Отзывы о провайдере ИСП "Триолан"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

69.85 Мбит/c

Upload:

87.55 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После моего отзыва на следующий день позвонили с Триолана и предложили приехать устранить проблему. Ребята пришли точно в назначенное время, все проблемы устранили, сделали контрольный замер и все стало работать нормально. Спасибо за своевременное реагирование и обратную связь.

Ответ представителя ИСП "Триолан":

Рады, что смогли помочь разобраться с возникшей проблемой. Пожалуйста, в случае, если вдруг вновь вы заметите ухудшение в работе услуг - не нужно ожидать, что проблема самоустранится. Лучшим вариантом будет обратиться к мастеру - это поможет оперативно решить возникший вопрос, но не через сторонние сайты проверки скорости, а одним из следующих способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался триоланом 10 лет. Последние полгода были отключения интернета, плохая скорость, потеря пакетов. Последние 2 недели были постоянные потери пакетов до 90%, 20 минут интернет работает 2-5 минут потеря пакетов 70-90% (интернета просто нет). При звонке в службу поддержки сказали, что всё хорошо работает и никаких проблем нет, деньги возвращать не будем так как вы не позвонили когда были проблемы, а сейчас же всё хорошо, еще сказали, что проблема может быть в моем оборудовании, хотя у моих друзей тоже триолан, и интернет лагал у всех одновременно, короче пытаются сделать из вас дурачка. Деньги же за интернет которого не было, возвращать мне никто не собирается.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

10.81 Мбит/c

Upload:

6.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет просто висит. Особенно в выходные. Невозможно элементарно смотреть Смарт ТВ. Скорость скачет все время.

Ответ представителя ИСП "Триолан":

Рады, что смогли помочь разобраться с возникшей проблемой. Пожалуйста, в случае, если вдруг вновь вы заметите ухудшение в работе услуг - не нужно ожидать, что проблема самоустранится. Лучшим вариантом будет обратиться к мастеру - это поможет оперативно решить возникший вопрос, но не через сторонние сайты проверки скорости, а одним из следующих способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет. Постоянно обрывается, невозможно работать в онлайн режиме. Об онлайн играх вообще молчу: в FIFA играть просто невозможно!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не интернет а говно, невозможно что-то с ним сделать, игры постоянно виснут, работать невозможно. Не советую провайдера триолан.

Ответ представителя ИСП "Триолан":

К сожалению, нам не удалось получить подтверждение о наличии проблем в работе услуги по Вашему основному контактному телефону 097****216. С учетом того, что попытки связаться с Вами для уточнения деталей и поиска решения возникшей проблемы были безуспешны - убедительная просьба - вызовите мастера на местность для проверки линии и поиска решения возникшей проблемы. Сделать это можно одним из способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто пропадает интернет и зависает ТВ. Тарифы поднимают 2 раза в год, а качество становиться хуже. :(

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю кто пишет плохие отзывы, это один из лучших интернетов, которые у меня когда-либо стояли. Не слушайте никого, пользуюсь уже как минимум год, проблемы возникают крайне редко, скорость при 100 Мбіт/с пакете около 95 Мбіт/с, скорость загрузки файлов 11.1 Мб/с максимальная. Если неисправность на стороне провайдера, то заходишь в личный кабинет и уже объявление что устраняют. Спасибо ребята из Триолана, так держать, смотрите не испортитесь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень паршивий провайдер. Не ужасный но оооочень паршивый. Пользуюсь уже больше 3 лет по одному и тому же адресу. Стабильно несколько раз за неделю пропадает интернет в среднем на пол минуты (порой дольше чем на минуту), что невероятно мешает в онлайн играх (соединение к матчу теряется и вернуться невозможно), да и просто раздражает при стриминге или просто посещении сайтов. Периодически (в среднем раз в 2 месяца) интернет может пропасть на несколько часов, а иногда на всю ночь или пол дня к римеру. И так все 3 года, ну ничего не меняется. Общая скорость для своей цены куда ни шло соответствует, но по неизвестным причинам, скорость к конкретным ресурсам может быть в несколько раз ниже заявленной (и проблема не в ресурсе, так как у знакомого в том же городе на другом провайдере скорость к тому же ресурсу в разы выше в то же время). По сравнению с как минимум 3 другими провайдерами в том же ценовом диапазоне в Киеве (с которыми я имел опыт по году каждый) просто небо и земля :( не рекомендую, если есть другой выбор (у меня в доме до сих пор нет, потому и страдаю).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

