Отзывы о провайдере ООО "ЮАСИТИ"

Олександр (Носовка)

22 июн. 2026 16:29

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Договор: 24771

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все сподобалось. Спеціалісти Ніжинської філії все зробили швидко і якісно, за що їм окреме спасибі! На другий день після оформлення заявки, інтернет був підключений. Швидкість і якість інтернету як має бути. Рекомендую!

Алла (Нежин)

17 июн. 2026 12:12

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу висловити щиру подяку команді за оперативну роботу! Після сильної бурі залишилися без інтернету, але хлопці дуже швидко відреагували на заявку, приїхали та професійно усунули проблему. Усе відновили якісно та в найкоротші терміни. Приємно мати справу з відповідальними фахівцями, які дбають про своїх клієнтів. Дякую за швидкість, професіоналізм і чудовий сервіс!

Сергій (Нежин)

25 нояб. 2025 20:45

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 950.76 Мбит/c

Upload: 989.35 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Найкращий з провайдерів, інет літає, знайомий з Франції дивується, чому в мене пінг до Нідерландського сервера кращий, ніж у нього) Загалом за більше ніж рік користування, жодного разу не підводив.

Олексій (Носовка)

19 окт. 2025 21:03

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Робота інтернету з постійними перебоями, при звертанні в службу підтримки рекомендують замінить роутер який самі і продали, проблему не вирішують!

Юлія (Шостка)

02 июн. 2025 09:36

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество обслуживания желает лучшего, работники грубые мужланы, которые толком и ничем не помогли, интернет часто пропадает, в общем решайте эти вопросы или многие ваши клиенты перейдут к конкурентам вашим.

Аноним (Нежин)

31 июл. 2024 14:22

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 930.06 Мбит/c

Upload: 946.28 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдером задоволений на 100%. Найкращий провайдер в Нашому місті. За 7 років користування тільки позитивні відгуки.

Аноним (Нежин)

02 мая 2024 12:21

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 280.92 Мбит/c

Upload: 293.54 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Найкращий провайдер в Нашому місті. Всім знайомим рекомендую цього провайдера. Вже користуюся послугами не один рік і ніяких проблем не було!!!

Аноним (Шостка)

01 мая 2024 00:14

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 10833

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это худший интерне, худшее обслуживание и худший сервис среди всех! Контакт центр совершенно не выполняет своих функций, ребята которые приезжают на жом по заявке - хамы и грубияны, интернет дерьмовый, цены неадекватные, сервиса никакого нет. Заморозить счет, по факту, нельзя
Если интернет не оплачен и не использовался месяц, на следующий месяц нужно заплатить за месяц, когда интернет отсутствовал. Такого бреда я еще не встречала.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Вам неодноразово оператори колцентру пояснювали, що більше ніж на 3 місяці послугу заблокувати не можна. Це також прописано в правилах користування послугою та договорі. Безкоштовно утримувати місяцями лінію, при тому що абонент нею не користується немає жодного сенсу.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"

Валерій (Нежин)

22 янв. 2024 14:26

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили цього провайдера дуже швидко. Звечора подав заявку, на наступний день передзвонили с контакт центру та оформили підключення на наступний день. Приїхали чітко в оголошений час. Підключили швидко. Дуже задоволені всі особливо діти, до цього був укртелеком (ну всі зрозуміли). Провайдера порекомендував колега, інтернет оптоволокно, працює без світла на павербанку, що дуже потрібно в даний період. Взагалі поки що повністю задоволений послугою, для приватного будинку працює відмінно.

Дмитро (Нежин)

17 дек. 2023 21:59

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Довелося довго чекати на підключення, так як за моєю адресою провайдер ще не встиг «покрити» теріторію. Але! Очікування було не даремне! Та що там! Всі! Всі мої знайомі хто користується послугами цього провайдера в місті Ніжин абсолютно задоволені якістю інтернету!

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Спасибі

Анонімус (Носовка)

11 нояб. 2023 18:43

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користувався три роки (підключення на два роки, продовжив на рік) і так вийшло що мене чекав маленький сюрприз у вигляді "пені" в розмірі 512 грн. Вийшло так, коли закінчився третій рік я фактично там не проживав... Ну думаю грошей не має то нічого страшно, як повернусь до дому то поповню ще на рік... В приват прийшла комуналка в якій було вказано заборгованість ТОВ НОРДНЕТ як виявилось це юа сіті. На гарячці мені "пояснили" що це пеня за те, що на рахунку не було коштів, на питання а хіба послуга надавалась сказали ні так як грошей не було. Вказала на пунк з договору але там так розписано що треба дуже шарить в цьому... Можна сказать що сам винен і решта, треба було моніторить, але осад залишився, юа сіті для мене був чудесно альтернативою укртелекому.

Анонім (Носовка)

04 окт. 2023 21:26

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Змінили інтернет з говнотелекома, на говносіті. Інтернет попрацював нормально лише перший день, потім розпочалися: дропи до 1 Мбіт/с, смерть підключення в 0 які можуть простягнутися на десятки хвилин, із 300 Мбіт/с працює тільки 20 Мбіт/с. Особистої уваги потребує час який чекали щоб нам його підключили, в службі тех. підтримки сказали, що підключать протягом неділі, а чекали майже 3 місяці. Техпідтримка, ще на етапі оформлення заявки на підключення сказала що "Потрібно купити модем який зможе пропускати 300 Мбіт/с", але коли приїхали люди які повинні були підключати інтернет сказали ,що техпідтримка нас обманула, і що потрібно було брати сильніший модем, цей максимум зможе видавати 100 Мбіт/с. Все ж я не жалкую, що не пішов купувати другий модем, тому що як потім виявилося, цей говноінет 40 Мбіт/с навіть не в силах видати. Висновок: це всяк краще ніж Укртелеком з його божественними 800 Кбит/с, але відносно чого воно краще? Укртелекому? Ну і жарт. Гімно а не інет, гірше лише говнотелеком.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

1. Почему как аноним? Чего-то боитесь или просто желание нагадить? В тех.поддержку почему не обращаетесь? 2. Модем всем абонентам предоставляем гигабитный, на время пользования услугой. 3. Вы в своей кляузе перепутали термины... модем и роутер. Максимум, что абонент должен купить это роутер... При подключении вас проинформировали, что минимальная скорость которую мы предоставляем - 300 Мбит/с, поэтому покупая устаревший роутер на 100 Мбит/с вы не получите 300 Мбит/с. А если еще и секономили и купили самый дешевый роутер, да скорость меряли на стареньком телефоне через Wi-Fi в соседней комнате...то какой результат вы хотели получить??? 4. Распишите как вы проверяете скорость, на какой сервер и т.д..???? По кабелю или через Wi-Fi? На компьютере или на телефоне? При подключении у вас же был срок в 30 дней.. если все так плохо, вы могли отключиться и вернуть все свои деньги до копейки!!! Почему этого не сделали??? Почему не обращаетесь в тех.поддержку??? Просто обратитесь на тех.поддержку и мы вам поможем. Может не все так плохо окажется как вы пишете... ))

Анонім (Шостка)

11 мар. 2023 14:07

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 560.74 Мбит/c

Upload: 831.52 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Робить в Ніжині під час відключень електрики. Підключення оптоволокном в квартиру. Найкращій доступ до інтернету в Ніжині.

Сергей (Шостка)

09 февр. 2023 08:48

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор: 20366

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это самый плохой провайдер в Украине. Скорость интернета постоянно намного ниже заявленной. Народ не вздумайте пользоваться услугами этого провайдера.

Аноним (Шостка)

01 окт. 2022 16:21

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подняли плату без предупреждения. Остался без интернета, хотя на счету были средства согласно действующего тарифа. Как только появится в доме Киевстар, сразу перейду.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Поедупреждение о увеличении цены два месяца висит на сайте.

Юрій (Нежин)

10 авг. 2022 13:16

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 85.26 Мбит/c

Upload: 91.02 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 20815

Рекомендую этого интернет-провайдера

В пріоритеті була стабільність якості послуги інтернету (пінг, втрата пакетів, швидкість) незалежно від часу доби. Від Uacity я все це отримав, у попереднього провайдера ввечері, мабуть червоніли вуха від споминів про нього. Великий плюс культура та якість монтажу при підключенні Все чого я так довго чекав, нарешті отримав, як тільки з’явиться можливість замінити провайдера.

Аноним (Шостка)

26 апр. 2022 18:45

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Без предупреждения и уведомления была снята абонплата на месяц вперёд, хотя в стране война, ещё и порт отключили. А теперь, чтобы подключить, нужно уплатить то, что насчитали за март, хотя мы им не пользовались(ведь порт был отключен самим провайдером), уплатить за следующий месяц, ещё и мастера вызвать, чтобы порт подключил. Вот так то, и это, как сам провайдер отвечает, в стране война. Но насчитать долг за не оказанные услуги почему то не забыли. Вот и получается, кому война, а кому нажива???

Аноним (Шостка)

15 мар. 2022 16:35

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вылетает каждую минуту. До войны было всё отлично. Не чего не делают. Решите проблему с интернетом!!!

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

людмила (Шостка)

14 мар. 2022 07:46

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет зависает через каждые 5 минут, не возможно читать раньше просто летал надо ремонт.

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Аноним (Шостка)

12 мар. 2022 20:39

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вылетает каждую минуту. До войны было всё отлично. Не чего не делают. Решите проблему с интернетом!!!!

Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Рейтинг интернет-провайдеров