Рейтинг интернет-провайдеров
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7450
рекомендуют: 719 чел
не рекомендуют: 6731 чел
ПАО "Укртелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Роман (Семеновка)
24 апр. 2020 19:40
Преимущества: Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
+8
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Аноним (Харьков)
24 апр. 2020 11:41
Преимущества: Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки: Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download: 5.98 Мбит/c
Upload: 0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали по акции. Цифры точно не помню, примерно так - полгода 35грн. затем 70 на постоянной основе. Ехать пришлось далеко за ADSL модемом. Постоянная основа кончилась через год, выяснить негде -отделение закрылось, осталось одно на весь город. Сейчас посмотрел -тот же самый развод с постоянной основой. Цену все время поднимают, сейчас уже 204 грн. за 6 Мбіт/с. За такой интернет и 100 грн. в месяц много. Видимо клиенты начали уходить от этого провайдера, так они решили тупо собрать те же деньги с оставшихся. С таким подходом они останутся вообще без клиентов.
+4
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Ирина (Оратов)
23 апр. 2020 23:52
Преимущества: Нет
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Що я можу сказати... Найгірший провайдер України, порівняти, повірте було з чим. Наразі плачу 450 грн щомісяця - телефон (бо мол не можна відключати) + телебачення (бо підключали колись усе гамузом) + інтернет. Оплачую вчасно, то чому послуг не отримую належною мірою? Зайти в соцмережі можна і з телефона, а мені інтернет потрібен для роботи. І коли моя робота через постійні зриви інтернету страждає, я втрачаю кошти. Тобто плачу за послуги, аби заробляти, але ще й в мінуси йду... Обладнання на місцях - просто жесть, неробочі споти, самі робітники місцевої контори - спробуйте ще найти їх там, а Ви кажете - гаряча лінія... Ага, від жалоб розкалилися, тай гаряча. Оптика...з жовтня кормлять обіцянками (самі дзвонили, питали, а потім "а нєма", і протягнули лінію для юр. фірми, та 1 вулиця з краю села. Підключення вийшло тої оптики людям 1500 грн кожному двору+абонплата зверху ж. Та я вже й 1500 готова, але де та оптика..."Воно" навіть проекта я так розумію, не спроможне подати, куда там тягнути на всі вулиці!!!! Нехай самі спробують попрацювати на удальнкі, коли в мене кожна хвилина тарифікується - тут раз - пропав інет, і за 8 годин робочого дня я 1 годину ЩОДНЯ втрачаю. Укртелеком по факту в мене її краде. Своїми неналежної якості послугами. Того літа майстер від укртелекому в нас був раза 4, щось там чистив, міняв, так що "перевірте сплітер" не прокатить, любі мої. А Кабінет користувача... Погляньте: https://prnt.sc/s4vba0. Обнять і плакать. Не мінявся з 90х. Тариф знайти чи інфу по оплатам - немає такого. У фрілансера розробка ЛК - ну потолок тисяч 60 грн, це з сайтом ще й :) А сам ЛК ну може 15К. З тарифами за оптику - підключення 1500 грн - то ж копійки. Вже так прибідняється? Анонімнічати не буду, я б щей судилася з Вами, за такі послуги... Чому користуюсь? Мобільний інтернет це норм + антена і модемчик до них, але хто користується, то знає (у нас МТС лише, інші не альо нажаль) - що в максимальных пакетах навіть є обмеження на 3 гіга в сутки... Потім швидкість черепашки. Тобто я плачу ті 450 укртелекому, та ще паралельно страхуюсь через погану його ж якість ще іншим оператором. :((( А це ще +200 грн. Є привід "любити" тебе, укртелеком? В маленьких містечках цей провайдер виїжджає якраз за рахунок монополізації...коли вибір у людей куций.
+4
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Аноним (Мироновка)
23 апр. 2020 23:46
Преимущества: Нет
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пінг в іграх 500 + мс. Самий гірший інтернет провайдер. Не рекомендую нікому вже краще на 3G сидіти там і то інтернет швидший.
+2
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Сергій Барабаш (Красноселка)
23 апр. 2020 20:25
Преимущества: Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість нікудишня, деруть 255 грн. в місяць, а файл на 256 Мбіт/с качаю вже 9 годин, а половини ще не скачав. Не підключайтесь!!!
+1
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Дмитро (Коломыя)
23 апр. 2020 20:12
Преимущества: Дополнительные услуги
Недостатки: Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download: 0.64 Мбит/c
Upload: 0.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хіба це інтернет? При заявленій швидкості 10 є всього 0,6 Мбіт/с. Нормальний пінг до 100 мс, а в мене 3000 мс!!! В сраку тебе, провайдер! Не рекомендую КАТЕГОРИЧНО!
+5
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Юлия (Бахмут)
23 апр. 2020 16:20
Преимущества: Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки: Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повышают стоимость услуги не уведомляя об этом клиента. При этом качество услуг на низшем уровне. Крайне не довольна интернетом.
+2
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Анонім (Луцк)
22 апр. 2020 17:28
Преимущества: Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download: 0.56 Мбит/c
Upload: 0.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це жах, а не швидкість... Не рекемендую, зараз багато кращих конкурентів, які дають якісний інтернет, а не цю пародію...
+1
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Аноним (Городня)
22 апр. 2020 16:47
Преимущества: Выполнение заявки на подключение
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download: 3.36 Мбит/c
Upload: 0.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За малую скорость плачу немалую сумму, постоянные перебои, играть во что-либо невозможно, часто и вовсе пропадает, пожаловаться тоже некому, нет определённой линии, звонил по телефону, никто трубку не берёт, никому не рекомендую!
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Аноним (Балановка)
22 апр. 2020 13:20
Преимущества: Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки: Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download: 2.47 Мбит/c
Upload: 1.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мала скорость интернета за 250 грн) Чому не можна зробити кращий интернет провайдера) Максимум 10 Мбіт/с.
+2
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Анонім (Хмельник)
21 апр. 2020 15:43
Преимущества: Нет
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість гірше тільки на дні маріанської впадини. У мене мобільний інтернет с 3G бистріше працює. Онлайн підтримки 0.
+1
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Руслан (Свидивок)
20 апр. 2020 21:01
Преимущества: Нет
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download: 7.59 Мбит/c
Upload: 0.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полное фу... Постоянно пропадает. К оператору с мобильного из шести раз не дозвонился ни разу. Тоже самое и с домашнего телефона. Каждый месяц оплата вовремя но интернета практически тет. В сравнении с другими провайдерами дороже в два раза...
+3
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Оксана (Киев)
20 апр. 2020 19:34
Преимущества: Скорость Интернет соединения
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download: 19.67 Мбит/c
Upload: 2.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У період карантину з приводу коронавірусу, Укртелеком не надає послуги онлайн (як інші організації, навіть банки) щодо припинення користування телефоном, переходу на інший тарифний план Інтернету. Крім того на багатомільйонне місто Київ існує тільки один Центр обслуговування користувачів. І той НЕ ПРАЦЮЄ у суботу та неділю, а в будні дні - лише до 18:00. Це просто ЗНУЩАННЯ з користувачів - тобто беріть на роботі за свій рахунок і їдьте, щоб вирішувати питаня з ВІДКЛЮЧЕННЯ послуги аж на Лівий берег. На сайті Укртелекому НЕМАЄ зворотньої форми для СКАРГ клієнтів, тобто не виконується вимога системи якості ISO щодо коригування процесів відповідно до рекламацій від клієнтів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Укртелеком, і як тільки відмінять карантин - поїду до Центру і відмовлюсь від його послуг. Перейду до іншого провайдера Інтернет, а стаціонарний телефон прийдеться забути, бо ДУЖЕ ДОРОГО.
+6
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Аноним (Львов)
20 апр. 2020 17:17
Преимущества: Нет
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download: 13 Мбит/c
Upload: 1.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший оператор у Львові. Жахлива швидкість, постійні переривання, застаріла мережа. Жахлива служба підтримки.