76.6 Мбит/c

Upload:

76.59 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Уже давно пользуюсь. Перед этим перепробовал много других. У триолан качество выше и сервис лучше.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.01 Мбит/c

Upload:

36.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бред, провайдер не выполняет свои обязанности. Заявленная скорость не действительна. Перебои в сети очень частое явление.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

496.13 Мбит/c

Upload:

234.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер как провайдер работает и есть не просит. Минусы это отсутствие ОТТ телевидения потому что iptv уже мертворожденное, оно работает только от интернета триолан, вопрос на какой хрен вы его делали. Если вы не хотите поднимать ОТТ ссылаясь на отсутствие лицензий?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально удобный и качественный провайдер. Пользуюсь много лет, нареканий на качество услуг не было.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстойный провайдер, интернет ужасный. Не советую устанавливать эту херню. Она настолько слабая, что файл размером 5 Мбіт/с считывается 5 минут.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Был интернет от всех провайдеров, сейчас переехал и оставил триолан, так как был уже подключен, скорость отвратительная после 20:00 и до 01:00, на выходных перебои постоянные, никаких проблем на линии не были выявлены... Могу сказать минусы всех провайдеров, но такого еще не встречал, у некоторых знакомых с разных районов с нового года началась такая проблема, но не не в такой частотности как у меня.... Полное разочарование, лучше что угодно, но не ТРИОЛАН... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь триоланом уже 8 лет, но вскоре буду менять провайдера. Обнаглели совсем! Цены растут на абонплату, а качество просто кошмар и чем дальше тем ужаснее! Вечерами, да и среди дня часто просто ужасное качество интернета, постоянно вылетает. На телефоне, на ноуте. И дело не в роутере, с ним все отлично. Переходишь на мобильный все отлично, на триолан начинаються одни нервы. Не стоит ваш интернет даже 50 грн, зажрались вы чересчур и рыбку съесть и на ... сесть.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ провайдер. Самый ХУДШИЙ! Постоянно вылетает интернет. Без разницы: праздничные дни или будни, утро или вечер. Интернет постоянно вылетает! Появляется на пару минут и снова вылетает и так 24/7!! Вылетает абсолютно на всех устройствах. Мастера твердят в один голос, что нужно менять роутер! Но проблема не только в одном месте. Триолан подключен как дома, так и на работе! История везде одинакова!!! НЕ СОВЕТУЮ связываться с этими жуликами! УЖАСНО!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.57 Мбит/c

Upload:

1.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг никакое, если можно это назвать услугой. Скорость ниже заявленной в разы, после замечания по поводу плохого роутера он был поменян на новый более мощный, вопрос не решен и видимо был не в роутере, при оставлении заявки приходят мастера измеряют возле роутера скорость,говорят что она достаточная и после их ухода скорость падает. Вечером интернета практически нет. Ожидаю когда закончится оплаченный срок и буду прощаться с данным провайдером. Категорически не рекомендую, если конечно вы не мазохист и имеете много нервов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

87.02 Мбит/c

Upload:

84.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

На 16.02.2020 время 19:30 скорость хорошая вход 84 Мбіт/с, выход 86 Мбіт/с. Кабельное стало хуже, подвисать начало перед новым годом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально отвратный интернет, просят вызвать мастера когда интернета не будет но интернет пропадает всего на 15-20 минут. Иногда я работаю ночью и такое часто бывало что из-за вылетов интернета моя работа не сохранялась, никогда не посоветую подключить этого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня постоянно по вечерам и в выходные дни, а особенно в праздники пропадает интернет, мастера ихние говорят что мне надо роутер купить новый у них.

Рейтинг интернет-провайдеров