Отзывы о провайдере ООО "Би-Кент"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Настолько ужасного интернета нигде не видел. Просто кошмар. Плачу за 50 по итогу 10 да и то если повезет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В африканских странах, в племенах мумбая интернет лучше, бичкент это Ужас!!!! Скорости нет, отключается, а во всем (по их словам) виноват роутер!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слишком часто стал отключается интернет, звоню друзьям, у них все нормально. Техподдержка естественно не отвечает. Причем отключения происходят в основном в выходные дни, без предупреждения и т.д. Как бы терпеть можно многое: медленную скорость, повышенный пинг, но полное отсутствие интернета - это перебор. Буду искать нового провайдера.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хотите отсутствие интернета не с того не с сего в солнечный, ясный денёк? Да без проблем. Хотите скорость при 40 Мбіт/с - в 0.2-36 Кб/с. Будет сделано. Подул ветерок или пошёл дождик? А давайте мы вам его вообще отключим! А если по конструктивнее, то. Минусы: - очень частые отключения ни с того ни с сего; - очень частые падения скорости;
- низкая исходящая скорость интернета; - игнорирование проблем потребителей; - плата несоразмерна представляемым услугам. Плюсы: - из заявленных 40 Мбіт/с, - 30 Мбіт/с днем есть; - вас оперативно подключать к данному провайдеру. Сижу на данном операторе только из-за отсутствия альтернативы.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вы хотите познать боль и страдания в полной степени на собственной шкуре - то добро пожаловать к данному провайдеру! Сервис и услуги БиКента в г. Керчь это пожалуй худшее, что можно найти в городе, не ошибетесь! По делу - интернет "адекватен" лишь в те часы, когда людей нет дома или они спят. Начиная с 18-00 вечера и до 24-00 вас будут ждать теплые ламповые 100 Кбит/с независимо от вашего тарифного плана. Кроме того, не редки (читать как случаются почти каждую неделю) и полные отключения - пошел дождик интернет пропал, птичка села на провод - интернет пропал, солнце и жарко - интернет пропал. Все ваши обращения в службу техподдержки по телефону будут просто проигнорированы (а скорей всего вам даже не ответят). Вся клиентооринтированность заканчивается ровно после заключения договора. Если вы ищите интернет образца 1995-2000 годов то данный провайдер - отличный выбор для вас, доступ в интернет по оптоволкну напомнит вам старый dial-up.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой интернет которым когда либо пользовался. Скорость загрузки не превышает 3 Мбіт/с согласно speedtest. Пакеты пинга 8.8.8.8 пропадают через каждые 3-4 пакета. Дозвониться не возможно просто трубку не берут. Очень плохо работают деньги берут не за что. Ни поработать, ни поиграть, ни кино посмотреть нормально не возможно!!! Оценка хуже нижней планки.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Невозможно оплатить через интернет банкинг. Как дождь -жди беды, интернета нет! Техподдержка нулевая, дежурного оператора нет! Деньги за дни когда небыло интернета не возвращаются!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С Би-Кентом не соскучишься. У них новая услуга - экономия вашего времени в праздничные и выходные дни.Чтобы вы гуляли на природе, а не сидели в сети ровно в пол шестого или пол седьмого вечера отключается интернет и его нет вечер и ночь, появляется на следующий день после двенадцати и в феврале это уже третий раз. В выходные он стабильно ломался и до понедельника или вторника, а в праздники решили сделать поинтереснее, очевидно для того, чтобы не перерасчитывать клиентов. А так и есть, и нет, а экономия на лицо. Желаю таким хитросделанным дельцам разориться, а я ухожу от такого обслуживания, надеюсь и другие посоледуют моему примеру и перейдут на других провайдеров, более порядочных.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ничего не изменилось с мая месяца 2016 г. После моего последнего комментария. Две недели подряд в выходные не было интернета, а так как это выходные в офисе, то и позвонить нет возможности. 13 в понедельник так и не починили, сделали только днем 14 февраля, это после постоянных звонков и в ответ либо хамство, либо просто мямлили, что чинят. Компания не дает тех услуг, которые оплачивают потребители работники безответственные.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная фигня. Из заявленных 70 Мбіт/с, нет даже 1 Mбит/c. Представители услуг пользуются тем, что у потребителей нет выбора.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С первого мая все праздники и почти все выходные с пятницы отключается интернет. Плохая скорость. Отсутствие интернета. Частые поломки оборудования. Не своевременное их устранение. Качество поставляемых услуг не соответствует заключенному договору и соответственно тарифному плану за услуги!!! В Аршинцево по ул. Колхозной клиенты не могут пользоваться услугами, оговоренными в договоре, постоянные отговорки на поломку. Хотя отключают в пятницу почти в одно и то же время как по таймеру!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Пользуюсь пол года ни разу не было сбоев. Пинг 50 мс, скорость иногда до 70 Мбіт/с доходит. Все, что пишут ниже бред.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инет фиговый, надурили! "Не будет лагать, скорость высокая" — говорили так. А на самом деле лаги жутки, в браузере ели-ели что-то грузит. Пинг 200-500 мс. Бывает пинг 60-100 мс, это хоть и большой, но для меня праздник. Но и то такой пинг только после 24:00 или очень рано утром. Или еще одна фишка: бывает, через день, включают по расписанию в 9:00 и выключат 24:00. За то денег плачу? Даже на моем обильном скорость и то круче.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер стремный! Подключение ждали 2 месяца, работники неадекватные, техподдержки практически нет, подключение выполнили в частный сектор скрутив три куска витой пары. =) И еще умудряются рассказывать, что так по технологии положено.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета просто днище, хуже некуда! Лагает всегда! Ни чего не делают, всем на все пофиг! Скорость слабая, пинг высокий!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный и лаганутый инет. Лагает просто ужасно, пользоваться не возможно, в офисе трубку не берут, мастера на звонки не отвечают!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой инет мира, я такого еще не видел. Наверное лучше с телефона сидеть, чем с компа подключенного через Би-Кент. Это одна большая лажа, а не инет. Не подключайте, капец как пожалеете об этом .

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это фигня полная, лагает ужасно. В онлайн игры не поиграешь — пинг 1000-1500 мс. Скорость тоже плохая, лагает сильно. Когда подключали говорили что всё офигенно будет, без лагов, а на самом деле ужас полный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот это троллинг! Все у них нормально! Нет тарифа за 100 грн. 10 Мбіт/с. Все намного выше по скорости и дешевле. Позвонил если что — все решено...только руки прямые иметь надо! Не помню когда Инет ваще вис или выключался сам в плохую погоду, ливни и т.п.!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший интернет в Керчи!!! На мобильнике скорость быстрее бывает, а здесь абсолютно не чувствуется что это локалка! Ужасное качество! Постоянно выключается инет!

Рейтинг интернет-провайдеров