Отзывы о провайдере ООО "Маклаут-Инвест"

Аноним (Смела)

05 июл. 2019 06:42

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 0.12 Мбит/c

Upload: 0.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ещё год назад был очень доволен качеством интернета, но последнее время, всё чаще приходится пользоваться мобильным интернетом. Думал может у меня с телефоном проблемы и wifi теряет, а оказалось что у многих такая же проблема...

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Доброго дня! Бачимо, що Ви вже звернулись до технічної підтримки з приводу данного питання. Ваша заявка вже закрита, а це означає, що проблему вирішено! Якщо знов будуть проблеми, радимо одразу звертатись до call-центру - 096/097/050/099/063/073/093 0-520-520 - ЦІЛОДОБОВО!

grafvalentino (Черкассы)

28 июн. 2019 22:37

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Выполнение заявки на подключение

Download: 93 Мбит/c

Upload: 88.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Меня все устраивает!!! По сравнению с тем что у меня было, так это небо и земля.

Аноним (Черкассы)

13 июн. 2019 07:19

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.27 Мбит/c

Upload: 0.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Результат тестирования скорости Download: 0.27 Мбіт/с/c, Upload: 0.99 Мбіт/с/c. Скорость заявленная в пакете до 100 Мбіт/с/c.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Славік (Чернобай)

29 мая 2019 11:24

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 9.95 Мбит/c

Upload: 10.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ціна завищена, як мінімум, у 2 рази. (За 10 Мбіт/с + IPTV = 234 грн/30 днів). Необхідно подвоїти швидкість інтернету, або ж знизити тариф! А так - це дорого!...

Александр (Черкассы)

20 мая 2019 09:44

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 34.93 Мбит/c

Upload: 30.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет провайдер чудовий. Інтернет завжди стабільний. Контакт центр чудово спілкується з клієнтами.

Аноним (Леськи)

17 мая 2019 23:54

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 7.57 Мбит/c

Upload: 12.87 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Большое спасибо сотрудникам, провайдера за подключение оперативно, быстро, тариф приватный 100 Мбіт/с Бомба! ЛУЧШИЕ!!!

Аноним (Дубиевка)

14 мая 2019 08:15

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 92.78 Мбит/c

Upload: 93.46 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Бомба. Все влаштовує. Компанія дуже хороша. Я навіть не довго вагався щоб підключитися до цього провайдера.

Аноним (Черкассы)

17 апр. 2019 18:08

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 22.03 Мбит/c

Upload: 79.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не стабільний інтернет, не рекомендую, ціна за такий інтернет того не стоїть, взагалі не понімаю чого його так багато в Черкасах.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрий день. На швидкість інтернету можуть вплинути кілька факторів. На жаль, я не бачу Ваших звернень в технічну службу з даним питанням. Якщо у Вас спостерігаються проблеми з інтернетом, прохання надалі звертатися в службу технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520- 520, виклик майстра безкоштовний. Наш фахівець телефонував людині на яку зареєстрован обліковий запис, ця людина повідомила, що скарг не писала, і проблем з інтернетом не має. Прошу Вас звернутись на технічну підтримку.

Игорь (Черкассы)

29 мар. 2019 01:42

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги

Download: 93.34 Мбит/c

Upload: 88.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Один из лучших провайдеров что есть в нашем городе, большинство не дают такой скорости. Интернет стабильный. Очень редко бывают сбои, но и исправляют всё быстро. Пользуюсь уже очень давно и за это время не было проблем.

сергій (Ватутино)

28 мар. 2019 09:33

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.41 Мбит/c

Upload: 6.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гроші знімають справно, а те що інтернет сутками відсутній, то це нормально, а щоб усунути поломку так це проблема майстер зайнятий і так пів місяця пока самі не зробили плату підняли. А послуги не змінені. І провайдера змінити не можна, бо він у нас один тому і відношення скоцьке.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрий день. На швидкість інтернету можуть вплинути кілька факторів. На жаль, я не бачу Ваших звернень в технічну службу з даним питанням. Якщо у Вас спостерігаються проблеми з інтернетом, прохання надалі звертатися в службу технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520- 520, виклик майстра безкоштовний.На собівартість послуг впливають багато факторів, зокрема, вартість обладнання та його обслуговування, зростання тарифів на комунальні послуги, оплата податків, орендна плата за розміщення обладнання, девальвація національної валюти і інфляція, зростання вартості палива для автотранспорту, який обслуговує мережу, підвищення заробітної плати . Таким чином саме економічні та ринкові чинники впливають на формування відповідних цін на вартість послуг, які надає компанія McLaut. Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш фахівець з технічного обслуговування.

Анонім (Черкассы)

27 мар. 2019 19:57

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Писав уже два відгуки до ООО "Маклаут Инвест" і на цей раз відгук позитивний. Відразу ж після надсилання негативного відгуку, представники ООО "Маклаут Инвест" відзвонились і відправили майстрів, які все виправили і, навіть, швидкість інтернет-зв'язку стала вища, ніж була раніше, пінг став стабільним. Виявилось, що проблема була в роутері, і після того, як його було перезавантажено, налаштування роутеру збились по дефолту, тому маклаут був тут ні до чого.

Аноним (Черкассы)

23 мар. 2019 18:09

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 0.04 Мбит/c

Upload: 0.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня пинг 3000 мс - цену на услуги подняли и??? У меня з/п так не растет... Лучшей альтернативы пока что нет - этими пользуются. Не вижу куда вставить скрин пинг теста!!! Не прошло и 5 минут после жалобы - пинг 5 мс!!!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. На себестоимость услуг влияют многие факторы, в частности, стоимость оборудования и его обслуживания, рост тарифов на коммунальные услуги, оплата налогов, арендная плата за размещение оборудования, девальвация национальной валюты и инфляция, рост стоимости топлива для автотранспорта, который обслуживает сеть, повышение заработной платы. Таким образом именно экономические и рыночные факторы влияют на формирование соответствующих цен на стоимость услуг, которые предоставляет компания McLaut. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Анонім (Черкассы)

22 мар. 2019 14:12

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже писав відгук про цього провайдера. Найгірший провайдер в Черкасах. Швидкість інтернету просто найгірша, яку я бачив. Половину сайтів не запускається. Про онлайн-ігри взагалі мовчу... Дуже часто пінг піднімається до 1000 мс. Через декілька днів після написання цього відгуку все стало у три рази гірше, у мене цілими днями то з'являвся інтернет-зв'язок то зникав. Просто хочу уберегти вас від цього жаху! Ніколи не користуйтесь послугами інтернет-зв'язку від маклаут, просто збережіть свої нерви.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Доброго дня, на жаль, даний сайт не моніториться співробітниками нашої компанії. Для того, щоб вирішити питання чи проблему рекомендуємо звератись в колл-центр компанії, який працює цілодобово, таким чином, ми будемо бачити що у Вас є проблема, та будемо вживати всіх необхідних заходів для її вирішення.Номера телефонів: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520- 520.

Анонім (Черкассы)

19 мар. 2019 13:55

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер в Черкасах. Швидкість інтернету просто найгірша, яку я бачив. Половину сайтів не запускається. Про онлайн-ігри взагалі мовчу... Дуже часто пінг піднімається до 1000 мс.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрий день. На швидкість інтернету можуть вплинути кілька факторів. На жаль, я не бачу Ваших звернень в технічну службу з даним питанням. Якщо у Вас спостерігаються проблеми з інтернетом, прохання надалі звертатися в службу технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520- 520, виклик майстра безкоштовний. Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш фахівець з технічного обслуговування.

Євген (Черкассы)

13 мар. 2019 20:31

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Ціна швидкості інтернету не відповідає. Дуже часто пропадає інтернет. Неодноразово звертався в техпідтримку проблему не вирішили. Швидкість дуже низька Download 5.82 Мбіт/с/c
Upload 8.07 Мбіт/с/c і це в кращому випадку.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Аноним (Черкассы)

21 февр. 2019 17:13

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень даже рекомендую!!! Есть с чем сравнивать (фрегат полное г....)!!! На данный момент лучшие в Че. Успехов ВАМ!!!

Аноним (Черкассы)

12 февр. 2019 09:27

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 83.04 Мбит/c

Upload: 52.67 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость и интернет в целом ок, глюков нет. В техподдержку звоню крайне редко, и то когда деньги заканчиваются.

Мішаня (Черкассы)

07 февр. 2019 22:16

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 29.04 Мбит/c

Upload: 48.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер просто супер, техпідтримка висококваліфікована, викликав майстра по налаштуванню iptv , він прийшов ще швидше ніж обіцяли і все налаштував за мить, тепер насолоджуюсь цілою купою цікавих каналів.

Анонім (Черкассы)

07 февр. 2019 21:54

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Наверно самый лучший провайдер в Черкассах, за 8 лет использования, проблем никогда не возникало. Кроме одного случая и тот был не по вине компании.

Аноним (Черкассы)

07 февр. 2019 21:48

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 81.27 Мбит/c

Upload: 86.9 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная скорость, даже мой старенький макбук получает 100 Мбіт/с! Рекомендую данного провайдера. Лучший в Черкасской области.

Рейтинг интернет-провайдеров