Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Аноним (Очаков)

08 апр. 2021 18:47

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 12.6 Мбит/c

Upload: 10.08 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество швидкості мінімальне від 10 до 27 Мбіт/с, глюче (тормозе) дуже часто перезагружаємо разів 5 на день.

Аноним (Подстепное)

08 апр. 2021 09:52

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 9.69 Мбит/c

Upload: 0.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Gamno, a ne internet. Буду переходить на роснет! Этот не выдаёт скорость за которую я плачу! Сервис ужасный!

Аноним (Ужгород)

08 апр. 2021 04:25

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Download 5 Мбіт/с, Upload 0.7 Мбіт/с. Часто пропадает вовсе, а колцентр это вообще бесполезная трата времени. Принимают заявку никто не приходит, а потом робот звонит и говорит что все починили...

Аноним (Родинское)

08 апр. 2021 00:20

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 180.66 Мбит/c

Upload: 371.18 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оптический интернет в квартиру отлично работает, скорость 200/300 Мбіт/с, всем рекомендую FTTB интернет данного провайдера.

Аноним (Шевченково)

06 апр. 2021 21:46

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.31 Мбит/c

Upload: 4.49 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не оператор, а лютое гавно... Ни техподдержки, ни сервиса, НИ-ЧЕ-ГО. Только цену поднимают выше крыши.

Аноним (Геническ)

06 апр. 2021 21:43

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой провайдер, долго не было альтернативы, полтора года назад появился другой провайдер, но мы собирались переезжать прошлой осенью, поэтому не подключился. Но жизнь внесла коррективы и переезд перенесли на год, т,е, на эту осень, знал бы что так будет, ушёл бы от этой никчёмной компании, сейчас поздно, интернет сплошной глюк, скорости нет, так они ещё с нового года умудрились поднять абонплату на 60%. И дёргаться мне уже поздно с сменой провайдера на этом адресе. После переезда и в дальнейшем не рассматриваю данного провайдера, даже если он мне будет платить!
Вывод, интернет глючит, скорости нет, тариф заоблачный, я на новый адрес, в Одессе за такую абонплату смогу подключить 1 Гбіт/с, сейчас у меня 20 Мбіт/с, но это не всегда так, в реале 8 мб/с входящий и 3 Мбіт/с, но в реале 756 Кбит/с исходящий, абонплата 399 грн. месяц, они там вообще с головой не дружат, и то всё время лагает!

Анонім (Микулинцы)

06 апр. 2021 15:26

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.97 Мбит/c

Upload: 0.84 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Напевне після 15 років користування потрібно розпрощатися з цим провайдером. Дістало ціни ростуть, а якість нижче плінтуса.

анонім (Бобровица)

05 апр. 2021 22:38

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не раджу, 21 століття інтеренет по мідному кабелю... Просто... Немає слів одні емоції. Немає гіршого інтернета чим інтернет від Укртелеком.

Анонім (Иванополь)

04 апр. 2021 23:37

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 25.66 Мбит/c

Upload: 16.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шановнi де ваша захвалена швидкicть? За заявкою 100 Мбіт/с, а на дiлi в три рази менше. Декiлька днiв назад звертався в тех пiдтримку, а вiз i нинi там. О це так оптоволокно.

Олена (Львов)

04 апр. 2021 17:01

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 4.82 Мбит/c

Upload: 1.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість інтернету погана. Високий пінг і низька швидкість - це звична справа для Укртелекому. Проте ще гіршою є робота працівників колл-центру та відділень. Некомпетентність - це м'яко сказано. При проведенні самостійної перевірки вдома і пояснень працівникам Укртелекому - отримала єдину пораду - виклик майстра, який може прийти (увага) від 3 днів! І це за мій рахунок! Хоч і проблема НЕ локальна! Коли намагалась вирішити проблему в телефонному режимі і пояснити буквально в чому полягає суть несправностей - мене перекидали від колл-центру до дзвінків від працівників відділення по колу. Від останніх отримала хамство і крики про те, що вони не знають що таке "ВАШ пінг" і тд... Залишається надіятись лише на дні, коли послуга раптово відновлюється, попри переконання працівників Укртелекому, що проблема у мене з обладнанням вдома. За яким критерієм Укртелеком відбирає свій персонал - незрозуміло, як і те, чим вони займаються на робочому місці. Жахливо, жахливо і ще раз жахливо.

Константин (Львов)

03 апр. 2021 21:42

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 0.52 Мбит/c

Upload: 0.32 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор: счет 4600000020194862

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вчера я обратился в службу поддержки Укртелеком из-за практически отсутствия интернета - скорость загрузки была 0,06 Мбіт/с при указанной в тарифном плане 20 Мбіт/с. Заявку вежливо приняли и просили сутки не отключать роутер, обязались перезвонить...Сутки прошли, звонка нет, скорость 0,52 Мбіт/с. Все контакты ("из-за эпидемии") только удаленно. Дрянной провайдер!

Анонім (Кролевец)

03 апр. 2021 21:25

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.67 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкicть не вiдповiдае замовленiй, якість наданих послуг постійно знижується, на жаль. Дивитись інтерактивне ТV практично не можливо.

Аноним (Кременная)

03 апр. 2021 20:46

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет. Пользуюсь уже 4 года, по своему опыту в онлайн игры лучше даже не играть. За эти 4 года самый лучший пинг был 60-65, 80% все времени он либо 200 (день) а вот по вечерам... иногда бывает 100 но почти все время 1000+. Уже очень надоел этот интернет. Для всего другого (браузеров, работы и т.п.) может быть и сойдет. Вот честно, когда я у других спрашивал: Часто ли у тебя пинг больше 1000 мс? Они говорили что так никогда не было. Я не понимаю, интернет должен быть явно не таким за то, сколько мои родители платят. Не советую.

Константин (Львов)

02 апр. 2021 21:32

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 0.06 Мбит/c

Upload: 0.14 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор: № 20194862

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Рост стоимости услуг происходит одновременно с ухудшением их качества. Год назад скорость была стабильно 8 Мбіт/с, а сейчас опустилась ниже 3 Мбіт/с, притом нестабильна и постоянно падает ниже 0,1 Мбіт/с!!! Использовать wi-fi проблематично.

Аноним (Малин)

01 апр. 2021 12:54

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 26.18 Мбит/c

Upload: 19.31 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкicть не вiдповiдае замовленiй. В контактному центрi сказали, що зв'яжуься по цiй проблемi, а "вiз i нинi там".

Аноним (Малин)

31 мар. 2021 21:10

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 32.64 Мбит/c

Upload: 15.7 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкiсть в заявцi 100 Мбіт/с, а насправдi меньше. Подав заявку на усуненя неполадки 2 днi назад - будем бачити. А взагалi оптоволокно краще.

Сергей (Вознесенск)

30 мар. 2021 23:11

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.61 Мбит/c

Upload: 0.39 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой интернет. Постоянно врут! Не умеют общаться с клиентами. Скорости совсем нет, постоянные обрывы. Уже бесит от ихнего интернета. С огромным удовольствием перешёл бы на другого провайдера, но к сожалению нет выбора. Пользуюсь 11 лет.

Аноним (Херсон)

29 мар. 2021 21:24

Качество услуги

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую это просто трата денег. Я уже 5 лет мучуюсь. Извините укртелеком я изо вас не могу учиться на дистанционке. Поэтаму 1 звезда. Интернет ужасный, вызывали мастера починить роутер и проверить инет всё ок он говорит, но когда я захажу в игру или в google пишет - please cheak your internet, пожалуйста проверте инет. И вот у меня такой вывод - вы просто воруете денег родителей не советую...

Аноним (Житомир)

29 мар. 2021 20:23

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полнейшая фигня, работает с постоянными перебоями, скорость просто ущербная, цена заоблачная.

Аноним (Корюковка)

29 мар. 2021 18:41

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 4.92 Мбит/c

Upload: 0.62 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

УЖАСНЫЙ инет! Поддержка в киеве ничего не знает, местное отделение посылает далеко мол обращайтесь в службу поддержки. Служба поддержки говорит мы не знаем спросите у себя в отделении. Спасибо.

Рейтинг интернет-провайдеров