Отзывы о провайдере ООО "Маклаут-Инвест"

Анонім (Черкассы)

04 окт. 2026 21:21

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотілося б бачити від провайдера більшого розвитку саме в частині швидкості. 300 Мбіт/с — це вже не той рівень, на якому хотілося б залишатися в 2026 році. Конкуренти поступово переходять на 500 Мбіт/с, 1 Гбіт/с і вище, а сучасна GPON-інфраструктура цілком дозволяє рухатися в цьому напрямку.

Технології домашніх мереж також не стоять на місці — Wi-Fi 6, Wi-Fi 7, а в перспективі й Wi-Fi 8 дозволяють використовувати дедалі більшу пропускну здатність. Сучасні комп’ютери, телевізори, смартфони та інші пристрої вже здатні працювати на значно вищих швидкостях.

Сподіваюся, це питання буде враховано в подальшому розвитку мережі та тарифів.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Анонім (Черкассы)

21 сент. 2026 16:10

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Негативний досвід. За тарифом 300 Мбіт/с провайдер забезпечує близько 300 Мбіт/с на завантаження, але upload стабільно обмежений на рівні 250–265 Мбіт/с. Якщо тариф заявлений як 300 Мбіт/с, чому повна швидкість не забезпечується в обидва напрямки. В них завжди все нормально (Хоча це не так)

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Аноним (Черкассы)

10 сент. 2026 15:04

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Поки мобільні оператори вже демонструють 5G зі швидкістю 600–700 Мбіт/с і понад 1 Гбіт/с, McLaut досі тримає абонентів на 300 Мбіт/с по оптиці. Оптичний інтернет мав би бути технологією, яка випереджає мобільний зв’язок, а виходить навпаки — 5G уже швидше за тариф McLaut.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Аноним (Черкассы)

09 сент. 2026 17:39

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Застаріла інфраструктура та тарифи: Провайдер досі тримає за базовий стандарт швидкість 100 Мбіт/с. У 2026 році, коли ігри важать по 80–100 Гб, а в кожній квартирі підключено по 3–5 пристроїв (Smart TV, ПК, смартфони), такий канал "забивається" миттєво. Завантаження одного великого файлу блокує комфортний інтернет для всієї родини. (Прошу задуматись над модернізацією мережі.)

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Аноним (Черкассы)

30 авг. 2026 21:53

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой интернет который только может быть в этом городе, не рекомендую!! Переходите на что угодно кроме него, постоянные скачки, нету стабильного интернета, вечером вообще интернет лежит, просто контора для пидорасов!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Аноним (Звенигородка)

30 авг. 2026 12:36

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

«Обов'язкова умова — наявність гігабітного роутера». Технічно це виглядає дивно: провайдер вимагає від абонента маршрутизатор із гігабітними портами, але при цьому сам не надає підключення на 1 Гбіт/с. Тобто гігабітний WAN/LAN фактично використовується не на повну. Незрозуміло, навіщо висувати таку вимогу, якщо відповідної швидкості з боку провайдера немає.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Аноним (Черкассы)

28 авг. 2026 17:22

Подача заявки на подключение, Качество услуги

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Відношення до клієнтів просто чудове: написав адміністрації 3 серпня, а сьогодні вже 28 серпня — 25 днів без відповіді. Мій запит просто залишили без уваги.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Микола (Черкассы)

15 авг. 2026 10:53

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

100 Мбіт/с для сучасного провайдера — це вже явно недостатньо. Конкуренти давно пропонують 1 Гбіт/с, тоді як McLaut фактично залишився на застарілих швидкостях. Складається враження, що компанія не зацікавлена ні в розвитку тарифів, ні в тому, щоб залишатися конкурентною на ринку.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Анонім (Черкассы)

13 авг. 2026 15:18

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не дотримуються свого регламенту підключення. Самі говорять підключення впродовж місяця, беруть відразу проплату абонплати, а потім чуєш у відповідь - бригада поки що не збирається виїжджати в ваш населений пункт.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Тарас (Багачево)

03 авг. 2026 19:43

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Складається враження, що розвиток мережі відбувається вибірково. Частина абонентів уже отримала підвищення швидкості з 300 до 500 Мбіт/с, тоді як іншим просто відмовляють. Хотілося б бачити більш прозорий та однаковий підхід до всіх клієнтів.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Аноним (Черкассы)

26 июл. 2026 13:53

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф 1 Гбіт/с, але по факту коли звантажувати з торента. То по 300-350 Мбіт/с. Хоча у всіх тестах 1 Гбіт/с. Як і з початку скачування з торента (не довше 20 - 30 секунд). Такий собі 1 гіг швидкості по Українськи від маклаудА. Роутер якщо що то гіговим портом.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Анонім (Черкассы)

07 июл. 2026 00:14

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 62.55 Мбит/c

Upload: 94.07 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ціни стрімко ростуть вгору, а якість падає нижче плінтуса. Повна деградація, не варто своїх грошей.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Тетяна (Черкассы)

06 апр. 2026 15:59

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Зʼявилися проблеми з підключенням роутера. В службі підтримки швидко відповіли та направили майстра.

Аноним (Черкассы)

06 дек. 2025 00:46

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 96.5 Мбит/c

Upload: 98.93 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все ок, только 100 Мбіт/с в 2025м как-то уже не то, хотелось бы до гигабита...но гпона в многоквартирных домах у провайдера нет.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Аноним (Черкассы)

04 окт. 2025 16:18

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не интернет, а ГА**О скорость загрузки 16 Кбайт/с это просто издевательство пинг постоянно скачет.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Анонім (Черкассы)

14 июл. 2025 21:59

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто издевательство, скорость загрузки 16 Кбайт/с, че за. 2 месяца назад был топовым интернетом, теперь вообще непонятно за что я плачу. Понимаю проблема была бы только у меня, но оказывается нет.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Анонім (Черкассы)

01 июл. 2025 08:55

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 10.09 Мбит/c

Upload: 21.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Повне паскудство! Ні якості, ні швидкості, ні совісті!

І не дзвоніть мені, а надайте послугу відповідно заявленій швидкості!!!!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Анонім (Черкассы)

25 июн. 2025 20:24

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Повільна швидкість, на телефоні відключається, постійні помилки, але ти платиш дуже багато за це. Не вбачатиму сенсу, якщо це буде продовжуватися надалі, - просто відключусь.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Аноним (Черкассы)

12 мая 2025 20:42

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 95.02 Мбит/c

Upload: 97.67 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

За долгие годы с этим провайдеров, меня всё устраивает. Крайне редко бывают сбои. Может тариф несколько высоковат, но сейчас всё дорого и всё же качество интернета меня устраивает.

Олеся (Черкассы)

15 апр. 2025 17:55

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 38.75 Мбит/c

Upload: 19.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Значить, гроші в тарифі 100 Мбіт/с ми беремо на повну суму, а швидкість... Ну нафіг швидкість, кому вона здалася, гроші ж уже взяли.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є питання чи проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.

Рейтинг интернет-провайдеров