Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Анонім (Лозовая)

05 окт. 2026 22:31

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 16.98 Мбит/c

Upload: 12.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленій швидкості в 1gbit маю, фактичних 22 mbit. Швидкість передачі даних не відповідає заявленій

Анонім (Тернополь)

02 окт. 2026 13:19

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Працює без проблем, швидкість 980Мб, під час вітсутності світла - все працює.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Аноним (М КРОПИВНИЦЬКОГО)

24 сент. 2026 01:46

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Маршрутизація до серверів в Європу. кал када сначала до Німеччини було 40 пінга, а зараз 51 пінга, пригає і до 100 буває. здохне і сиді 2 часа, розбирайтеся з цим. Автовідповідач, до оператора дозвонитися неможливо. Навіть на Imperial-Net було 45 до Німеччини, зате завжди дуже стабільно.

Анонім (Віннция)

15 сент. 2026 17:34

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто блять худша залупа яку можна тільки придумати яб даже за бесплатно ним не польхувався даже якшо мені сука гроші придложать шо мені будут плати якшо я на ньому буду сидіти яб їх нахуй послав

Аноним (Киев)

08 сент. 2026 11:59

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Служба техподдержки

Download: 745.5 Мбит/c

Upload: 2051.83 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дивимось на швидкість, ціна - 100грн, робимо висновки!
(особливо прикольно порівнювати з Волею: Воля була в 3 рази дорожче і в 10 раз нижча швидкість)

Анонім (Ровно)

03 сент. 2026 09:48

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вже вдруге за місяць Укртелеком без жодних пояснень та попереджень просто вимикає інтернет-з'єднання. При цьому рахунки сплачені повністю та вчасно — з мого боку жодних заборгованостей немає.
Ціни на послуги постійно зростають, але заявлена вартість абсолютно не відповідає якості. За такі гроші отримуєш постійні збої, низьку швидкість. Абсолютно не задоволена

Аноним (Глобино)

29 авг. 2026 10:04

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 93.52 Мбит/c

Upload: 95.98 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

охеренно рекомендую непогано як для укртелекома та ще і в селі такому як у нас так що ласкаво просимо

Павел (Днепр)

30 июл. 2026 08:55

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Download: 850.15 Мбит/c

Upload: 879.96 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что могу сказать. Время от заявки до подключения было около месяца - это жесть. Скорость и в целом и бесперебойность устраивает. Но похуже, чем на Vodafone, особенно, на забугорные ресурсы. Vodafone мог выдавать получше скорости. Но, что меня сильно огорчило и что скорей всего сподвигнет уйти от него - это доступ до интернет ресурсов. Поначалу, месяц-два было все нормально в этом плане, провайдер меня устраивал по уровню доступа к интернет ресурсам. Но потом многое закрыл. Я знаю, что есть провайдеры более демократичные в этом плане. И я буду искать таких провайдеров, так как свобода и демократичность у меня на первом месте выбора. Зачем мне интернет, если у меня нет доступа к ресурсам, к информации? А так в целом, чисто по качеству работы - провайдер устраивает. И отсутствие личного кабинета - такое себе. Ну хоть чат-боты имеются.

Анонім (Киев)

09 июл. 2026 14:50

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.87 Мбит/c

Upload: 3.77 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

А що коментувати, з такою швидкістю мож і листоношею надсилати відповідь. Дуже часто швидкість не відповідає тій за яку платиш.

Аноним (Киев)

23 июн. 2026 08:51

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.81 Мбит/c

Upload: 1.17 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И вот за эту хрень 600 грн, настоящее "европейское" качество.

Олександр Черкаси (Черкассы)

10 июн. 2026 14:29

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже позитивно здивований, про якість гігабітного інтернету, заявлена швидкість дотримується, десь 900-950 Мбіт/с, декілька днів, поки що користуюся. Бо відгуків дуже багато негативних про Укртелеком, але це не про оптоволокно напевно. Були заяви про автономність роботи 76 годин, поки що не провіряв.

Александр (Николаев)

07 июн. 2026 22:41

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 9.85 Мбит/c

Upload: 9.53 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такое гуано укрателеком продает под видом 100 Мбіт/с интернет. Интернет без IPv6 не может быть качественным по определению.

