Отзывы о провайдере ООО "ФТИКОМ"

Виталий (Мариуполь)

30 мая 2023 11:15

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Download: 90.2 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Только подключил, пока норм, будем посмотреть, до этого был комтел, скорость упала в 10 раз, на заявки не отвечают.

Анонім (Александровка)

20 апр. 2023 21:04

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.04 Мбит/c

Upload: 1.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже низька швидкість, тарифних 100 Мбіт/с ніколи не було, відео у якості 720p неможливо подивитись.

Алексей (Покровск)

30 янв. 2022 18:10

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор: 10902

Рекомендую этого интернет-провайдера

Меня всё устраивает, лучший интернет в нашем населенном пункте. Сбои бывают у всех, парень что нас подключал, реагирует на заявки быстро и исправляет.

Марина (Константиновка)

23 янв. 2022 15:35

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 8.57 Мбит/c

Upload: 4.12 Мбит/c

Договор: _017972

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С Фтиком я с 2017 года, и до недавних пор особых нареканий не было, так, то скорость пропадает ненадолго, то отпадает сеть приплохой погоде иногда. Но в начале декабря 2021 года в связи с погодными условиями произошёл обрыв кабеля. Мы обратились (попытались) к сотруднику, обслуживающему наш населённый пункт. Он не брал трубку, не перезванивал, не выходил на связь. Мы написали сообщение, с указанием фамилии, номера договора, числом поломки. Результата не было. Стали звонить в техподдержку, и наконец то, через неделю после обрыва нам... Нет, не сделали интернет, а отключили оплату! Чтобы, значит, денежку не снимало зря. А интернет сделали только спустя много, очень много звонков в техподдержку, сегодня, 23.01. 2022 года, взяв за это 200 грн за ремонт, так как на провод были наложены муфты. А вообще, сказал работник, надо бы вам уже и сам кабель менять, этот уже износился. По 5 грн за метр. А коробка, от которой тянуть, от нашего дома в 150 метрах. Вот и считайте. Всем добра)

Аноним (Владимировка)

18 дек. 2021 20:32

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качество обслуживания зависит от конкретного района, на каждый район выделена бригада, которая занимается обслуживанием клиентов. Если в вашем районе бригада не справляется, звоните на главный офис и просите что бы ее усилили. К примеру, Волновахский и Великоновоселковский район, ребята мотаются и выполняют заявки на подключение в кратчайшие сроки, молодцы!

Евгений (Торецк)

23 нояб. 2021 22:26

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 33.4 Мбит/c

Upload: 32.04 Мбит/c

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость от заявленной - 35-45% (35-45 Мбіт/с) из договорного тарифа 100 Мбіт/с за 200 грн/месяц.
Советовать этого провайдера никому не буду, напротив.

Виталий (Авдеевка)

05 нояб. 2021 20:01

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мой тарифный план соответствует скорости инета в любое время суток он стабилен качество услуг и техподдержка решается по телефонному звонку или в течении часа если нужен мастер на месте.

Аноним (Торецк)

01 нояб. 2021 21:44

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гомно, а не провайдер. Вечером жопа А не скорость. И ещё стоимость очень высокая. 250!!! В других городах 120.

Вячеслав (Ясеновое)

26 окт. 2021 13:31

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.45 Мбит/c

Upload: 1.32 Мбит/c

Договор: 020145

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости нет, не какой поддержки, пихают друг на друга. Не рекомендую, а лучше бегите только услышите о них. В начале будет скорость не плохая но не долго!!!

Аноним (Краматорск)

24 мар. 2021 21:10

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

VSAT

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет гавно полное даже ночью не идет игры. По 10 гигов неделю качаю. Техподержка через неделю перестала отвечать.

Аноним (Покровск)

21 янв. 2021 16:36

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 46.29 Мбит/c

Upload: 49.42 Мбит/c

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не очень качественный провайдер неплохой да но никак не хороший, много сбоев тех работ в самое не подходящее время!

Аноним (Константиновка)

07 янв. 2021 17:22

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже интернет провайдера нет. И все об этом знают. Обслуживание на наихудшем уровне. Дозвониться не дозвонишься.

Аноним (Донецк)

13 июн. 2020 15:36

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер не плохой, когда я позвонил сказал, что оборвалась линия сразу же приехали на следующий день. Меня все устраивает он очень редко у меня пропадает.

Аноним (Покровск)

20 мая 2020 22:08

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 3.11 Мбит/c

Upload: 2.84 Мбит/c

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не понимаю почему все так агрятся, у нас в Криницах Александровского района всё нормально и поставили быстро через пару дней после подачи заявки, установили за несколько часов, нам лично обещали скорость 50 Мбіт/с через пару дней, у других людей скорость стала обещанной через несколько дней после установки до сих пор никто не жаловался, кстати интернет кабельный провели по всему селу всем кто подавал заявки и работу выполняли для всех быстро.

Сергей (Запаро-Марьевка)

02 апр. 2020 01:28

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я житель села Запаро-Марьевка хочу сказать, что качество интернета ужасное, заявленная скорость не предоставляется провайдером. Работники, которые обслуживают наш сектор, когда звонишь им не берут трубку. И еще-который год нам обещают проводной интернет, а воз и ныне там. В общем-обслуживание ужасное, часто пропадает связь. Приемная антенна прикручена к дереву.

Аноним (Краматорск)

15 мар. 2020 17:09

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.13 Мбит/c

Upload: 1.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я житель села Высокополье, Александровского района, Донецкой области, мы уже месяц просим починить интернет оборудование которое раздает интернет по селу, входящая скорость 0.13 Мбіт/с, а исходящая 1.5 Мбіт/с, пинг 412 мс. Месяц так пользуемся. За что мы платим?

Аноним (Донецк)

06 мар. 2020 12:48

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 29.34 Мбит/c

Upload: 27.34 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом на четверочку с минусом. За неимением лучшего пойдет. Интернет относительно стабильный. Техподдержка никакая от слова совсем. По два-три дня без интернета можно сидеть.

Сергей (Очеретино)

30 янв. 2020 11:11

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 18.79 Мбит/c

Upload: 9.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер режет скорость,при загрузке больших файлов, которая и без того-говняная. Невежливый, психически нездоровый персонал. Обман на скорости передачи данных. Обещают одну скорость, а по факту, гавно. Еще и режут. Не рекомендую. Если так пойдет и дальше-то из принципа, перестану платить. Каждый пытается обмануть.

Аноним (Краматорск)

29 янв. 2020 23:20

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 3.92 Мбит/c

Upload: 3.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нормального интернета за свои деньги нет неделю. Неожиданные вылет по вечерам почти постоянно. Ужас.

Аноним (Краматорск)

04 янв. 2020 21:16

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость говно, провайдер говно, интернета как и не было, тех. под. говорит у вас всё нормально, а на самом деле нехера не могут обеспечить нормальную скорость, худший провайдер, не подключайте это дерьмо.

Рейтинг интернет-провайдеров