Отзывы о провайдере ООО НПК "Хоум-Нет"

Анатолій (Жмеринка)

01 апр. 2018 08:29

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В моєму випадку головне стабільна подача інтернету. За чотири роки користування провайдером хоум-нет не було ні разу проблем.

Аноним (Жмеринка)

31 мар. 2018 22:18

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили быстро и качественно. Скорость шикарная. 95+ Мбіт/с на приём и 90+ Мбіт/с на отдачу. Пинг 4 как по мне лучше не найдёшь. :) Кто играет в танки тот поймет.

ОЛЕГ (Винница)

31 мар. 2018 21:45

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Включили меня пару месяце назад, включили очень быстро, так как подключали моего соседа и включили меня почти вместе с ним. Так как ранее у меня был Укртелеком, то это небо и земля, пинг относительно нормальный, скорость 80 Мбіт/с есть, при тарифном плате 100 Мбіт/с, как по мне это нормально. Пока все устраивает.

Валентина (Мошуров)

30 мар. 2018 18:59

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Останніх пів року інтернету практично немає, хоча абонплата за тариф тільки збільшується. Оператори тільки і говорять, що в них проводиться модернізація, і коли вона закінчиться вони самі не знають, або взагалі не беруть трубку. Відповідальність за неполадки ніхто не несе. Дуже НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПАН ТЕЛЕКОМ!!!

ирина (Запорожье)

30 мар. 2018 17:21

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время очень плохо работает интернет, цена поднялась, а качество ухудшилось, думаю менять его.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Здравствуйте. Компания проводили технические работы на сети... На сегодня никаких перебоев в предоставлении услуги нет. Приносим свои извинения. Если у Вас есть на текущий момент вопросы по качеству, просим сообщить № договора. спасибо.

Анонім (Христиновка)

27 мар. 2018 19:46

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги

Download: 29.72 Мбит/c

Upload: 4.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 9 місяців користування послугами провайдера абсолютно ніяких проблем не виникло. За цей час десь може 4 чи 5 разів зникав інтернет на кілька годин, але то в них там мабуть якісь профілактики проводились. Повністю задоволений якістю послуг. :)

Виталина Александрова (Жмеринка)

23 мар. 2018 23:35

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет за доступную плату. Претензий к услугам и скорости нет. Все нравиться и устраивает.

Наталия (Железный Порт)

22 мар. 2018 19:36

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все соответствует, интернет очень быстрый, согласно заявленной скорости. На все 100 процентов лучше укртелекома...

Александр (Железный Порт)

22 мар. 2018 18:16

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень доволен. :) Наконец то нормальный провайдер. Подключили в течении пары дней после заявки. О тех роботах сообщают так что все устраивает.

Ида Туманян (Железный Порт)

22 мар. 2018 18:00

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает прекрасно! :) Всем рекомендую! :) Фильмы смотрим в HD, работают все приложения, без всяких сбоев и заторможенности. :)

Александр (Железный Порт)

22 мар. 2018 00:09

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нас компания с середины лета, пока особых проблем не наблюдается, все в норме, по сравнению другими провайдерами в нашем населенном пункте Хоум-нет впереди всей страны, (так и не нашел как сюда вставить сам тест). Пинг был 15 мс, прием 94.32 Мбіт/с, передача 95.69 Мбіт/с. Замер производил через пачкорд с роутера. Конечно если мерять по вайфаю, через 2 стенки, а девайс подключаеться на 11, 54 или максимум 72, да еще плюс шифрование недорого роутера, а то и вообще с включенными не то что одним, а кучей VPN, то какие там могут быть результаты. Да это блокирование социальных сетей конкретно портит нервы провайдерам и пользователям, особенно недалеким у которых пинг вместо 12-15 мс из за VPN показывает 300 мс, потому, что идет непонятно через какие страны. Да тут все пишут что в колцентре хамы, я сколько раз звонил мне девушки отвечали вежливым приятным тоном. Наверное мы находимся в каких то разных измерениях.