Аноним (Киев)

08 мая 2026 22:35

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 16.55 Мбит/c

Upload: 1.67 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Редкое овно за космические деньги - 660 гр в месяц за 16 Мбіт/с. Только если вообще нет вариантов, как у меня(

Аноним (Львов)

03 мая 2026 22:24

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Служба техподдержки

Download: 368.93 Мбит/c

Upload: 200.57 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Львів, замір в годину пік (неділя, 22:20) - все гуд, якби не ціна))) Якщо підключатись без акції - виходить дорого.

Анонім (Львов)

27 апр. 2026 02:22

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все добре. Швидкість відповідає заявленій. Не знаю як в інших містах, де відгуки просто жахливі, але у Львові (Залізничний район) працює відмінно. Підлючений вже 2 роки. GPON 200 Мбіт/с. Ніяких претензій. Взагалі.

Аноним (Киев)

21 апр. 2026 21:06

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный кусок говна, без нормальной технологии, без нормальной тех поддержки. Скачать что-то? Ставь на несколько суток, или хер тебе, скорость ЕЛЕ ЕЛЕ достигает 10 Мбіт/с. Просто кошмар.

Аноним (Вокзал-Городня)

11 апр. 2026 20:27

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 36.5 Мбит/c

Upload: 32.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає замовлений, зв'язатися з оператором дуже важко, майже нереально; представництва в громаді немає; ціна не відповідає якості надання послуг.

Анонім (Киев)

10 апр. 2026 20:38

Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужаснейший провайдер, не могли подключить около месяца после подачи заявки. Постоянно интернет пропадает и единственный способ это исправить - перезагрузить роутер но даже это не помогает через минуту в том же дискорде пинг под 4000 подскакивает, даже сейчас когда я пишу этот отзыв у меня в среднем 500 мс.

Анонім (Киев)

28 мар. 2026 19:08

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 786.66 Мбит/c

Upload: 907.39 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не очікував отримати чистий Гігабіт, рекомендую крута швидкість.

YouTube r3busie (Кропивницкий)

12 мар. 2026 23:42

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 100.76 Мбит/c

Upload: 100.06 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 3540000100178690

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В общем пользуюсь 2 месяца есть вывод =) По работе самого интернета(оптического). Для игроков или людей играющий в игры - это сущий кошмар даже не думайте, отключения интернета, проблемы с оборудованием (если у вас гавно-хуавей или тп-линки все будет ок, если асус, кинетики и т.д. нужно будет танцевать с бубном p.s фикси при пропаже интернета ждать до часа ночи пока защита укра не увидит, что - это вы, а не злоумышленник вторгся в сеть убрать - это никак нельзя) в общем по пингу довольно не плохо на бумаге и в тестерах. На Польшу, Литву и т.д. пинг 45-50, если включить статический ип(белый за 50 грн) пинг становиться нормальным 20-30. На Германию, Францию ужас 45-60. Финляндия, Швеция 55-80. С ближними серверами, как я понял все ок(пл, лт), а вот с остальными беда, 5-10 раз в день у вас будет подскакивать пинг с 45+ до 150-200. Подача заявки в техподдержку спустя неделю результата не даст, т.к в укртелекоме нету ИТ специалистов и тд, в общем решить данную проблему они не могут. Сам по себе интернет так же периодами пропадает, но зачастую - это не на долго и для обычного домашнего интернета посмотреть ютуб, резку, тд тп посидеть в соцсетях хватит и даже больше. Может подойдет и для серверов торентов или для стримов, если за 150 грн по акции, но для 450 грн - это перебор. Ни в коем случае, любой провайдер в городе будет лучше. Самый главный минус - это техподдержка к ней просто не дозвониться. Ну и потом уже, что в целом нет специалистов, ужасные задержки (JITTER), время на устранения неисправностей больше недели вопрос не решен но мастер мне дважды звонил я кинул видео с пруфами но их даже не открыли, но мне сразу сказали, что решить не смогут и - это нужно мне самому искать где идет просадок пакетов и тд, чем я, как клиент заниматься явно не должен. 96 часов автономной работы я не проверял, но с качеством самого интернета они мне не понадобятся. Повелся на оптику, акцию, ну и решил протестировать сам, что бы вам не пришлось тратить свое время, деньги и нервы. =)

Рейтинг интернет-провайдеров