Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Валентин (Ахтырка)

01 мая 2020 17:41

Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в ахтырке, мечтаю о хорошем интернете. С Укртелеком это невозможно, скорость 7 Мбіт/с. Просмотр видео невозможно не то что у 4к , а даже а HD, загрузка игры на 120 Гб в принципе невозможна, она будет длится свыше 60 часов. Улучшений не было уже 20 лет. Не рекомендую.

Ирина (Дарьевка)

01 мая 2020 16:08

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.62 Мбит/c

Upload: 0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наверняка худший поставщик интернет услуг в нашей стране. Подключились, так как в сельской местности не было альтернативы. Теперь появились варианты, однозначно в ближайшее время будем менять провайдера.

Анонім (Люботин)

01 мая 2020 11:50

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 87.61 Мбит/c

Upload: 65.14 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость зависит от роутера, а также ваших ручек. К примеру у моего соседа аналогичный пакет, скорость 6-8. Сын соседа около 30 лет очередной бздык (учится) считает себя. "Айтишником", о чем также словоблудит моей сосед. Сосед и сын ссорятся с поддержкой укртелекома и мастерами. После прихода мастеров инет у соседа приличный 80-90 Мбіт/с. После ухода мастеров в течении нескольких дней сынок и сосед "улучшают" параметры роутера и его пропускную способность считая себя "айтишниками", после их манипуляций скорость 6-8 Мбіт/с. Заключение: у соседа у сына диплом - "руки торчат из задницы". Мой совет возьмите роутер у укртелекома, пригласите специалистов укртелекома и т.д. Получив приемлемую скорость оставьте в покое роутер и ручки в теплом месте откуда они у вас растут. Если есть проблемы решите их с поддержкой по месту жительства с мастерами личным приходом в кабинет поддержки. Везде работают люди стараются выполнить работу без проблем и скандалов (а также проблем с начальством). Если Вы достали нытьем всех и вся....вам будет гадить даже собственная техника.

Анонім (Локачи)

01 мая 2020 10:06

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 2.68 Мбит/c

Upload: 0.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно падає швидкість інтернету, pin скаче від 60 до 3000 мс!!! Я працюю через віддалений робочий стіл, а такі умови роблять співпрацю дуже напруженою і стресовою.

Аноним (Перечин)

30 апр. 2020 23:52

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я користуюсь послугами цієї фірми уже 3 роки і можу сміливо заявити, що там працюють нелюди! Настільки жахливого та халатного відношення до своєї роботи ще не бачив. Ви можете дзвонити, писати, ходити в офіс та хоч бийте в барабани ВОНИ НЕ ЗРОБЛЯТЬ НІЧОГО! АБСОЛЮТНО. Їм до одного місця, що у вас сталося, коли сталося... постійні проблеми з інтернет-сигналом, скачки швидкості, та вони швидкісний інтернет проводять уже півтора року! ПІВТОРА! У сусідньому селі обірвався кабель то вони його ще із лютого не відремонтували. Деколи навіть трубку не беруть коли їм дзвониш. Люди користуються цим непотребом тільки тому що немає ніякої альтернативи. "Велнет" взагалі за провайдера ніхто не вважає. На них немає ніякого впливу. Гаряча лінія клала на регіональні відділення напевно ще більше ніж ці самі відділення кладуть на свої повноваження.
Щоб у них вдома був такий інтернет як вони нам роблять.

Аноним (Белгород-Днестровский)

30 апр. 2020 14:08

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 1.35 Мбит/c

Upload: 0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно пропадает, слабый, в службу нужно звонить полдня. Раньше интернет был лучше, фильмы постоянно зависают, сигнал часто пропадает. Интересно, что интернет вроде бы есть- но им воспользоваться сложно.

Буць Зоряна (Борщев)

29 апр. 2020 23:26

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 25.74 Мбит/c

Upload: 29.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це у мене має бути 100 Мбіт/с... Комп зависає, телевізор перебиває.... Ось так якось... Чекаю кінця карантину, щоб подати в суд.... Замість оптичного інтернету, в мене телефонна лінія... Люди! Робіть висновки! Подавала заявку, щоб вислали мені квитанції в паперовому вигляді... Так немає... Щоб забрати свої всі документи на підключення оптичного інтернету, на наступний раз піду з міліціонером, бо так не дають... Вони там закриті і в них карантин...

Андрей (Харьков)

29 апр. 2020 08:44

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная скорость до 20 Мбіт/с - реальная до 16 Мбіт/с. Загрузка: заявленная до 3 Мбіт/с - реальная 1,8 Мбіт/с. Очень редко не работает. В целом все стабильно, но хотелось бы соответствия заявленным характеристикам. Дозвониться оператору трудно.

Аноним (Берислав)

28 апр. 2020 16:37

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 5.56 Мбит/c

Upload: 1.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Самый нестабильный интернет, постоянно пропадает либо вовсе не работает. Скорость не соответствует.

Аноним (Житомир)

28 апр. 2020 15:26

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Самый нестабильный интернет, постоянно пропадает либо вовсе не работает. Дозвониться до службы поддержки нереально!

Назарій Крутяк (Броды)

28 апр. 2020 13:36

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не раджу, хоча в даний момент в мене від укртелекому, до оператора не дозвонитись, 1.5 Мбіт/с МАКСИМУМ при 100 Мбіт/с обіцяних, ну ви поняли, так?

Андрій (Луцк)

27 апр. 2020 18:46

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.28 Мбит/c

Upload: 0.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго дня! Сказати що я розчарований якістю послуг від Укртелеком це нічого не сказати... Користуюсь інтернетом через телефонну лінію, бо бачте Укртелеком при наявності абонентів по всій Україні, що залишись ще з часів СРСР шкодує кошти аби прокласти оптоволокно хоча б в приватних секторах великих міст... При вартості послуги 150 грн/міс та обіцяних 100 Мбіт/с швидкості, маю ледве 5 Мбіт/с!!! Перебої в користуванні постійні, при дзвінках на гарячу лінію мусиш 10 хвилин терпіти голос комп'ютера і всі його «підказки» аби добитися спілкування з оператором або оголошення, що по 2-3 рази повторюються в кожному меню!!! Гіршого оператора годі й уявити!!! Нікому не раджу!!!

Аноним (Делятин)

27 апр. 2020 17:15

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.48 Мбит/c

Upload: 0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість та якість інтернету десь на рівні плінтуса. Найбільша швидкість інтернету доходить до 10 Мбіт/с. В середньому десь до 2 Мбіт/с. Дуже часто інтернет просто пропадає. Жах, а не провайдер.

Даша (Бар)

27 апр. 2020 15:41

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.31 Мбит/c

Upload: 0.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет!!! Скорости вообще никакой, ничего не возможно посмотреть. Приехал мастер, который посмотрел скорость и в конечном итоге ничего не сделал, аргументируя это тем, что будет грузить только лицензионные сайты, что вообще за бред!!!! На горячую линию невозможно дозвониться, один раз посчастливилось пообщаться с оператором и то девушка оказалась вовсе некомпетентна( не могла ответить на заданный мною вопрос и постоянно молчала).

Аноним (Одесса)

27 апр. 2020 11:51

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет!!! Скорости вообще никакой, ничего не возможно посмотреть. Приехал мастер, который посмотрел скорость и в конечном итоге ничего не сделал, аргументируя это тем, что будет грузить только лицензионные сайты, что вообще за бред!!! На горячую линию невозможно дозвониться, один раз посчастливилось пообщаться с оператором и то девушка оказалась вовсе некомпетентна (не могла ответить на заданный мною вопрос и постоянно молчала).

Аноним (Мелитополь)

26 апр. 2020 10:13

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.23 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер, наконец то собрались поменять, невозможно даже видео загрузить, скорость очень низкая.

петро (Козлов)

25 апр. 2020 22:22

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 17.99 Мбит/c

Upload: 26.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последним временем, вечером скорость очень слабая. НЕ соответствует скорость Интернет соединения заявленной в тарифном плане.

Георгий (Полтава)

25 апр. 2020 11:29

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 15.4 Мбит/c

Upload: 0.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный шлак. Играть невозможно, провести конференцию невозможно. Обязательно платить за телефон который не нужен.

Александр (Киев)

25 апр. 2020 09:58

Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Занимаются шантажом. Авансовый платеж за еще неоказанные услуги требуют под угрозой отключения.

Аноним (Татарбунары)

24 апр. 2020 21:46

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 7.15 Мбит/c

Upload: 0.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При безлимитном тарифе скорость передачи данных менее 1 Мбіт/с закачка еле достигает 7 Мбіт/с - безальтернативность интернета в городе заставляет пользоваться отвратительным интернетом. Кроме всего часто отключается на все выходные. Никому не советую этот интернет.

Рейтинг интернет-провайдеров