Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Харьков)
03 мая 2017 16:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
38.28 Мбит/c
Upload:
31.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный оператор, один из лучших в Харькове. Только плюсы!! И поддержка классная, и скорость интернета, и тарифы нормальные.
Аноним (Харьков)
02 мая 2017 15:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.23 Мбит/c
Upload:
34.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говнище еще то. Как минимум 1-2 раза в месяц пропадает интернет на 20-30 минут в лучшем случае, об обычных сбоях я лучше промолчу... Качество связи оставляет желать лучшего. Из заявленных 100 Мбіт/с тест выдает "Download: 34.23 Мбит/c, Upload: 34.52 Мбит/c". На сторонних ресурсах типа "youtube.com" происходят сбои и долгая загрузка, день - праздник, если удается без тормозов посмотреть видео hd1080. Не рекомендую к подключению, за такие деньги-то.
Анонім (Харьков)
02 мая 2017 10:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
67.55 Мбит/c
Upload:
73.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь больше 2-х лет, перебои бывают, но редко. В общем интернетом доволен, кабельное ТВ в цифре тоже радует. Спасибо! :)
Аноним (Харьков)
01 мая 2017 15:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слишком частые перебои в работе интернета. Хорошая работа колл центра, однако некоторые операторы очень удивляли фразами по типу "для гигабитного интернета нужна хорошая видеокарта". Убрали возможность приостановления услуг по ТВ, буду искать нового провайдера.
Александра (Киев)
01 мая 2017 12:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам тех поддержки: сразу ответили на звонок, оперативно узнали в чем проблема, мастера, что б починить кабель пришли через 25! 25 минут после звонка. Проблема была устранена в течении 10 минут. На календаре между прочим 1 мая, выходной. Еще раз спасибо! Всем рекомендую!
Аноним (Харьков)
26 апр 2017 13:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.51 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Настоятельно не рекомендую подключаться к ТРИОЛАНУ этому провайдеру! Скорость 1-2 Мбіт/с, при пинге в 3000 мс! Когда звонишь к операторам, они игнорируют заказ!
Валерий (Киев)
24 апр 2017 22:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рубанули ТВ без предупреждения и на ровном месте теперь требуют 100 грн! Один раз в январе пришла платежка и все! За инет регулярно в вайбер пишут, чтоб оплатил, а за ТВ хоть бы раз сказали! Цена вопроса 15 грн в месяц, а потеряли уже десятки, а может и сотни клиентов. До свидания ТРИОЛАН! Чисто принципиально перехожу на Локал.НЕТ. ПС: К качеству инета претензий не имею.
Виталий (Днепр)
24 апр 2017 00:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.97 Мбит/c
Upload:
86.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 7 лет пользования услугой по 2 разным адресам я на пальцах мог бы перечислить аварийные ситуации, возникающие по вине провайдера. Скорость всегда на высоте. Необходимости в приходе мастера не было ни разу. Необходимость в телефонной помощи была пару раз, до того как научился сам менять МАС, прописывать настройки да и в принципе владеть ПК.
Аноним (Киев)
23 апр 2017 22:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.48 Мбит/c
Upload:
19.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень печально стало последнее время, особенно вечером, скорость не более 30 Мбіт/с, часть сайтов совсем не доступны.
Аноним (Киев)
23 апр 2017 21:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
64.21 Мбит/c
Upload:
48.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет лагает, причем постоянно, только приближается вечер и ВСЕ!!! Что мы только не делали... Но все как всегда грустно.
Аноним (Харьков)
23 апр 2017 21:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.66 Мбит/c
Upload:
9.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1,6 Мбіт/с в 21 веке, при тарифе 100 Мбіт/с. Да еще плати за подключение + за точку + за кабель. И в итоге 1,6 Мбіт/с!
Аноним (Харьков)
22 апр 2017 16:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Улет. Полный улет. Триолан интернет - это разобранный самолет, который захватили авиапираты для перелета куда-то.
Аноним (Запорожье)
19 апр 2017 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
74.84 Мбит/c
Upload:
64.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался разными провайдерами. Пока триолан на первом месте, киевстар на втором для меня лично. Пользуюсь тарифом гигабит, все устраивает. Со стима качает 50-60 Мбіт/с.
Виталик (Киев)
18 апр 2017 22:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вырубили ТВ за неуплату. Стандартная ситуация - на Инет смс-ки приходят постоянно. На телек внезапно смс-ка забыла придти. По-этому - досвидос Триолан - перехожу на Локал.Нет.
Аноним (Харьков)
18 апр 2017 21:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отключили ТВ. До этого на телефон приходила СМС-ка. В апреле СМС не приходил. Взяли и вырубили. Подключить назад - 100 грн. Планирую перейти на другого оператора. Триолан пусть так держит. Может быстрее обанкротятся барыги.
Татьяна (Киев)
12 апр 2017 18:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора решила нажиться на постоянных клиентах. Пользуемся услугами Триолан с 2008 года при этом как правило оплату вносим наперед. Вчера без предупреждения отключили ТВ, удалось дозвониться к оператору на 2-е сутки для того чтобы узнать сумму задолженности и процедуру подключения. На что оператор мне ответил, что задолженности у вас нет, вы просто не заплатили еще за текущий месяц. :( А за подключение будьте добры выложите 100 грн. Разве так можно? По поводу удобства оплаты и контроля средств за ТВ вообще отдельная тема. :( Ребята, плохо кончите! Рынок перенасыщен данными услугами, и данная политика Вам на пользу точно не пойдет. Придет время и начнете заманивать опять тех же клиентов баснословными скидками и акциями! К таким как правило не возвращаются!!!
Аноним (Харьков)
11 апр 2017 20:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вайбере работает в одну сторону. Добиться расчетный счет на телевидение не реально. Обслуживание ноль.
Аноним (Харьков)
10 апр 2017 22:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
10.79 Мбит/c
Upload:
7.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета ужасная. Возможно это временно. Но операторы утверждают что у них все хорошо. Сидишь и ждешь пока загрузится страница тестирования скорости интернета. И уже задумываешься, может сменить оператора?
Аноним (Харьков)
09 апр 2017 17:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
65.81 Мбит/c
Upload:
29.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Для проверки скорости интернета в кол-центре направляют на speedtest.net. Единственный сайт, который показывает "хороший" результат, хотя остальные ресурсы для проверки скорости показывают, что это совсем не так.
Аноним (Харьков)
06 апр 2017 18:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
180 грн стоит абонемент в месяц. Умножите на число абонентов, хотя бы на 1000 = 180 000. Нормальные деньги. Так сделайте ж интернет без провалов!!! Скорость не постоянная - какие-то отключения. Непонятные работы еженедельные... Закончились деньги - мгновенное отключение!!! Займитесь делом - оплата вам нормальная идет. Подыму службы соответствующие - пусть наладят вам работоспособность, бездельники!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг