Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Аноним (Херсон)

27 авг. 2020 10:18

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не провайдер, а гавнина, кроме просмотра новостей в телеге, ничего невозможно делать, постоянно переподключается, не тянет элементарно онлайн игры в приложениях, пинг 5к и выше, скачет от 50 до 5к каждые 5 минут. Поберегите свои нервы, подумайте прежде чем подключать, за смехотворный интернет, платим 250 грн.

Аноним (Житомир)

26 авг. 2020 22:51

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует заявленой. Оборудование /роутер/ низкого качества, после работы один год появляются сбои.

R2-D2 (Новый Буг)

26 авг. 2020 03:57

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 8.36 Мбит/c

Upload: 0.76 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Они смогли это сделать, смогли пробить самое дно. С чем я их и поздравляю. То что тест показал, это вообще треш и угар (ну вы серьезно? Ахаха). Соединение вообще нихрена не стабильное, всё время одни проклятые дропы, дропы, дропы и еще раз дропы (пинг чуть ли не за 4К переваливает). Текстовую страницу ждал пока прогрузится - 5 минут! Алло. Техподдержка - это сплошная клоунада, и их вечное " — а попробуйте перезапустить роутер" и все в этом духе, просто достало. И сидят там походу одни бабушки на пенсии, которые в "интернатах ваших" ваще ничего не секут. Оптоволокно обещали провести в этом году, оказалось, что это будет только аж в "конце года". Лол. Хотя в некоторых районах он уже доступен. (Ну судя по отзывам, с его повелением - ничего не поменяется). Роутер который они предоставили, такая же помойка, с предоставлением которой вам в добавок дают совет " — выключайте его иногда, чтобы хорошо работал ". Я когда услышал это, выпал со смеху (подключали кстати, родителям). Им плевать на пользователей, это самоочевидно. Ничего меняться не будет, забудьте о этом. Вышка компании думает только о прибыли, не более. Жаль нельзя поставить оценку меньше. В общем, люди, как только у вас появляется возможность сменить провайдера - делайте это не раздумывая, и будет вам счастье.

Евгений (Глухов)

25 авг. 2020 21:19

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 9.36 Мбит/c

Upload: 1.46 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотелось бы скорость повыше, тем более что при подключении обещали скорость 20 Мбіт/с, а по факту можете увидеть. Но в принципе связь обрывается редко, да и времени искать что то другое нет. Жить можно и с Укртелеком, пока хватает.

Аноним (Борисполь)

25 авг. 2020 17:18

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.14 Мбит/c

Upload: 0.29 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержке плевать на потребителей! Никому в жизни не посоветую такое дерьмо которое на пике своих возможностей работает как интернет в 2008м!

Сергей (Николаев)

24 авг. 2020 18:19

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно ваш кабельный интернет, что интертелеком с антеной, что роутер, что ваш кабель. Говно. Сбои каждый день, такое ощущение что 2g пользуюсь. Крахоборы.

Олександр (Зеньков)

23 авг. 2020 22:27

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет з великими розривами місяць. Інтерактивне тв висить місяць. Оператор обіцяє щось зробить і на цьому закінчується їхня робота. Дозвонитись не реально. Місцеві майстри також нічого не роблять, одні відговорки. Зато оплату беруть справно!!! Хто хоче підключитись сто раз подумайте і найдіть іншого провайдера.

Віктор (Балановка)

22 авг. 2020 22:38

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.34 Мбит/c

Upload: 0.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Додзвонитися спробував в результаті "скидає": "всі оператори зайняті", або, ще-"зверніться завтра після 8 години".

Інна (Тетиев)

22 авг. 2020 21:02

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Рібятки, я втомилась перезагружати модем і дзвонити до вас. Ви щось мутите?!.... Хочеться уже відмовитись від вас.

Александр (Кочеров)

22 авг. 2020 14:05

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 1800201800200061

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное качество обслуживания. После подключения интернет не работает больше недели и проблему никто не решает. О/р 1800201800200061.

Аноним (Обертин)

21 авг. 2020 23:19

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 46.62 Мбит/c

Upload: 50.26 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. Заявлена у контракті швидкість інтернету відповідає тарифному плану. Працює все добре.

Тарас (Ивано-Франковск)

21 авг. 2020 19:54

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.42 Мбит/c

Upload: 1.22 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор: +3803422553161

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо коротко, то - Д Н О!! Обіцяють "Вільний" від 130 грн і швидкість до 20 Мбіт/с. А насправді 180 грн/місяць, а швидкість від 1 до 4,5 Мбіт/c. Це не інтернет, а просто шлак за такі гроші. Якщо детальніше, то почали батьки користуватись їхніми послугами більше 15-ти років тому. Майже центр Франківська (вул.Тарнавського), приватний сектор, тому перше - не було альтернативи, друге - було дешевше і швидкість більша. Зараз приїхав в гості і просто шокований!! Платять 180 грн/місяць, перевірив швидкість і завантаження від 1 до 4,5 Мбіт/c, вищою НІ В ЯКИЙ час доби не буває! Більше того, часто при спілкуванні через вайбер з відео, пропадає вайфай...бо перегрівається(фейспалм!!) їхній чудовий арендований модем, через кілька секунд відновлюється зв'язок і так по колу. Єдиний плюс, що безлімітний. Якщо хтось думає, що може є дорожчий тариф і там буде краща ситуація, то ні, це ЄДИНИЙ доступний тариф(перевіряв в онлайн кабінеті). Тарифний план називається "Вільний", але правильніше було би "Дибільний". P.S. Або проведу батькам інтернет від конкурентів, або будуть користуватись мобільним інтернетом. А ці ЖАДІБНІ (у більшості конкурентів значно нижчі ціни) БРЕХУНИ (обіцяють "Вільний" від 130 грн і швидкість до 20 Мбіт/с), повинні збанкрутувати.

сергей (Нагорянка)

21 авг. 2020 01:27

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 11.04 Мбит/c

Upload: 0.65 Мбит/c

Договор: o\p6100150090141560

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нужны специалисты. Нужно совершенство. Нужно вкладывать. Собираюсь отключать такие услуги за такие деньги.

Аноним (Конотоп)

20 авг. 2020 11:58

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 11.71 Мбит/c

Upload: 4.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это дно... Интернет постоянно пропадает... В службе поддержки никто не отвечает, отношение всегда хамское. Они сами не понимают что им нужно делать... Хуже это интернет провайдера только Гитлер и Сталин...

Анонім (Базалия)

18 авг. 2020 22:41

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не заслуговують навіть цієї оцінки, категорично не рекомендую. Побережіть нерви. Якість послуг 0. Швидкості не вистачає щоб подивитися кіно в онлайн.

Анонім (Балановка)

18 авг. 2020 22:00

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.28 Мбит/c

Upload: 0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ось така швидкість після сьогоднішнього відвідування мабуть "ремонтників" від Укртелекому. Одне, що добре, вони почули багато цікавого про свій інтернет, свою роботу від моїх сусідів, коли мали необережність представитись. Виявляється проблеми не в одного мене на нашому "кутку " села. З іншої сторони не забуваємо, що цій фірмі та її працівникам не цікаві якісь там споживачі. Результат їхньої "праці" ви бачите.

Анонім (Львов)

17 авг. 2020 18:34

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 11.73 Мбит/c

Upload: 7.72 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую даного провайдера. Швидкість нестабільна. Сервіс відсутній. В колцентрі працівники некваліфіковані.

Віктор (Балановка)

16 авг. 2020 22:20

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.58 Мбит/c

Upload: 0.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Чхати хотів Укртелеком на нашу писанину. Просто хочу застерегти потенційних клієнтів: подивіться на цю швидкість, почитайте відгуки і не зробіть помилки.

Андрей (Хмельницкий)

14 авг. 2020 12:31

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор: 6833000000021801

Не рекомендую этого интернет-провайдера

11.06.2020 подал заявку на отключение Интернета на имейл [email protected] согласно процедуре, описанной на сайте Укртелекома. Звонил на горячую линию для подтверждения. В августе получил полный счет за 7 месяц. На горячей линии сказали, что никакого письма с отказом нет. А если подавали на имейл, а не приходили лично (в условиях карантина, как сказано на ВАШЕМ сайте, лучше подавать электронкой!!!!) - то и связывайтесь с тем, кому писали. А ничего, что вы - ОДНА организация??? И ведь дело не в деньгах. Отношение - просто жесть. В свое время по моему месту расположения не было других вариантов подключения, кроме этого провайдера. Но если есть выбор, категорически не советую связываться с Укртелекомом! Никакого сервиса, все делают через одно место и как можно дольше, связь ужасная! Ваша организация - просто пережиток прошлого, огромный динозавр, пользующийся сетью, проведенной кем-то когда-то! п.с. Появилась в конце отзыва надпись, что он прислан с ip другого провайдера. Так а почему мы отказались от Укртелекомовских "услуг" ? Сменили провайдера, а от начисления оплаты никак не удается отказаться...

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Х-СІТУ"

Роман (Киев)

14 авг. 2020 12:08

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 4.62 Мбит/c

Upload: 0.89 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ставлю ползвезды только потому что оценку ниже нельзя поставить. Связь обрывается уже четвёртый день... ЧЕТВЁРТЫЙ, МАТЬ ЕГО, ДЕНЬ. Оператор на горячей линии продолжает заливать в стиле "пытаемся исправить, не выключайте роутер".
Работники Укртелекома, если вы это читаете, желаю вам сгореть в муках, вместе с вашими офисами и оборудованием! В нормальной цивилизованной стране ваша контора с таким сервисом уже давно бы обанкротилась и закрылась к чёртовой матери.

Рейтинг интернет-провайдеров