Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Харьков)
26 нояб 2017 16:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Услуги предоставляемые оператором не соответствуют реальность! К моменту окончания абон платы, оператор искусственно занижает скорость передачи! Поддержка просто кошмар, не компетентные сотрудники центра помощи, говорят один и тот же текст в разных случаях неисправности для их решения!
ЛЕСЯ (Киев)
22 нояб 2017 09:21
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соответствует цене! Все время подвисаетает. С повышением стоимости перестали присылать смс-оповещения о статусе баланса, что крайне неудобно. Утром проснулись без интернета и TV, с одной только смс о том, что отключили за неуплату TV (сумма неуплаты в районе 12 грн, это же не 300 и не 500 грн, а всего лиш 12 грн. Потом пришли и подключили за 100 грн....стоимость вызова.... Провайдер испортился. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Анонім (Харьков)
22 нояб 2017 00:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
65.54 Мбит/c
Upload:
66.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На сейчас отвечает всему заявленному и обещанному на все 100%. Пока доволен. Не могу понять недовольных нытиков, вернее зачем ныть - есть же выбор, никто не привязал насильно...
Аноним (Харьков)
17 нояб 2017 22:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость стала просто ужасной, в вечернее время её вообще нет, обычные короткие ролики в низком качестве даже не загружаются. Служба поддержки никакая, только и могут, что советовать переподключить интернет, перезагрузить компьютер, выкинуть и купить новый, у них же конечно нет поломок. Переходили к ним с Воли, но теперь пришли к выводу, что лучше вернемся к Воле. Самый худший провайдер, никому не советую! Только и могут, что тарифы поднимать, да скорость понижать.
Аноним (Харьков)
17 нояб 2017 19:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
73.02 Мбит/c
Upload:
43.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я в шоке. Была бы возможность давно драпанул в какую нибудь "Волю". Вечером не открывается таблица! Что добавить?
Аноним (Харьков)
17 нояб 2017 07:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из худших провайдеров!!! Постоянные проблемы с пингом! Постоянно лагает!! Вечно звонишь им они делают вид что решают но через пол часа тоже самое! Оперативность в ремонте хромает!! Одни отговорки что нагрузка -
вранье! И ночью и утром я проверяю пингую и результат на лицо!! Нагрузка сумасшедшая на их оборудование но они не хотят его добавить, а тупо снимают деньги с людей!!! Пользуются тем что у нас почти все так делают! Ни одного толкового поставщика интернета "страна жлобов"" все только и норовят тебя обобрать до нитки с минимум вложения! Нет что бы постараться и выйти на уровень. Так они только думают о своем кармане, а на пользователей им все равно!! По этому жаль что нет достойного провайдера давно бы сменил их!! Никому не советую.
вранье! И ночью и утром я проверяю пингую и результат на лицо!! Нагрузка сумасшедшая на их оборудование но они не хотят его добавить, а тупо снимают деньги с людей!!! Пользуются тем что у нас почти все так делают! Ни одного толкового поставщика интернета "страна жлобов"" все только и норовят тебя обобрать до нитки с минимум вложения! Нет что бы постараться и выйти на уровень. Так они только думают о своем кармане, а на пользователей им все равно!! По этому жаль что нет достойного провайдера давно бы сменил их!! Никому не советую.
Аноним (Харьков)
03 нояб 2017 23:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
25.55 Мбит/c
Upload:
29.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Триолан - ужасно работает, все время подвисает, вечером (20-23 Мбіт/с) вообще нет интернета. Вызывали мастера, говорит, что у них нет проблем, возникает вопрос - у кого проблемы и за что мы платим!? Соседи тоже жалуются. Будем отказываться от их услуг.
Аноним (Харьков)
30 окт 2017 23:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.73 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера - более 5 лет, но каждый месяц у меня возникает желание проверить скорость предоставленного Интернета, а качество предоставленных услуг измеряется количеством обращений на ресурсы для проверки скорости предоставленной услуги. Поэтому пишу здесь - скорость до 3 Мбіт/с - это полная *опа. И предлагаю выводить данные по средней скорости предоставленной услуги, а не о максимальной, потому как ее никто и никогда не видел, а она есть....
