Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Кривой Рог)
07 март 2023 19:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер.Скорость 10 Мбит/с из 100 Мбит/с в тарифе. От силы скорость была 50 Мбит/с. Не пользуйтесь услугами данного провайдера.( И да, сижу я без впн только браузер и по проводу такая же скорость. Если играете в шутеры пинг будет прыгать от 30 до 2000)
Ответ представителя ИСП "SunLine":
Доброго дня. Зв'яжіться, будь ласка, з нашою службою технічної підтримки, або залиште свої контактні данні. Ми перевіримо лінію на наявність пошкоджень.
(067) 638-38-60. Тел. Viber. Telegram. Дзвоніть в будь-який час — працюємо цілодобово.
Дякуємо за відгук.
Аноним (Киев)
03 фев 2021 09:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная связь, мучение и ещё раз мучение, переход на мобильный интернет при каждом онлайн митинге. Мобильный интернет мощнее Провайдера Sunline!!!
Ответ представителя ИСП "SunLine":
Простите, но мы не работаем в городе Киев. Вы нас с кем-то спутали )). Пожалуйста, удалите свой отзыв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кривой Рог)
30 дек 2020 18:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
10.71 Мбит/c
Upload:
7.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень слабая скорость. Вечером вообще ужас, 20-30...не больше. Подав заявку, работает лучше, но не на долго.
Ответ представителя ИСП "SunLine":
Добрый день.
Спасибо за отзыв.
Судя по зафиксированным от Вас обращениям, Вы
1. Замеры делали через WiFi
2. Работаете через VPN.
На скорость и, соответственно, качество работы по WiFi влияет масса факторов. Загруженность радио-диапазона, количество точек доступа вокруг (которые могут работать на одной частоте с Вашим роутером), радио-помехи от бытовых устройств, удаленность устройства, с которого делается замер от WiFi-роутера, стены и другие видимые препятствия, находящиеся по пути от устройства до роутера и т.д. Именно поэтому, если для Вас критична скорость, мы всегда рекомендуем подключаться кабелем!
Кроме того, Вы должны учитывать тот факт, что работа через VPN очень сильно замедляет скорость. Т.к., VPN-сервер может находиться где угодно и неизвестно какими каналами передачи данных он включен в сеть.
Наши рекомендации. Если у Вас есть подозрения на низкую скорость, - пожалуйста, сделайте замер напрямую, отключив роутер. И, конечно же, отключив VPN.
Сергей Ушаткин (Кривой Рог)
06 март 2019 00:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета просто Ужасное. Когда дозвонишься в службу поддержки с 30-50 набора и пообщаешься с оператором все вроде налаживается, но за день может быть до 10 срывов интернета. А в последнее время он вообще пропадает и при тарифе 100 Мбит/с по факту от 0,1 до 1 Мбит/с, в среднем случае 50-70 Мбит/с. Просто ужасный провайдер. Деньги берут нормальные - качество УЖАСНОЕ. Бегите от него куда подальше.
Аноним (Кривой Рог)
22 март 2018 10:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
1.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость заявленная в тарифном плане и на половину не соответствует!!! Постоянно пропадает интернет.
Анонім (Кривой Рог)
11 фев 2018 13:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
69.28 Мбит/c
Upload:
59.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худшего провайдера наверно не найти! Самый плохой сервис, самые хамоватые сотрудники, не дозвониться.
Аноним (Кривой Рог)
23 янв 2018 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.18 Мбит/c
Upload:
23.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером 8 лет, еще с момента когда макс скорость была 10 Мбит/с, все было просто шикарно, скорость, стабильность, неполадки устранялись почти мгновенно (во первых, сбои были очень редкие, 1-2 за месяц, по 5-15 мин, как писали просто переходили на запасные линии, и все ставало ок, во вторых если случался сильный сбой, на 3-6 часов, давали доп скорости в 1.5 раза на время ). Сейчас в последний год просто хана, вечером скорость падает вполовину (у меня вип тариф на 100 Мбит/с), в поддержку не дозвониться, приходится писать письма, благо всегда отвечают, правда не всегда вовремя, самое страшное непогода, если ливень/сильный снег/мороз/ветер скорость сильно уходит почему-то, сейчас все снегом завалило, как видно по отзыву скорость 20 Мбит/с (напомню, тариф на 100 Мбит/с), поиграть в онлашку просто не могу, при пинге 26 мс на тесте, обрывов идет 5-6 в минуту, то есть скорости хватает, но блин выкидывает на 1-2 сек, 5-6 раз в минуту, раза 2-3 в час пропадает интернет на 2-3 минуты, и такие ситуации как я описал, все чаще и чаще. Ну писать можно много, скажу одно, я долго был с санлайном, и я почти 2 года наблюдал его скатывание, и весь последний год надеялся на улучшение, но как оказалось они только писать могут, реального процесса я не увидел, боюсь февраль 2018 последний мой месяц с ними, и то, из-за того что у меня нет пока времени на выбор нового провайдера.
Анонім (Кривой Рог)
23 янв 2018 19:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.45 Мбит/c
Upload:
17.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость заявленная в тарифном плане и на половину не соответствует! Постоянно пропадает интернет.
Аноним (Киев)
22 нояб 2017 14:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В целом было более менее. Бывали перебои, но не критично. Однако уже с 15.11.2017 нет интернета. НЕДЕЛЮ нет интернета! Где-то там авария, а они не спешат устранять. Знаю точно, что 2 дома без интернета, возможно больше. С таким отношением крайне не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Кривой Рог)
20 нояб 2017 18:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.99 Мбит/c
Upload:
1.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленных 100 Мбит/с, у меня максимум 4 Мбит/с. Вот так вот разводит интернет провайдер "SunLine"!!!! Не рекомендую этот интернет провайдер.
Сергей (Кривой Рог)
02 сен 2017 09:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В самый нужный момент пропадает соединение. В техподдержку не дозвонится. Вообщем крайне не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Кривой Рог)
01 июль 2017 12:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Техподдержка на нуле, интернет отключают быстро, но после оплаты нужно достучаться к ним чтобы снова включили, а если день оплаты выпадает на выходной день, можете просидеть два дня без интернета. Оплата интернета не удобно, напоминания об оплате нет, личный кабинет не удобный, статический ip за отдельную плату + что бы он был всегда статический, каждый месяц нужно идти в личный кабинет и что там клацать, я так и не разобрался.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кривой Рог)
31 янв 2017 20:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой интернет провайдер, телевидение аналоговое невозможно посмотреть, вечером скорость ужасная.
Аноним (Кривой Рог)
07 окт 2016 19:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.99 Мбит/c
Upload:
4.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет провайдера. Скорость не соответствует. Заявленная скорость 100 Мбит/с, согласно оплаченного тарифа.
Анонім (Кривой Рог)
07 мая 2016 23:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.46 Мбит/c
Upload:
6.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет, перебои со связью, к оператору не дозвониться (оно и не мудрено, всего два номера, и то один из них городской). Мастера если приходят, то доводиться им объяснять как роутер настраивать нужно... Давно пора переходить на других поставщиков... Короче. Кто думает подключаться к инету, обходите стороной эту контору.
Анонім (Кривой Рог)
10 апр 2016 13:05
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.97 Мбит/c
Upload:
9.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 100 Мбит/с. Оплачено 70 грн за 100 Мбит/с, тарифный план VIP. SUNLINE обычный лохотрон.
Анонім (Кривой Рог)
09 апр 2016 16:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.29 Мбит/c
Upload:
63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой интернет-провайдер. Техподдержка никогда не отвечает. Заявленная скорость в два раза меньше фактической.
Аноним (Кривой Рог)
18 март 2016 02:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.34 Мбит/c
Upload:
17.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет-провайдер. Заявленная скорость 100 Мбит/с (согласно оплаченного тарифа), а фактически в два раза меньше 40.34 Мбит/с. Оплачено 70 грн за 100 Мбит/с, тарифный план VIP. Делаем вывод: интернет-провайдер SUNLINE обычный лохотрон.
Аноним (Кривой Рог)
01 фев 2016 20:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.06 Мбит/c
Upload:
3.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто пропадает соединение на 5-10 секунд, неудобно смотреть фильмы медиаплеером (происходит обрыв фильма).
Аноним (Кривой Рог)
09 янв 2016 19:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
76.69 Мбит/c
Upload:
61.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой интернет пингует часто и отключается. Скорость меньше чем нужна, техподдержка почти никогда не отвечает.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг