Рейтинг интернет-провайдеров

Елена, у разі виникнення будь-яких питань, або ж збоїв у роботі послуг, ми наполегливо рекомендуємо не зволікати та викликати майстра. Сторонні сайти перевірки швидкості, при цьому, не є найоперативнішими способами, щоб звернутися до провайдера (у тому числі, через відсутність можливості організації зворотнього зв'язку). Наразі, з Вами зв'яжеться наш консультант для вирішення посталого питання.

Принимая во внимание тот факт, что проблемы со скоростью могут возникать в силу различных причин (в том числе и на абонентском участке сети или даже компьютере/ноутбуке) мы рекомендуем безотлагательно вызывать мастера в случае, если услуга работает не так, как должна. Наиболее оперативно вызвать мастера можно по телефону контакт-центра (http://www.triolan.com/articles.aspx?k=contacts), с помощью Личного Кабинета (https://triolan.name) или же написав нам в Facebook (https://fb.me/Triolan). Сегодня же (по этому отзыву) с Вами свяжется наш консультант для согласования удобного Вам времени визита мастера.

Проблемы со скоростью и пингом, как показывает практика, могут возникать по целому ряду причин. Поэтому первое, что необходимо сделать при возникновении подозрения на некачественную работу услуги - это вызывать мастера. Наиболее оперативно вызвать мастера можно как по телефону контакт-центра (http://www.triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в личном кабинете (https://triolan.name/) или же обратившись за помощью на нашей странице в Фейсбук (https://fb.me/Triolan). Сегодня мы попытались связаться с Вами по основному контактному телефону для Вашего лицевого счета. К нашему сожалению, наличие проблемы со скоростью не было подтверждено в диалоге с консультантом, поэтому мы были бы признательны, если бы Вы обратились в удобное для Вас время одним из вышеперечисленных способов для получения помощи по устранению описанной Вами в отзыве проблемы.