Отзывы о провайдере ООО "Х-СІТУ"

Andrii (Деражня)

10 окт. 2026 15:08

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 112.49 Мбит/c

Upload: 107.81 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я рекомендую этого интернет-провайдера!
Стабильная работа.
Лучший провайдер в городе, все работает отлично, никаких нареканий за 10 лет использования не возникло.
PERFECT =)
Без слова, супер =)

Анонім (Хмельницкий)

10 окт. 2026 15:07

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 105.76 Мбит/c

Upload: 4.19 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я рекомендую этого интернет-провайдера!
Стабильная работа.
Лучший провайдер, все работает отлично, никаких нареканий за 15 лет использования не возникло.
PERFECT =)
Без слова, супер =)

Аноним (Хмельницкий)

26 июл. 2026 21:08

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший провайдер из всех который у меня был интернет. Постоянно пропадает и это не проблема роутера я проверял и через кабель.

Анонім (Подволочиск)

02 апр. 2026 12:56

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 155.38 Мбит/c

Upload: 127.61 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 422094

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дякую за якісний сервіс! Завжди на висоті! Під час відключення світла все працює без проблем! Рекомендую!

Вітензон Д.І. (Хмельницкий)

05 мар. 2026 22:43

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 6377

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 18 років жодних нарікань на роботу цього провайдера. Все на належному рівні, включаючи вартість тарифу 100 Мбіт/с. Рекомендую. З найкращими побажаннями.

Анонім (Хмельницкий)

07 окт. 2025 23:06

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якість інтернету жахлива, майже нічого не тягне, раніше було все ок. А зараз все висне.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склались негативні враження про роботу нашої компанії. На жаль, так, як відсутня інформація, за якою ми можемо Вас тут ідентифікувати, не можемо сказати в чому причини зниження якості послуги. Загальних проблем з роботою мережі немає. Тому просимо Вас зв'язатись з нашою технічною підтримкою для детальної діагностики з'єднання. Ми готові допомогти з діагностикою дистанційно або організувати виїзд майстра. Наші номери: 0382724777, 0967247770, 0737247770, 0507247770. Очікуємо на Ваш дзвінок!

Ольга (Хмельницкий)

25 авг. 2025 12:16

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Шановна команда ТОВ "Х-СІТУ", Хочу висловити щиру подяку за ваш високопрофесійний підхід та якісне надання послуг! Користуюсь вашим інтернетом з 2009 року, і завжди вражена стабільною швидкістю, надійним з’єднанням та оперативною роботою технічної підтримки. Особливо хочу відзначити ввічливість і компетентність ваших співробітників. Також приємно, що ви постійно вдосконалюєте свої послуги та пропонуєте вигідні тарифні плани. Завдяки вам я можу бути впевненою у якості зв’язку як для роботи, так і для відпочинку. Рекомендую ТОВ "Х-СІТУ" усім, хто шукає надійного провайдера! Дякую за вашу роботу та бажаю подальшого розвитку!

Анонім (Хмельницкий)

08 июл. 2025 16:30

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Договор: 315736

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все дуже просто і швидко. Немає претензій. Спілкування ввічливе. Все зробили швидко і без заморозки. Дякую.

Анонім (Хмельницкий)

20 июн. 2025 12:41

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 923.13 Мбит/c

Upload: 771.91 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. З заявленого гігабітного тарифу є гігабіт (підключення роутер-компʼютер кабелем). Стабільна робота.

Анонім (Хмельницкий)

05 июн. 2025 09:48

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 917.31 Мбит/c

Upload: 781.55 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 260806

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий провайдер! Швидкість, стабільність - на висоті. Одні з перших в місті зайнялися масовим впровадженням GEPON в багатоквартирних будинках.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за такий теплий відгук і високу оцінку нашої роботи! Нам дуже приємно, що ви відзначили нашу швидкість, стабільність та впровадження сучасних технологій. Будемо й надалі працювати для вашого комфорту та залишатися надійним провайдером для вас!

Анонім (Хмельницкий)

02 мая 2025 11:50

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 44.26 Мбит/c

Upload: 72.4 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Найкращий провайдер міста, все працює ідеально, за 10 років користування ще жодних нарікань не виникло. Всім раджу підключати тільки Х-СІТУ.

Руслан (Хмельницкий)

30 мар. 2025 20:45

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Маю із X-city два договори. Перший — вита пара. Укладений ще в далекому 2008 році. Тариф 100 Мбіт/с, фактично отримую 94–95 Мбіт/с. З’єднання стабільне, постійне. Зникає тільки під час відключень світла (але це не вина провайдера). За 17 років обслуговування кількість більш-менш серйозних проблем можна порахувати на пальцях однієї руки, але й вони вирішувалися досить швидко (максимум — на наступний день). Другий — оптоволокно (PON). Укладений у цьому році. Тариф 100 Мбіт/с, фактично отримую 115–125 Мбіт/с. Проблем поки ніяких. Як і має бути, під час відключень світла з’єднання не зникає. Щоправда, ще не знаю, як довго працює, бо тривалих відключень поки не було (дякувати Богу та Збройним силам). Тарифи доступні, без зайвого маркетингового непотребу типу бонусних програм, карт лояльності, майстер-класів тощо. За що платиш, те й отримуєш. Також подобається служба підтримки. По-перше, до них можна писати навіть уночі. По-друге, відповіді завжди конкретні, адекватні, від живих людей. Коли шукав провайдера на PON, то тільки техпідтримка X-city змогла нормально пояснити, звідки буде тягнутися кабель і як буде заводитися у квартиру. Загалом станом на зараз мене все влаштовує. На мою думку, це справді найкращий провайдер у місті.

Анонім (Хмельницкий)

26 февр. 2025 12:24

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Найкращий провайдер в області, багато років користуюся і була тільки одна несправність яку вирішили максимально швидко (через перепади напруги згорів роутер, майстер на наступний день приїхав змінив роутер та налаштував всі пристрої).

Анонім (Хмельницкий)

10 февр. 2025 23:47

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 247.97 Мбит/c

Upload: 234.49 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий провайдер для Хмельницького. Допоки решта провайдерів спали, X-City розтягнув по багатоквартирних будинках оптику. Стабільна і надійна робота.

Анонім (Місто Славута)

18 янв. 2025 19:49

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 71715

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В мене запитання що у вас сталося з інтернетом... Недавно звертався по допомогу сказали ми беремо вашу мережу на діагностику. Пройшло декілька днів і начебто проблема зникла однак. Сьогодні інтернет просто паршивий навіть не має бажання звертатися до техпідтримки оскільки вони відповідають шаблонними фразами типу у вас роутер не такий і так далі. Добре якщо в мене роутер не такій, то чому у закладі Корчма в Славуті там також провайдер x-city і там все гаразд незважаючи на те що у них роутер набагато гірший чим у мене. Гаразд з цим моментом проїхали питання чому коли я граю в онлайн гру пакети кудись втрачаються пакети даних і постій втрачається з'єднання, хоча в мене провід напряму підключено до пк і по тестах швидкості начебто також має все гаразд бути. Але не в моєму випадку. Чому у всіх стоїть ваш інтернет і все гаразд, а в мене через 1 місце. В мене нарікань до вашого сервісу не було 5 років. Останні декілька років просто жах. Сподіваюся ви виправитеся...

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук і детальний опис ситуації. Ми щиро вибачаємося за незручності. Хочемо повідомити, що загальних проблем у мережі зі швидкістю та пінгом немає, також, згідно з результатами моніторингу Вашого з'єднання об'єктивних проблем зі зв'язком не фіксуємо. Ми розуміємо, що у Вас можуть бути специфічні проблеми з підключенням, тому рекомендуємо звернутися до нашої технічної підтримки для детальної діагностики з'єднання. За потреби, ми зможемо направити майстра для усунення проблеми. Цінуємо Вашу лояльність до нас за 7 років користування нашими послугами, і робитимемо все можливе, щоб виправити ситуацію на краще. Дякуємо за розуміння!

Аноним (Хмельницкий)

27 дек. 2024 13:24

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 317.74 Мбит/c

Upload: 325.57 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як на мене, найкращий провайдер Хмельницького. Стабільність на рівні, не має непотрібних нав'язувань послуг.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Щиро дякуємо за такий приємний відгук! Нам надзвичайно важливо знати, що ви задоволені якістю наших послуг та стабільністю інтернет-з'єднання. Ми завжди прагнемо надавати сервіс, який відповідає вашим очікуванням, без зайвих нав'язувань чи незручностей. Ваша довіра надихає нас ставати ще кращими! Якщо у вас виникатимуть запитання чи пропозиції, завжди будемо раді вам допомогти.

Виктор (Шепетовка)

24 дек. 2024 19:14

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 112.49 Мбит/c

Upload: 1241.63 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Советую данного оператора, устраивает все, кроме выбора скорости, в Шепетовке доступно только 100-300 Мбіт/с, а хотелось бы и гигабит.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за вашу довіру та позитивний відгук про наші послуги! Ми раді, що ви задоволені нашим сервісом. Ми обов’язково врахуємо ваші побажання та докладемо зусиль, щоб у майбутньому зробити гігабітний інтернет доступним у вашому місті.

Світлана (Славута) (Славута)

31 окт. 2024 10:22

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий провайдер, за весь період користування жодних проблем не було, послуги надаються на найвищому рівні.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Доброго дня, Світлано! Дякуємо вам за гарний відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашими послугами та не зіткнулися з жодними проблемами під час користування. Ваші слова підтримки є для нас найкращою нагородою за нашу працю. Ми завжди прагнемо надавати послуги на найвищому рівні і цінуємо вашу довіру. Якщо у вас виникнуть будь-які питання або потреби, не соромтеся звертатися до нас. Дякуємо за те, що обрали нас! З повагою, Команда X-City

Христина (Хмельницкий)

18 окт. 2024 11:55

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже задоволена послугами цієї компанії. Жодних проблем не виникало. Дуже круто, що є комбінований тариф із Мегого!!!

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо вам за чудовий відгук! Нам дуже приємно чути, що ви задоволені нашими послугами та не мали жодних проблем під час користування. Ми також раді, що вам сподобався комбінований тариф із Megogo — це дійсно зручне рішення для тих, хто цінує якісний контент та стабільний інтернет. Дякуємо, що обираєте X-City!

Анонім (Хмельницкий)

10 окт. 2024 10:13

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь інтернетом від x city вже давно. Задоволена тим, що все працює стабільно, без перебоїв. Швидкість достатня для всього, що мені потрібно. Ніколи не було серйозних проблем, а якщо щось і виникало, служба підтримки швидко допомагала. Все дуже зручно і надійно. Точно рекомендую.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку наших послуг! Ми дуже раді, що ви задоволені стабільністю роботи інтернету і швидкістю, яка відповідає вашим потребам. Завжди приємно чути, що наша служба підтримки оперативно допомагає вирішувати будь-які питання. Дякуємо, що рекомендуєте нас — це найкраща нагорода для нашої команди!

Рейтинг интернет-провайдеров