Аноним (Харьков)
27 окт 2017 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.31 Мбит/c
Upload:
93.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пока лучшее на рынке в городе, остальные операторы не тянут нужную скорость, канал 100 Мбіт/с, бывает более 90 Мбіт/с.
Антон (Киев)
24 окт 2017 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Учитывая то что сам тест загружался несколько минут, потом несколько минут ждал пока загрузится страница для отзывов.... Просто нет слов,одни слюни. :)
Аноним (Харьков)
23 окт 2017 21:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
29.57 Мбит/c
Upload:
36.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость упала в два раза. Буду отключаться. Вызывала мастера за 2 года раз семь. Надоело постоянно отключать и включать сеть.
Аноним (Харьков)
21 окт 2017 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто в шоке с провайдера, на день просрочил телевидение, точнее не успел пополнить. Жена к тёщи уехала, а я с маленьким ребенком остался и не успел пополнить. Пополнил через день, один грёбаный день. Звоню оператору, он мне: вас отключили за просрочку, я ему так один день не успел, оператор мне: это целый день. Оператор: вас теперь нужно подключить 100 гривен. Я в шоке. За интернет молчу, скорость упала. Вирусов на компьютере нет, аваст отключен. А интернета нет. Просто в шоке. А деньги есть.
Аноним (Харьков)
16 окт 2017 08:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.98 Мбит/c
Upload:
0.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость подключения не соответствует заявленной. И первым делом пытаются уговорить, что это проблема пользователя.
Аноним (Киев)
14 окт 2017 23:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.08 Мбит/c
Upload:
2.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя. Видео онлайн смотреть просто невозможно. Пользуемся услугами этого провайдера по 2 адресам - ситуация со скоростью аналогичная. Даже отзыв на этом сайте удалось оставить только с 3 попыткой из-за скорости. :)
Аноним (Харьков)
09 окт 2017 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
54.43 Мбит/c
Upload:
55.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
ПРОСТО, ох***и, в край деньги берут как положено, а предоставляют, только половину!!!! А когда задержка выключают без предупреждения!!!!
Аноним (Харьков)
03 окт 2017 22:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.12 Мбит/c
Upload:
1.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость и пинг просто жесть. На стабильность работы интернета рассчитывать не стоит. Для сравнения у меня через телефон на ноут мобильный интернет дает намного лучшие показатели.
Аноним (Харьков)
01 окт 2017 17:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.84 Мбит/c
Upload:
9.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Покупаешь тарифный план до 100 Мбіт/с получаешь до 20 Мбіт/с. О каких рекомендациях речь, не советую. Часто отваливается, особенно вечером.
Аноним (Харьков)
01 окт 2017 16:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю,кто оставляет гневные отзывы, но интернет услуги лучшие. Сервис и устранение проблем выше всяких похвал. Сегодня полетел коннектор как выяснилось, с момента подачи заявки до устранения неисправности прошло 20 минут. Живу в г. Харьков Павлово Поле. Нефиг гнать на провайдера, после воли и айпикома - это супер провайдер, уж поверьте мне. Советую всем. Насчет 100 Мбіт/с, люди вы просто ничерта не знаете как все работает, таких скоростей нет, ну заявляют, увы маркетинг, а так да, до первого свича 100 Мбіт/с. Но люди 10-ки вам хватит за глаза.
Николай (Харьков)
30 сен 2017 22:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
10.51 Мбит/c
Upload:
4.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблемы со скоростью и чем дальше тем хуже. Заявленных 100 Мбіт/с никогда не было. Раньше был тариф вместе с тв, теперь и тв говно и интернет!
Павел (Харьков)
30 сен 2017 17:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто отвратный провайдер. Скорость перестала быть нормальной. Постоянно пропадает интернет каждый день раз по 10. В техподдержку звонишь жалуешься они говорят что у них все отлично что типо с компом у себя смотрите, я сказал им что у меня с компом все нормально, они тупо морозяться и ничего не делают. Хотя нет делают поднимают цену на свой говно интернет. Не знаю уже на кого переходить. Не кому не советую Триолан обходите стороной также как и Волю.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг