрос - сколько же минимальный по договору? - Ни разу ответы не совпали, называют 70 Мбіт/с, 75 Мбіт/с, 80 Мбіт/си еще упоминают какой-то плюс-минус... так сколько минимум, господа? Сколько сейчас - вы видите. Потеря пакетов? Да сколько угодно! Кроме того, сказал, что не могу играть в танчики из-за потерь пакетов, которые составляют со вчерашнего дня +-80%, так мне еще нахамили, типа танчики для одаренных, и им пофигу на онлайн игры и игроков, кино показывает, значит, типа, интернет работает и претензии не принимаются. Бедолаги, придут ремонтировать свои ящики на лестничной площадке, стул просят, ни стремянки, ни инструментов, наплюют, бычков набросают... Цирк. Не рекомендую, но у нас альтернативы нет, Воля лесом после всего, Телеком еле 3 Мбіт/с давал при 30-ти Мбіт/с заявленных. Ну и куда нам податься?
Аноним (Киев)
04 дек 2016 13:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость на Гонк-Конг 1.17 Мбіт/с. Как так? Оставлял заявку на проверку. Отзвонились и сказали, что это у них в Китае все плохо с инетом, а они естественно молодцы. По итогу через банальный 3g связь лучше во много раз чем в триолане.
Олег (Киев)
03 дек 2016 23:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень разочарован отношением компании к клиенту. Ситуация следующая... Какие то испортили кабель и переподключили его к другому провайдеру "Билинк", соответственно у меня пропал инет. Вызвал мастера...который сказал, что нужно опять платить за подключение и вести новый кабель. Это нормально? Я сказал, что не буду повторно платить за подключение, и попросил возобновить услугу без оплаты..на что мне отказали. Вывод: Триолан готов отказаться от своего клиента, и идти на встречу это не про них! С вас скорее сдерут еще раз деньги, чем помогут с интернетом. Моя почта: [email protected].
Анонім (Киев)
01 дек 2016 19:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
42.55 Мбит/c
Upload:
43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернет соединения заявленной в тарифном плане не совпадает (заявлено 100 Мбіт/с, а фактически - 42 Мбіт/с ).
Алексей (Харьков)
29 нояб 2016 22:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
18.58 Мбит/c
Upload:
19.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг высокий. Скорость по вечерам до 20 Мбіт/с с трудом дотягивает. Телевидение на уровне эфирного ТВ, но бесплатно.
Аноним (Киев)
26 нояб 2016 04:13
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
25.22 Мбит/c
Upload:
16.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот, что дают вместо обещанных 100 Мбіт/с, увы, но на столько плохого провайдера ещё поискать надо....
Аноним (Безлюдовка)
25 нояб 2016 18:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.63 Мбит/c
Upload:
2.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Настолько фиговый интернет, что просто без комментариев. Обещали скорость до 50 Мбіт/с, а оно даже не разгоняет 2 Мбіт/с. Фильмы ... в качестве 144p не грузит, о чем можно еще говорить?
Анонім (Киев)
23 нояб 2016 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
20.65 Мбит/c
Upload:
21.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С этим провайдером уже очень давно. За все время было три или четыре ситуации, когда у меня дома пропал интернет. Все проблемы устраняли за 40-50 минут после моего обращения в поддержку, при том что два раза был отключен весь дом, в связи с хищением оборудования. Скорости мне хватает! И я не пойму на что всем не хватает даже 20 Мбіт/с...
Аноним (Харьков)
22 нояб 2016 00:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.78 Мбит/c
Upload:
38.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платишь за 100 Мбіт/с, получаешь 30-50 Мбіт/с. Могут только тарифы поднимать, но не качество! К тому же, связаны с ворюгой Кернесом!
Аноним (Подгородное)
20 нояб 2016 21:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.63 Мбит/c
Upload:
4.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С такой скоростью интернета и частыми сбоями, не понятно за что мы платим. Дозвонится в техподдержку в основном нереально. Подумываем поменять провайдера.
Сергей (Днепр)
17 нояб 2016 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь несколько лет, не помню что бы были проблемы с интренетом! Скорость соответствует заявленой. Плюс тв каналы.
Владимир (Днепр)
13 нояб 2016 23:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.27 Мбит/c
Upload:
8.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользоваться невозможно, скорости нет, из заявленных 100 Мбіт/с скорость 4-8 Мбіт/с, даже фильм не скачать.
Аноним (Кулиничи)
11 нояб 2016 22:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
31.15 Мбит/c
Upload:
24.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм, но бывает тупит. А так как инет намного лучше чем другие по украине, в основном, пишу это просто что бы зачислили отзыв.
Сергій (Полтава)
09 нояб 2016 17:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
26.86 Мбит/c
Upload:
23.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернет соединения заявленной в тарифном плане не совпадает
Соответствует ли качество предоставления услуги Вашим ожиданиям?
Соответствует ли качество предоставления услуги Вашим ожиданиям?
Аноним (Подгородное)
06 нояб 2016 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер. Рекомендую. С доступом в интернет не возникает никаких проблем. Технические проблемы решаются в течении 2 часов максимум. Скорость отличная от 90 до 96 Мбіт/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг