Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Михаил (Керчь)
01 фев 2018 14:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если вы хотите познать боль и страдания в полной степени на собственной шкуре - то добро пожаловать к данному провайдеру! Сервис и услуги БиКента в г. Керчь это пожалуй худшее, что можно найти в городе, не ошибетесь! По делу - интернет "адекватен" лишь в те часы, когда людей нет дома или они спят. Начиная с 18-00 вечера и до 24-00 вас будут ждать теплые ламповые 100 Кбит/с независимо от вашего тарифного плана. Кроме того, не редки (читать как случаются почти каждую неделю) и полные отключения - пошел дождик интернет пропал, птичка села на провод - интернет пропал, солнце и жарко - интернет пропал. Все ваши обращения в службу техподдержки по телефону будут просто проигнорированы (а скорей всего вам даже не ответят). Вся клиентооринтированность заканчивается ровно после заключения договора. Если вы ищите интернет образца 1995-2000 годов то данный провайдер - отличный выбор для вас, доступ в интернет по оптоволкну напомнит вам старый dial-up.
Аноним (Керчь)
23 нояб 2017 09:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет очень испортился, такое уже было раньше, но потом они исправились. Сейчас интернет каждый вечер исчезает, из заявленных 60 Мбит/с 1-3 Мбит/с получаем, роутер поменяли, как сказали чудо-сотрудники, но результат не изменился. На телефонные звонки не отвечают. Перерасчет не делают. С оплатой тоже чудеса. Можно оплатить только в терминале, где комиссия и + в моем случае нужно заплатить 400 рублей, с комиссией 420 рублей, в терминал закидываем 450 рублей и сдаче нет естественно, а в бухгалтерии платежи не принимают, переработают, да и вообще не царское это дело. И других провайдеров на районе нет, просто ужас. Если есть возможность не за, что не подключайте эту "Супер услугу"!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Боспор-Телеком"
Татьяна (Керчь)
25 фев 2017 14:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С Би-Кентом не соскучишься. У них новая услуга - экономия вашего времени в праздничные и выходные дни.Чтобы вы гуляли на природе, а не сидели в сети ровно в пол шестого или пол седьмого вечера отключается интернет и его нет вечер и ночь, появляется на следующий день после двенадцати и в феврале это уже третий раз. В выходные он стабильно ломался и до понедельника или вторника, а в праздники решили сделать поинтереснее, очевидно для того, чтобы не перерасчитывать клиентов. А так и есть, и нет, а экономия на лицо. Желаю таким хитросделанным дельцам разориться, а я ухожу от такого обслуживания, надеюсь и другие посоледуют моему примеру и перейдут на других провайдеров, более порядочных.
Анатолий (Керчь)
09 июль 2018 13:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотите отсутствие интернета не с того не с сего в солнечный, ясный денёк? Да без проблем. Хотите скорость при 40 Мбит/с - в 0.2-36 Кб/с. Будет сделано. Подул ветерок или пошёл дождик? А давайте мы вам его вообще отключим! А если по конструктивнее, то. Минусы: - очень частые отключения ни с того ни с сего; - очень частые падения скорости;
- низкая исходящая скорость интернета; - игнорирование проблем потребителей; - плата несоразмерна представляемым услугам. Плюсы: - из заявленных 40 Мбит/с, - 30 Мбит/с днем есть; - вас оперативно подключать к данному провайдеру. Сижу на данном операторе только из-за отсутствия альтернативы.
- низкая исходящая скорость интернета; - игнорирование проблем потребителей; - плата несоразмерна представляемым услугам. Плюсы: - из заявленных 40 Мбит/с, - 30 Мбит/с днем есть; - вас оперативно подключать к данному провайдеру. Сижу на данном операторе только из-за отсутствия альтернативы.
Татьяна (Керчь)
22 мая 2016 10:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С первого мая все праздники и почти все выходные с пятницы отключается интернет. Плохая скорость. Отсутствие интернета. Частые поломки оборудования. Не своевременное их устранение. Качество поставляемых услуг не соответствует заключенному договору и соответственно тарифному плану за услуги!!! В Аршинцево по ул. Колхозной клиенты не могут пользоваться услугами, оговоренными в договоре, постоянные отговорки на поломку. Хотя отключают в пятницу почти в одно и то же время как по таймеру!!!
Лаг-net (Приозёрное)
18 нояб 2014 19:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет фиговый, надурили! "Не будет лагать, скорость высокая" — говорили так. А на самом деле лаги жутки, в браузере ели-ели что-то грузит. Пинг 200-500 мс. Бывает пинг 60-100 мс, это хоть и большой, но для меня праздник. Но и то такой пинг только после 24:00 или очень рано утром. Или еще одна фишка: бывает, через день, включают по расписанию в 9:00 и выключат 24:00. За то денег плачу? Даже на моем обильном скорость и то круче.
Татьяна (Керчь)
14 фев 2017 15:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ничего не изменилось с мая месяца 2016 г. После моего последнего комментария. Две недели подряд в выходные не было интернета, а так как это выходные в офисе, то и позвонить нет возможности. 13 в понедельник так и не починили, сделали только днем 14 февраля, это после постоянных звонков и в ответ либо хамство, либо просто мямлили, что чинят. Компания не дает тех услуг, которые оплачивают потребители работники безответственные.
Аноним (Керчь)
17 июль 2013 16:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет-провайдер ООО "Би-Кент" полная лажа, скорость интернета не соответствует заявленной и это с момента подключения и по сей день, в офисе никто на эту тему даже разговаривать не хочет, ссылаются на плохое оборудование. А меня это интересует? Я плачу деньги, а услугу не получаю, а если плохая погода интернет вообще отключают, так что если вам нужен интернет, что угодно только не "Би-Кент".
Аноним Анонимов Анонимович (Керчь)
04 сен 2013 15:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что за фигня, а не инет, сильные лаги, через каждые 3 минуты выключается. Самое главное ПИНГ!!! Бывает пинг 150-200 мс, но через каждые 2-3 минуты пинг прыгает до 1000-15000 мс!!! Что за ужас? За что же деньги платить? Плачу 100 грн. за обещанные 10 Мбит/c, а мне приходят 3-4 максимум (это ещё редко, обычно 1 или 0.5 Мбит/c). Просто сильные лаги, этого провайдера РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!
Аноним (Керчь)
26 дек 2017 18:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой интернет которым когда либо пользовался. Скорость загрузки не превышает 3 Мбит/с согласно speedtest. Пакеты пинга 8.8.8.8 пропадают через каждые 3-4 пакета. Дозвониться не возможно просто трубку не берут. Очень плохо работают деньги берут не за что. Ни поработать, ни поиграть, ни кино посмотреть нормально не возможно!!! Оценка хуже нижней планки.
Разочаровашка :( (Керчь)
18 авг 2018 15:41
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слишком часто стал отключается интернет, звоню друзьям, у них все нормально. Техподдержка естественно не отвечает. Причем отключения происходят в основном в выходные дни, без предупреждения и т.д. Как бы терпеть можно многое: медленную скорость, повышенный пинг, но полное отсутствие интернета - это перебор. Буду искать нового провайдера.
Аноним (Керчь)
15 окт 2013 23:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот это троллинг! Все у них нормально! Нет тарифа за 100 грн. 10 Мбит/с. Все намного выше по скорости и дешевле. Позвонил если что — все решено...только руки прямые иметь надо! Не помню когда Инет ваще вис или выключался сам в плохую погоду, ливни и т.п.!
Игорь (Керчь)
18 авг 2014 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер стремный! Подключение ждали 2 месяца, работники неадекватные, техподдержки практически нет, подключение выполнили в частный сектор скрутив три куска витой пары. =) И еще умудряются рассказывать, что так по технологии положено.
Аноним (Керчь)
17 нояб 2013 10:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это фигня полная, лагает ужасно. В онлайн игры не поиграешь — пинг 1000-1500 мс. Скорость тоже плохая, лагает сильно. Когда подключали говорили что всё офигенно будет, без лагов, а на самом деле ужас полный.
Аноним (Керчь)
26 март 2014 14:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой инет мира, я такого еще не видел. Наверное лучше с телефона сидеть, чем с компа подключенного через Би-Кент. Это одна большая лажа, а не инет. Не подключайте, капец как пожалеете об этом .
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг