Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 831
рекомендуют: 264 чел
не рекомендуют: 567 чел
ISP "Триолан"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Вниманию абонентов провайдера Triolan. Данный ресурс не предназначен для оперативной коммуникации с представителями Вашего провайдера. Поэтому, если Вам необходима помощь в решении возникшего вопроса со стороны провайдера, просьба указывать в Вашем отзыве Ваш номер лицевого счета. Это поможет провайдеру более точно установить - где именно требуется помощь или возникла проблема. Особенно, если Вы ранее не сообщали о проблеме представителям провайдера. Более оперативно получить помощь в решении возникшей проблемы (чем через отзыв на данном сайте) можно обратившись в круглосуточный контакт-центр (http://www.triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в сообщество на Facebook (https://fb.me/Triolan) или же оставив заявку на мастера в Личном Кабинете (https://triolan.name/)
С уважением, ISP "Триолан"
Антон (Киев)
28 декабря 2019, 22:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
56.03 Мбит/c
Upload:
80.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость стабильно низкая. При тарифе на 100 Мбит/с получаю 50-60 Мбит/с макс на скачивание, при этом аплоад около 70-80 Мбит/с. Оставлял заявку/жалобу по мессенджеру (это удобно), но сказали с их стороны все ок. Надо разбираться дальше и тратить время. Не доволен!
Аноним (Киев)
28 декабря 2019, 22:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
68.25 Мбит/c
Upload:
77.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1. Техподдержка мягко говоря не очень. 2. Сбои раз в 2 недели как по заказу. 3. Скорость интернета нету даже 80 Мбит/с на загрузке, было б 80 и выше я б не писал этого. Бывает такое что скорость 70 через несколько секунд провал к 50 Мбит/с, хотя тариф 100 Мбит/с, а по факту скорость не выше 60 Мбит/с стабильно где делись 40 Мбит/с, знает только сам Триолан! 4. Сделал для себя вывод что нужно менять провайдера!!!
Оксана (Харьков)
27 декабря 2019, 03:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.89 Мбит/c
Upload:
2.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество соединения плохое. Тормозят фильмы в Ютубе и через браузер. Оставляла заявку. Лучше нестало.
Михаил (Харьков)
26 декабря 2019, 14:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.92 Мбит/c
Upload:
96.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. За 3-4 года использования пару раз были проблемы, решили очень быстро. Тарифы с 01.01.2020 будут дороговаты. :( 150 за "до 100 Мбит/с" еще более/менее, но 300 за "до 1000 Мбит/с" как то многовато, хотя в Харькове мало кто может так стабильно и качественно предоставлять Интернет. Хотелось бы видеть скидку при оплате за год.
Аноним (Днепр)
24 декабря 2019, 23:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4 Мбит/c
Upload:
17.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С каждым днем все хуже и хуже. На звонки не отвечают. Каждую ночь отваливается соединение. Скорее всего набрали абонентов и качество все хуже. Старлинк днепр от триолан не вариант. Ищу что то еще.
Денис (Киев)
23 декабря 2019, 22:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не сосчитать, сколько раз меня подводил этот провайдер, у меня не осталось сил даже злиться. Постоянные сбои, и естественно, в самые ответственные моменты. Если поломка, дозвониться ни на один из номеров невозможно. Ip телефония у них, или что там, меня это не волнует - у меня нет интернета, я хочу услышать вменяемый ответ на свой вопрос, а не гудки, в сто первый раз. Отвратительная работа. Как же хорошо что скоро переезжаю, буду всю жизнь обходить их стороной.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Инспектор (Киев)
23 декабря 2019, 14:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 01.01.20 стоимость услуг будет снова повышена. На этот раз ощутимо. Наиболее пострадали абоненты интернета, ведь и за модернизации сетей за скорость 1 Гбит/с, придется выложить 300 грн месяц. Удорожание с текущих 180 грн составит почти 50%. То есть 120 грн к месячной плате. А скорость при этом оставляет желать лучшего. В 2021 году повышение тарифов вероятно произойдет снова. Постоянное повышение тарифов и несоответствие скорости заставляет задуматься о поиске других вариантов.
Анонім (Харьков)
23 декабря 2019, 00:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість говно, обслуговування говно, телефонуєш їм про це сказати, у відповідь чуєш бидлячу кацапську мову і нічого по справі.
Денис (Запорожье)
22 декабря 2019, 22:24
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ничего хуже, чем Triolan в этом мире нет, телевидение ГОВНО полное, в месяц три раза смотрю ТВ нормально, все остальные дни «кубиками», Интернет лагает, короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отключусь после НГ!
Денис (Киев)
22 декабря 2019, 16:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этот интернет провайдер не в коем случае!!! Интернет работает с постоянными перебоями с минимальной скоростью.
Аноним (Киев)
22 декабря 2019, 15:56
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отключили телевидение без предупреждения, за подключение надо платить 100 грн. Телевидение часто пропадает, ремонтируют долго. Не рекомендую триолан.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Харьков)
20 декабря 2019, 05:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
75.14 Мбит/c
Upload:
60.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм инет, советую всем подключаться к триолану. Пользуюсь уже 10 лет и все устраивает, на другого менять не хочу.
Дмитрий (Харьков)
17 декабря 2019, 10:50
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Триолан. Есть один плюс! С Вами, быстро свяжутся! И мастер прийдет! Но на этом, все! Дальше сплошные минусы!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Игровой портал "Stealth.NET"
Аноним (Днепр)
13 декабря 2019, 18:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.81 Мбит/c
Upload:
81.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом неплохо, но техподдержка это ужас: когда надо - не дозвонишься, так как ни на один из номеров не принимает звонки\занят, а если и дозвонишься - то автоответчик будет песни петь минуту и говорить не нужную информацию для абонентов ТВ, без возможности связи с оператором. Если уж нет свободных операторов - то так и скажите в автоответчике, и предложите записать суть обращения для решения проблемы когда кто-то появится.
Ранее были проблемы с устранением неисправностей, та и за то что неисправность ремонтировали сутки - никто не продлевал оплату.
Карим (Киев)
11 декабря 2019, 23:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень частые поломки. Ремонтируют долго. Гигабитный интернет. Download: 0.01 Мбит/c Upload: 671.12 Мбит/c За 2 недели второй раз не работает. Дозвониться невозможно. 300 грн за месяц это перебор.
Александр (Киев)
11 декабря 2019, 23:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка отврат, дозвонится нереально позицию держат от 100 и ниже, а когда доходит очередь, феерично объявляют что линия перегружена и свободных операторов нет, я ведь помню и иное время, когда они только входили на рынок. =(
Аноним (Киев)
11 декабря 2019, 23:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Придя домой, телевидение и интернет не работают, все проплачено. Звоня в кол центр, ожидайте по 10 мин,и так пару раз потом все линии заняты. И сколько бы звонков не было, таже история, вы 98 в очереди на прием звонка и в это 23.00, смешно, просто трата денег с мобильного.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Василий (Киев)
11 декабря 2019, 22:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться до службы поддержки - это надо иметь не знаю какую выдержку. Сегодня пять раз пытался позвонить. Держит на линии по 10-15 минут, а потом извините свободного оператора нет и до свидания. А отзыв с мобильного интернета потому что Триолановский пропал, и звоните в рельсу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
ReShare (Київ)
11 декабря 2019, 22:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість жахлива. Єдиний раз коли швидкість видало 87 Мбит/с на down і 96 Мбит/с на up це в 5:37 утра і то на 1 хвилину. Весь інший час 30-40 Мбит/с. В кращому випадку. По вечорам 2-4 Мбит/с.
Сергей (Киев)
11 декабря 2019, 22:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас просто!!!! Шарашкина контора никогда не подключайте!!!! Дозвониться невозможно если у вас проблема.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.