Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

веня (Звягель)

05 февр. 2017 18:58

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Унылое гавно. За неимением выбора приходится пользоваться тем что есть. Не рекомендовал, не рекомендую и не буду рекомендовать ни кому.

Васильченко Юрий (Золотоноша)

05 февр. 2017 18:57

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download: 2 Мбит/c

Upload: 0.66 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Должен отметить своевременную и быструю реакцию на мою предыдущую жалобу по поводу стабильно ненормальной работы интернета, ребята из укртелекома действительно серьезно взялись за устранение проблемы, (к стати в 20-ти градусный мороз), нашли причину, сейчас, что я могу сказать - только спасибо! Пускай это скудненькая "двоечка", но могу на нее как-то рассчитывать, а это не маловажно, не только для развлечений в быту, но и по работе. Но все равно нужно Укртелекому резвее усовершенствовать свою работу на данном поприще, тем более более авторитетного, с длиннющими седыми усами предприятия как Укртелеком не стоит искать. Еще раз спасибо. Ну и рекомендую Укртелеком, как интернет-провайдера, если больше выбора нет, что уж скажешь, у дочки другой провайдер, скорость - "шляпу здувает", завидую по-доброму, но у нас в частном секторе он не работает, а на счет вообще "рвания" интернета или его полного отсутствия у них это нонсенс.

Анонім (Бобрка)

05 февр. 2017 10:17

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.34 Мбит/c

Upload: 0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це самий гірший інтернет провайдер в Україні. На ньому неможливо дивитись фільми грати ігри чи слухати музику!

Андрей (Харьков)

05 февр. 2017 10:02

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 7.22 Мбит/c

Upload: 0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, полное не соответствие заявленной скорости, техподдержка ноль. Просто нет альтернативы. Заявленная модернизация не известно будет ли, донести до клиентов никто не соизволил. При первой возможности сменю.

Алексей (Киев)

04 февр. 2017 22:04

Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 0.06 Мбит/c

Upload: 0.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почти каждый божий день лагает, пропадает. Наверное самый тупой провайдер в стране. Обидно только что пока что нет альтернативы...

Анонім (Чорнолизци)

04 февр. 2017 20:34

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 0.16 Мбит/c

Upload: 0.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пінг часто скаче, швидкість завантаження низька, нормального тарифного плану нема, як і послуг. Навіть не хочеться писати грамотно про це.

Анонім (Борисполь)

04 февр. 2017 19:40

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 11.36 Мбит/c

Upload: 0.79 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф "Вільний". Подключение - ADSL. Многоквартирная застройка. Ну, как видно из результатов speedtest'а - если есть возможность, то за эти же деньги (100,00 грн. в месяц) конкуренты предлагают куда более интересные тарифы. Как по мне, если конкуренты в ближайшее время не будут повышать цены на услуги, то в Укртелеком цены все-таки слишком завышены.

Аноним (Кобеляки)

04 февр. 2017 14:04

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.67 Мбит/c

Upload: 0.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почти каждый божий день лагает, пропадает. Наверное самый тупой провайдер в стране. Обидно только что пока что нет альтернативы...

Аноним (Борисполь)

03 февр. 2017 16:40

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги

Download: 4.3 Мбит/c

Upload: 0.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

3,5 звезды, но на данный момент НЕ рекомендую этого провайдера и сейчас объясню почему. Еще на заре становления интернета в Борисполе был подключен к такому провайдеру, как Wcomm (наверное единственному бориспольскому провайдеру на тот момент). Это был конечно же почасовой dial-up по карточкам, с невозможностью дозвониться, постоянными обрывами и ценником в 4 грн. за час, это когда доллар еще был по 5. Когда в Укртелекоме появился свободный доступ dial-up по вменяемой цене, с облегчением перешел на него. Вопросов к работе не было. Но потом они, внезапно, решили поднять ценник больше чем в два раза и пришлось отказаться от их услуг. Перешел на мобильный интернет от оператора. Позже, когда в Борисполе локальные сети приобрели массовый характер и некоторые даже стали предоставлять доступ в интернет, благодаря своим возможностям, стал задумываться о выделенке. На тот момент крылья расправил Монолит, кажется что-то было от Голливуда и за очень вменяемые деньги появился ADSL от Укртелекома. Подключился к последнему и был рад. Последний выбранный мною тариф устраивал полностью. А это 4 Мбіт/с за, примерно, 60 грн. в месяц. Да, это очень мало, когда конкуренты в Борисполе уже предлагают гораздо больше. Да, постоянное хождение к роутеру за перезагрузкой - обычное дело. Но у меня давно была телефонная линия (которой нынче никто уже не пользуется) и не хотелось что-то менять. Но с 01.01.2017 стоимость данного тарифа увеличилась и стала составлять 80 грн. в месяц. Я решил перейти на новый и единственный имеющийся тариф - "Свободный", в котором значится, что ограничения по скорости на прием отсутствуют и последняя зависит лишь от технической способности линии, а на передачу составляет 3 Мбіт/с. Стоимость - 100 грн. в месяц. К сожалению после перехода на новый тариф скорость моего ADSL подключения не изменилась ВООБЩЕ и отображена в результатах этого отзыва. Теперь планирую отказаться от ненужной неработающей радиоточки (за которую около 15 грн. в месяц берут), от ненужного телефона (абонплата которого, в век повсеместной мобильной связи, включает лишь 500 минут внутри города и района) и уже дорогого и медленного, для такой цены, интернета. За эти же деньги (99 грн.) Lantrace предлагает выделенку до 50 Мбіт/с, Монолит эти же 50 Мбіт/с за 95 грн, Boryspil.net так же - за 96 грн, Vega за 50 Мбіт/с просит 90 грн, а за 100 Мбіт/с - 110 грн, но по ней больше всего негативных отзывов. Впрочем, так же как и по Киевстар, который за 50 Мбіт/с просит 100 грн в месяц. Пока в раздумьях.

Едуард (Ужгород)

02 февр. 2017 20:57

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.2 Мбит/c

Upload: 0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

3 дні чекав на майстра для підключення нету. Послуга платна 100 грн. Хоча ніде на офіційному сайті про оплату не написано. 3 дня швидкість 0.2 Мбіт/с, але просвету в виправленні не видно. Хоча кожний день дзвонять і питають, як працює інтернет. Таке враження, що з тебе роблять ідіота, або надіються, що якимись дивом саме все полагодиться. Якщо є можливість послугами Укртелекомом користуйтеся в останню чергу. Отстой повний. ПОЗОР. ГАНЬБА.

Аноним (Волноваха)

02 февр. 2017 15:06

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я абсолютно не доволен вашей работой, так как постоянно тормозит интернет... Невозможно ничего сделать в интернете. Я из-за вашего **** интернета сломал себе клавиатуру! Сейчас думаю переходить на другого провайдера. :)

Анонім (Харьков)

02 февр. 2017 14:37

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой интернет, я звонила на горячую линию, винят мой модем, купили другой, та же ситуация! У меня индикаторы все горят, а интернета нет, я перезагружаю модем и все работаем, проходит 2 минут опять нет! Пришли монтеры сказали линия плохая, что мы можем сделать (это они у меня спрашивают). После жалоб и названий на горячую линию, ничего не поменялось, написали на перерасчет, так пришло письмо, что у нас интернет был и никакого перерасчета не будет. Скорость нулевая, заявка первая была подана в апреле 2016 года, до сих пор, как вы понимаете, ничего не сделали. Только что сделала тест - 0.01 Мбіт/с, 0.61 Мбіт/с, ping 3000 мс. Кто разбирается, тот поймет. Нихера (извините за мой французский) не делают, а 150 грн в месяц им плати, еще хотят с авансом.

Анонім (Киев)

02 февр. 2017 09:41

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 8.48 Мбит/c

Upload: 0.87 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернет соединения не соответствует скорости тарифного плана. В общем тариф 20 Мбіт/с, но в хорошем случае получаю 7.5-8 Мбіт/с.

Анонім (Компанеевка)

01 февр. 2017 20:58

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.02 Мбит/c

Upload: 0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет ніякий, швидкість нуль, обриви 0347543444. Зробіть якісь висновки або ми відключимось і перейдемо на інший інтернет. Від нас недалеко є провайдер ітілюкс і разом з нами відключаться 39 абонентів.

Володимир (Броды)

01 февр. 2017 12:04

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.01 Мбит/c

Upload: 0.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий поганий провайдер в Бродах. За 90 грн надає інтернет за розкладом 10 хвилин нема інтернету, 5 є.

Анонім (Харьков)

01 февр. 2017 10:28

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Капец прочитал все отзывы. Ребята ЧЕМ ВЫ там ЗАНИМАЕТЕСЬ - это я к укртелекому, да я тоже так подозреваю что на местных станциях воруют трафик и продают налево. Мне ремонтировали линию с 08 по 27 число. Звонил на горячую линию раз 5 оставлял заявку, сделали. Интернета не было месяц, пересчитали мне и я заплатил за месяц не 150 грн, а 130. Это не считая того что про этом тарифном плане скорость должна быть 4 Мбіт/с, а я в лучшем случае получаю 1,5 Мбіт/с. Так что если прогресса не будет в улучшении работы - будем РАССТАВАТЬСЯ.

Аноним (Клембовка)

31 янв. 2017 22:37

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 8.01 Мбит/c

Upload: 1.31 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотелось бы чтоб обслуживающий персонал работал на благо абонентов, а не кое как. Без обмана и каких либо отговорок.

Анонім (Киев)

31 янв. 2017 21:01

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 2.46 Мбит/c

Upload: 0.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

1.Скорость интернет соединения не соответствует скорости тарифного плана.
2. Интернет работает не корректно (сам по себе) то есть, то нету. Буду переходить на другого провайдера.

Анонім (Коломыя)

31 янв. 2017 17:17

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Використовую, так як немає можливості підключення до іншого - з % 5 Мбіт\с - є 1,5 Мбіт/с і то не завжди!!!

ДЕНИС (Стаханов)

31 янв. 2017 14:07

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой интернет, у меня за день пропадает 60 раз, я звонил в своем городе и на горячую линию, винят мой модем, купите другой! Я пришел разбираться к ним, так это не у меня одного такое! У меня индикаторы все горят, а интернета нет, я перезагружаю модем и все работаем, проходит 5 минут опять нет! А в последнии 3 дня продать стал дсл линия, вот пришел монтер сказал линия хорошая, я ему говорю, контакты может окислились, перекиньте пару на другую линию, в заявке указали модем! Приношу я модем проверяем и вуаля работает, а винили меня мол вот купите новый модем! Я сразу сказал куплю, если вы обещаете, что он будет стабильный, а если нет я вам модем этот верну! Делайте выводы и вот после жалоб и названий на горячую линию, 3 часа стабильно интернет не пропадает! Они воруют трафик и продают его другим абонентам, тем самим наживаясь на нас!

Рейтинг интернет-провайдеров