+4
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Аноним (Гадяч)
20 апр. 2020 11:45
Преимущества: Нет
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download: 0.05 Мбит/c
Upload: 0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто капец. Деньги на ветер интерната нет вообще. Про видео и речи нет, изображение и те приходится по пять минут ждать, терплю только потому что нет из чего выбирать.
+2
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Анонім (Львов)
19 апр. 2020 12:19
Преимущества: Нет
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пінг в іграх 120+. Самий гірший інтернет провайдер. Не рекомендую нікому вже краще на 2G сидіти там і то інтернет швидший.
+6
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Аноним (Киев)
19 апр. 2020 11:06
Преимущества: Нет
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З часів керівництва підприємства у Білій Церкві Барусом відношення до людей не змінилося, а стало ще гірше.
+3
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Назар (Львов)
19 апр. 2020 10:19
Преимущества: Линейка тарифных планов
Недостатки: Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я навіть не знаю як назвати цього провайдере, швидкість ніяка, в звернення на гарячу лінію нічого не помагає, двонив разів 10, пінг 400 мс, просто відмовлюсь від цього!!!
+3
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Аноним (Ровно)
19 апр. 2020 09:39
Преимущества: Нет
Недостатки: Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Спасибо" вам укртелеком за ваш грёбаный интернет! Скорость интернета во время карантина такая что даже видео не грузится. Хотели поздравить родственников (много живут за границей) с Пасхой так вот из за вашего интернета это сделать невозможно! Не связывайтесь люди с этой "конторой"!
+3
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Аноним сергей (Новоалексеевка)
18 апр. 2020 19:37
Преимущества: Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки: Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download: 3.17 Мбит/c
Upload: 1.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачиваю 230 грн интернет от Укртелеком ТП "Вілний Ultra" за скорость 5 Мбіт/с, а получаю 3.17 Мбіт/с. Еще бывает и отключается.
+3
Как ответить на отзыв?
Чтобы отвечать на отзывы от имени интернет-провайдера, войдите в свой аккаунт. Ответы могут оставлять только подтверждённые представители соответствующего провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг
Поиграть во что либо вообще НЕВОЗМОЖНО. ПИНГ ЗАШКАЛИВАЕТ , ВСЯКИЕ ПРЕРЫВАНИЯ И ТОМУ ПОДОБНОЕ. МОЙ ОЦЕНКА ИЗ 5 - максимум 2. Заявка на подключение ОТЛИЧНАЯ, если нужно вызвать работников приезжают не сразу нужно ждать. Ну сколько ну ДЕНЬ, 2, 3 не больше максимум 4. Остальное всё по 1. У меня нет слов просто. Как посмотреть фильм на ютубе том же качество постоянно 480 максимум 720р, в максимальном не посмотришь. Поиграть тоже нельзя. Снова говорю про PING. ИНТЕРНЕТ СТАЛ УЖАСНЫЙ! За что им деньги платят только... Хочу скачать в торренте что-то допустим те же - 2 Гб например игру да? Нужно ждать БОЛЬШЕ ЧАСА. Я В ШОКЕ ВООБЩЕ!! ИНТЕРНЕТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. СЛОВ ПРОСТО НЕТУ УЖЕ. И МАКСИМУМ 10 Мбіт/с ДАЕТ ИНТЕРНЕТ Т.Е. ПОСТОЯННО У НАС 5,6,7 - ВООБЩЕ УЖАСНО. ЕСЛИ 10-ТКА - БОЛЕЕ МЕНЕЕ ЕЩЁ И ТО... Вообщем придется отказываться от интернета ДЕНЬГИ НА ВОЗДУХ так скажем выкинули. Качество 0. Грузит по пол часа сайты, ничего не открывается и т.д. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ - САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ И ПРИКОЛ В ТОМ, ЧТО ПОЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ТОЖЕ НИКТО ТРУБКУ НЕ БЕРЕТ. УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Скорость просто отстой... А цену поднять так они сразу даже 100 грн много при 6,7 Мбіт/с. Я в шоке просто... Отказываемся от интернета.