Борис (Железный Порт)

21 мар. 2018 22:01

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тест проводил через вай фай, сетевая соединяется только на 72 Мбіт/с + шифрование, мерял на дата-груп, тест показал 54 на 48 Мбіт/с, как для вайфая (роутер в соседней комнате), считаю нормальным, по кабелю наверняка показал бы 94, 95 Мбіт/с.

Олександр (Мошуров)

20 мар. 2018 18:43

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно пропадає швидкість, коли вже буде щоб було без проблем? Чому коли підключаєш, то обіцяють дуже багато-якість, швидкість.

Александр (Диканька)

19 февр. 2018 22:16

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключен уже два года, проблем было очень много, но бесило и бесит не то что не работает интернет, а как эту проблему решают, вернее не решают а пытаются тебе рассказать что ты идиот и не правильно включил в розетку компьютер, вообщем ответ всегда ждите, вот как и сейчас со скоростью по вечерам, оставил заявку 04.02.2018, сидели вместе с мастером по тимвиверу и телефону около часа, говорит разберемся так не должно быть, исправим, 14 перезвонил, говорят ждите еще, ок, сегодня уже 19-е, ждем, хотя эта проблема уже тянется больше года, но раньше она не была так выражена и не мешала, теперь с семи вечера и до двенадцати можно только читать газеты, а если фильм то только в 360р и то будет тормозить, очень борюсь с желанием отключиться, хотя скорее всего так и будет, не хотите вы работать, или не можете. Был бы выбор давно ушел бы от вас. Может в больших городах другая ситуация, там надо быть конкурентным. Не рекомендую!!! №дог. 32989 http://www.speedtest.net/result/7072661151.png

Вікторія (Майданецкое)

06 февр. 2018 19:44

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.24 Мбит/c

Upload: 0.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я дуже шкодую, що перед тим як підключити цей інтернет, і викинути такі не малі кошти на вітер, не прочитала відгуки про нього.

Аноним (Любар)

04 февр. 2018 00:10

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер ваш - полное дерьмо!!! Никому не советую подключать!!! Там работают одни неадекватны!!!
Моя оценка просто 0!!!

Анонім (Долинская)

28 янв. 2018 14:41

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В пятницу вечером пропал интернет, горит лос. Звонил вчера, обещали перезвонить и тишина. Звоню, пишу на електронку техподдержки - ноль реакции! Номер договора 3106803716. Ответьте уже, делайте что-нибудь. У меня работа от интернета зависит!Ваш договор действительности не соответствует и вы свои обязательства не выполняете. Либо делайте что-нибудь или будем решать эти вопросы в судебном порядке! С ув. Виктор Анатольевич 0969267140.

Василий (Волосянка)

27 янв. 2018 20:11

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернета уже нет 6 недель. В договоре пишет что на протяжении 7-30 календарних дней должны устранить неполадки!!! Телефон не поднимают только в техподдержке, но там они никогда ничего не знают зачем им платят. Лучше бы еще наняли работников по устранении неполадок, а то 2 на район очень мало и те кому хочу тому сделаю соседке починили а она позже заявку отправила на неделю у меня номер просила. Короче ЖЕСТЬ КОНКРЕТНАЯ, только нерви портят, да как так можна работать и зачем людей обманывать!!!! 29158

Ivan (Николаев)

27 янв. 2018 18:55

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета плохая от слова совсем. 6-10 Мбіт/с вместо заявленных 100 Мбіт/с. Категорически не рекомендую даного интернет провайдера. Если есть аналоги лучше попробуйте у них. За неимением альтернативы пойдет...

Андрей (Бар)

21 янв. 2018 19:37

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё было хорошо более 2х лет. Проблемы начались в середине декабря 2017 года. Резко упала скорость до 3-4 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с по договору. После звонка в техподдержку они говорят что всё у них в порядке, хотя скорость возростает от 30 до 70 Мбіт/с. И так в течении 2-3 недель. Потом всё сначала. Так вот такой геморой!!!!

Рейтинг интернет-провайдеров