Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Харьков)
05 янв 2016 00:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключал себе инет в частный дом. Других провайдеров, кроме триолана, в районе не было. Поначалу все устраивало, но через месяц пользования начались постоянные потери пакетов и падения скорости. Но самое печальное произошло позже. Во время недавнего снегопада провода провисли, по улице проехал грузовик и оборвал кабель, который шел к моему дому. Несмотря на регулярные звонки в службу поддержки, ремонтники занялись моим случаем только через две недели (!). Но восстанавливать кабель они не собирались. Вместо этого они приехали неожиданно и отрезали остальные, целые участки кабеля. После чего мне по телефону заявили, что, оказывается, кабель полностью поврежден не по их вине, восстановление будет платным и стоить будет около 700 грн. Я, естественно, отказался и потребовал расторгнуть договор. Отмечу, сотрудники ремонтной службы ведут себя совершенно неадекватно. Договариваешься на одно время — приезжают либо гораздо позже, либо не приезжают вообще. Девушки, сотрудницы колл-центра, разговаривают своим стервозным голосом так, будто я им позвонил на личный телефон и требую миллион долларов. Больше не собираюсь иметь дела с этим провайдером и никому не советую.
Аноним (Харьков)
04 янв 2016 21:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
42.27 Мбит/c
Upload:
63.77 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На порядок круче Воли. 2-3 часа устранение проблем. Да и самих проблем всего 3 было за 5 лет. Скорость — вся 100 Мбіт/с на торрентах.
Аноним (Харьков)
04 янв 2016 00:40
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
1.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не работал интернет. Звоню в техподдержку. Сказали "проблемы с питанием, мы ведем ремонтные работы, ждите работу сети в 12:00". В итоге в 14:25 машина Триолана только приехала на вызов. В 17:00 звоню в техподдержку, узнать когда же появиться интернет — девушка мне заявляет в 16:00. После их "ремонтных работ" у меня скорость интернета до килобит упала, звоню в техподдержку, ни один оператор не берет трубку...
Аноним (Харьков)
03 янв 2016 11:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
21.77 Мбит/c
Upload:
1.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время очень часто стала резко падать скорость интернета. Замечено — сразу после назойливой рекламы "Воли". Сменил два роутера разных фирм, но качество интернета не изменилось в лучшую сторону. Даже при таком интернете "Триолан" пока остаётся лучшим провайдером интернета в Харькове.
Анонім (Харьков)
02 янв 2016 22:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.66 Мбит/c
Upload:
8.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, качество предоставляемых данных отвратительное. Скорость не соответствует тарифному плану.
Аноним (Кулиничи)
27 дек 2015 10:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
85.96 Мбит/c
Upload:
81.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, рекомендую. Быстро и качественно исправляет неполадки только позвонил уже все готово.
Аноним (Киев)
23 дек 2015 20:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.74 Мбит/c
Upload:
15.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В телефоне скорость интернета больше, чем в Триолане. Неееееее рекомендую!!!
Аноним (Днепр)
22 дек 2015 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
50.25 Мбит/c
Upload:
46.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/c, а имею 50 Мбіт/с. Отличное соответствие цена / качество. Рекомендую
Аноним (Днепр)
17 дек 2015 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
81.26 Мбит/c
Upload:
75.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все работает отлично, ТВ по цифре иногда "сыпется". А с инетом проблем нет.
Аноним (Киев)
14 дек 2015 21:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.65 Мбит/c
Upload:
4.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует моему тарифному плану. Она значительно ниже. :(
Аноним (Чугуев)
13 дек 2015 21:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.05 Мбит/c
Upload:
3.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует моему тарифному плану. Она значительно ниже. :(
Аноним (Харьков)
12 дек 2015 22:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно. На заверенную скорость до 100 Мбіт/с, идёт лишь 40 Мбіт/с в лучшем случае. Вот такое очень часто, особенно в выходные дни когда интернет особенно нужен.
Аноним (Харьков)
12 дек 2015 17:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние пол года хуже провайдера нет. Раньше этот провайдер радовал своей скорость.
Александр (Полтава)
06 дек 2015 09:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
73.58 Мбит/c
Upload:
81.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Остался всем доволен кроме занятой линии техподдержки. В итоге сам нашел решение проблемы.
Аноним (Киев)
05 дек 2015 19:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.65 Мбит/c
Upload:
1.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обычная скорость это 5 Мбіт/с. Иногда бывает 15-20 Мбіт/с. В тарифе указанно 150 Мбіт/с. Роутер тянет на 150 Мбіт/с. Но даже через прямое подключение (шнур к компьютеру) скорость увеличивается только на 10 Мбіт/с максимум. Не рекомендую! Ужасный провайдер. Раньше было хорошо. Но сейчас явно скотился.
Аноним (Днепр)
02 дек 2015 21:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
18.8 Мбит/c
Upload:
19.15 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё делается оперативно, вежливы, точны, ремонт только если что-то сломали воры. А так надежно всё.
Vadim (Киев)
02 дек 2015 16:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
51.3 Мбит/c
Upload:
19.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всі кому сподобався цей провайдер просто не мають уявлення яким має бути справжній інтернет!
Аноним (Харьков)
02 дек 2015 05:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы интернет был чуть стабильнее и не пропадал раз в час на пару секунд (выкидывает из online-игр и это раздражает), то был бы пожалуй лучшим из всех в Харькове.
Аноним (Киев)
30 нояб 2015 20:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость и качество предоставления услуги интернет отвратительное, данные в подтверждение!
Игорь (Киев)
29 нояб 2015 00:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
47.92 Мбит/c
Upload:
48.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо, что платить приходится за 100 Мбіт/с, а получаешь 30 Мбіт/с. Это наверное развод.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг