Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Днепр)
24 нояб 2015 18:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.3 Мбит/c
Upload:
15.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда-то появиться новый провайдер интернета в Днепропетровске, тогда Триолан обанкротиться. Ужасное качество интернета.
Влад (Харьков)
18 нояб 2015 19:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Харькове средняя скорость 90 Мбіт/с загрузка и 70 Мбіт/с отдача. Мастера приходят в течении 2-х часов. Если местный мастер не занят, то 15 минут. А вот коллцент ужасный. Есть только городские номера, сотрудники не разбираются в терминах и не понимают структуру интернета.
Жека (Полтава)
10 нояб 2015 19:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
69.07 Мбит/c
Upload:
47.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбіт/с получаю 80-60 Мбіт/с, иногда падает до 40-50 Мбіт/с. Я понимаю что постоянно не может быть 100 Мбіт/с, но она не должна падать ниже 80 Мбіт/с. Если сравнивать с другими провайдерами, то он вполне не плох, я бы сказал лучший из худших , а так как у нас в стране все интернет провайдеры не выполняют условия договора, а просто берут деньги за не полноценные услуги
ожидать чего-то большего не стоит. (Хнык Хнык)
ожидать чего-то большего не стоит. (Хнык Хнык)
Аноним (Днепр)
09 нояб 2015 20:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
29.83 Мбит/c
Upload:
28.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ниже плинтуса, 30 Мбіт/с при заявленной скорости в 100 Мбіт/с. Качество всё хуже и хуже, как тв, так и интернет. Будем отключаться.
Аноним (Днепр)
09 нояб 2015 19:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
4.53 Мбит/c
Upload:
1.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Маловата скорость интернета, оплачиваю 4 грн. в день не понятно за что. Короче очень недоволен!!!
Аноним (Харьков)
09 нояб 2015 19:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер города Харькова! Скорость стабильная без обрывов связи! Техподдержка всегда пояснит, что нужно делать дальше!
Аноним (Киев)
03 нояб 2015 20:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
58.4 Мбит/c
Upload:
45.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/c, а имею вот такую хрень со скоростью. Началось это неделю назад, думал где-то поломка, но так все и осталось.
Аноним (Кулиничи)
03 нояб 2015 00:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
9.63 Мбит/c
Upload:
10.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из заявленной скорости интернета "до 100 Мбіт/с", speedtest определил "10 Мбіт/с". :(
Аноним (Киев)
30 окт 2015 22:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
17.36 Мбит/c
Upload:
20.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость меньше заявленной. Оплату можно было бы и уменьшить. У компании Воля цифра и инета 110 грн, а не то что тут стандартный каналы которые можно смотреть через инет. И инет по скорости не 100 Мбіт/с, а 20 Мбіт/с. И за это платить 120?
Аноним (Киев)
16 окт 2015 18:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
13.05 Мбит/c
Upload:
7.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость убогая!!! Гораздо ниже заявленной, плюс очень дорого. Не рекомендую.
Аноним (Одесса)
12 окт 2015 22:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.45 Мбит/c
Upload:
53.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался услугами разных провайдеров, но этот переплюнул всех. При скорости 100 Мбіт/с еле открываются страницы. Звоню в службу поддержки, говорят что ремонтируют. А в последнее время почти каждый день интернет то есть, то нет. Так что мое мнение, что триолан — фиговый провайдре!!!
Аноним (Харьков)
12 окт 2015 21:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
14.3 Мбит/c
Upload:
47.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Серый IP, скорость не соответствует заявленной (раз так в 5 минимум), часто падает соединение.
Анонім (Киев)
12 окт 2015 05:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
41.94 Мбит/c
Upload:
6.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З часом після підключення починають під'їдати швидкість, вилітає тв. Інколи і немає вилітає. Швидкість падає часто. Дзвониш добре, що реагують швидко.
Сергій (Чугуев)
10 окт 2015 17:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже полтора месяца скорость приёма не выше 6 Мбіт/с, сегодня — 0.08 Мбіт/с. За что платить 120 грн в месяц?
Аноним (Харьков)
02 окт 2015 12:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, читатели! Хочу обратить ваше внимание на такую компанию, как Триолан. Пользуюсь их услугами около 7 лет, всегда был сервис на высшем уровне. В общем, в городе, не было равных. За последние 6 месяцев, этот интернет-провайдер изменился до неузнаваемости. Во-первых, постоянно заглючивает DNS, после чего не открываются большинство сайтов. Во-вторых, обрыв интернета, это уже не удивляет. Ну и третье, и самое главное, что постоянно режется скорость на первые сайты Украины: EX.ua и FS.to. Вину Триолановцы свою отрицают, но, при этом, в других провайдерах, со скоростью доступа к этим сайтам, проблем нет. Они лишь у триолана. Они заявляют, опять же, что это у всех. И, вот, в очередной раз, упала скорость у меня к этим сайтам, онлайн не посмотришь. Пошёл я, как обычно, на форум к ним, жаловаться. Но, в итоге, всем ответили, а мне не хотят. Это говорит о том, какая техподдержка в триолане. Действительно, устраняют проблемы они оперативно, но не в моём случае. Такое чувство, что они издеваются. Моя тема, самая большая на форуме, 100 сообщений. Другой бы, наверно, давно сменил провайдер, а я терплю. Я жил пару лет назад в другом районе, там отлично всё было. Самое интересное, что пожаловаться некому: есть колл-центр и мастер. До начальства не дойдёт. Так, по сути, интернет нормальный. Я бы давно ушёл в волю или Киевстар, но, боюсь, что там всё намного хуже. Делайте выводы сами. Спасибо за внимание!
Сніговий барс Сашко (Киев)
28 сен 2015 21:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я підключився до Triolan 20/08/2012. Дуже задоволений цим провайдером. Інтернет швидко працює і не було не якого обриву інтернету. Ну буває якийсь обрив інтернету ну від поганої погоди, я дзвоню в техпідтримку Triolan, вони швидко беруть трубку і майстри Triolan на виклик швидко виправляє поломку.
Eva (Харьков)
28 сен 2015 20:32
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.68 Мбит/c
Upload:
12.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заранее знала, что ничего хорошего не получится. Но, к сожалению, в нашем 16-ти этажном доме на Салтовке не нашлось совершенно никакой альтернативы. Запредельно дорогое подключение, отсутствие тарифной линейки, отвратительное качество соединения, постоянная потеря пакетов, скорость даже на половину не соответствует заявленной. В случае поломки в техподдержку дозвониться очень тяжело, но если все же это получается, то ни на информацию, ни на какие-либо действия со стороны триолана рассчитывать не приходится. К счастью, спустя год мучений, альтернатива все же появилась и это мои последние дни на триолане.
Макс (Киев)
21 сен 2015 11:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.36 Мбит/c
Upload:
89.4 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость хорошая, техподдержка быстрая и оперативная. А еще уезжая в отпуск можно приостановить использование инетом и соответственно не платить!
Александр (Харьков)
21 сен 2015 09:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более не навязчивого сервиса я давно не встречал! Живу в Харькове на Журавлевке. Оптоволокно проходит в 5 м от дома. Первую заявку на проверку тех. возможности подал в начале августа, потом в начале сентября и в середине. № заявок: 34335, 34591. Каждый раз мастер должен был перезвонить. Ждал полтора месяца. Очень доволен, что не подключился. Если бы такой сервис, еще и за мои деньги!
Аноним (Харьков)
18 сен 2015 20:07
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что с триоланом происходит? Скорости ноль, дозвона нет. Похоже он умирает...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг