Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Антон (Днепр)
18 янв 2018 13:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
731.28 Мбит/c
Upload:
642.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После фрегата 100 Мбіт/с (50-80 Мбіт/с реальных) и то не всегда, у триолана 1 Гбіт/с (500-990 Мбіт/с реальных) - разница колоссальная.
Сумарокова Наталья (Днепр)
16 янв 2018 12:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже восьмой год с этим провайдером и довольна. Мои дети пробовали сменить Триолан, но все равно вернулись к этому провайдеру. Всегда можно дозвониться до операторов, получить нужную консультацию. Приходилось приглашать техников и помощь оказывалась быстро и качественно. Единственное, как для меня, это цена. Я пенсионерка и повышение цены за услуги для меня не подъемно. Вот только сейчас вынуждена искать другого, и только из за цены. Так что, кто может оплачивать , тому рекомендую Триолан!
Аноним (Киев)
13 янв 2018 21:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
11.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Можно тысячу раз писать комментарии про этот "сказочный" интернет и про самого"добросовестного" провайдера в этом городи и, возможно, во всем ср**ом мире. Но каждый раз, когда приходиться писать комментарий, чтобы спасти хотя бы десяток людей от этого дерьма, просто осознаешь, что адекватно прокомментировать работу этого интернета невозможно. Ни в коем случае НЕ выбирайте ТРИОЛАН, лучше уж пользоваться мобильным модемом.
Аноним (Киев)
09 янв 2018 14:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.35 Мбит/c
Upload:
28.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Херня полная. Звоню неделю им, ни одни из номеров не отвечает. Интернет постоянно обрывает. Скорость не дают.
Аноним (Харьков)
07 янв 2018 15:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С подключением и обслуживанием проблем не было. Единственный минус, на мой взгляд, это частые проблемы со скоростью интернета.
Юлия (Харьков)
05 янв 2018 07:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.62 Мбит/c
Upload:
94.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почитала отзывы и не могу понять, что не так??? Позвонила в коллцентр, приняли заявку, пришел симпатичный парень и подключил интернет в назначенное время. Вчера столкнулась с проблемой... Была низкая скорость, вызвала мастера, он пришел через 30 мин. Выключил в браузере VPN, объяснил почему VPN садит скорость, показал где его включать и отключать. По моему по качеству обслуживания вопросов быть не должно. Я очень довольна провайдером.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся прийти на помощь в решении возникших вопросов в кратчайшие сроки, поэтому если Вам вдруг вновь потребуется помощь или консультация - не откладывайте и обращайтесь сразу же, как только возникнет такая потребность любым удобным для Вас способом
Аноним (Днепр)
04 янв 2018 23:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
9.03 Мбит/c
Upload:
1.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше был нормальный провайдер, в среднем 70-90 Мбіт/с скорость, но сейчас не выше 10 Мбіт/с, а оплата выросла 150+ 50 тв....за что такие деньги не понятно.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Спасибо за Ваше сообщение о наличии проблем. Единственное, что хотелось бы заметить - наиболее оперативную помощь при возникновении любых вопросов Вы всегда можете получить как по телефонам нашего контакт-центра, оставив заявку через личный кабинет (https://triolan.name) или на нашей страничке в Фейсбук - http://www.facebook.com/Triolan/
Если же Вам вновь потребуется консультация или помощь в проверке Вашего оборудования и линии - обращайтесь любым удобным способом
Аноним (Покотиловка)
04 янв 2018 01:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
80.44 Мбит/c
Upload:
93.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нет IPTV, к которому очень привык и удобно в Донецке у ИстНет. А в остальном - все супер! По Харькову лучший провайдер на данное время, скорость в основном 70-90 Мбіт/с.
Аноним (Киев)
31 дек 2017 18:00
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.84 Мбит/c
Upload:
17.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За что плачу деньги? Очень часто интернет отпадает. И скорость далеко не заявленная! В 2018 пользоваться этим "гуано" не собираюсь, спасибо. :)
Аноним (Харьков)
26 дек 2017 00:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
21.13 Мбит/c
Upload:
4.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частный сектор. Интернет - Triolan.Mobi, скорость не постоянная, часто падает, особенно отдача интернета вообще ужасная. Для динамичных онлайн игр не подходит, даже часто просмотр фильмов онлайн не вытягивает - тормозит жутко!!! Интернет для просмотра сайтов, если играть и просматривать видео, то нужно иметь крепкие нервы. Не советую и сам жду другую альтернативу.
Анастасия (Киев)
24 дек 2017 18:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.48 Мбит/c
Upload:
24.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленных 100 Мбит/c не больше 20 Мбіт/с ежедневно. Ребят, в наше время оказание таких услуг чревато последствиями. За что платить 150 грн. ежемесячно? Почему при оплате всегда смещается количество дней - следующий платеж каждый раз сдвигается на 3-5 дней раньше??? По итогу, один месяц из 12 мы Вам дарим бесплатно (так незаметно)??? Вот не поленюсь, и проведу Киевстар в дом. За 5 лет ни одного нарекания на работу. Учитесь!
Аноним (Харьков)
17 дек 2017 23:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.58 Мбит/c
Upload:
35.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень дорогой интернет за такую скорость, долго грузиться, весит, особенно вечером. К провайдеру не дозвониться с городского.
Аноним (Харьков)
17 дек 2017 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно проблемы, с начало было слишком слабое подключение, потом оно стало нормальным и 6-9 месяцев все было в норме, а сейчас постоянно дропается интернет, от 5-10 минут до 2 часов.
Аноним (Киев)
17 дек 2017 02:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.48 Мбит/c
Upload:
39.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас! В выходной день оставили людей без телевидения и интернета! Предоставили единственное развлечение под названием - дозвонись в техподдержку Триолан. С 12 часов всё отключилось, а включили после 23-00. Спасибо Триолану за прекрасно проведенный субботний день!!! Оплату за услуги, которые в последнее время хуже некуда, вы снимаете исправно. Теперь есть только одно желание - изменить интернет-провайдера.
Аноним (Валки)
16 дек 2017 21:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.96 Мбит/c
Upload:
0.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 1.2 на 0.2 и так каждый вечер уже два месяца, на жалобы не реагируют, оплата неизвестно за что.
Аноним (Харьков)
12 дек 2017 20:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
71.38 Мбит/c
Upload:
92.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тест скорости на 20:00, не пойму что вас не устраивает... Мастер прибегает в случае чего в течении полу часа.
Аноним (Харьков)
11 дек 2017 19:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Господа провайдеры! Почему скорость падает до 16 Мбіт/с, это за 150 грн месяц? Такого раньше не было.
Аноним (Харьков)
10 дек 2017 11:15
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время сильно споганились. Только бабло гребут, а толку никакого. Качество интернета НОЛЬ.
Аноним (Харьков)
01 дек 2017 22:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Посмотрите на тест скорости, им сами поймете какие они, я бошляю 150 грн в месяц за скорость меньше 1 Мбіт/с...
Валентин КОСИОРА (Днепр)
26 нояб 2017 21:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.88 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Посмотрите на тест скорости, им сами поймете какие они, я бошляю 150 грн в месяц за скорость меньше 1 Мбіт/с...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг