Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 11009
рекомендуют: 3715 чел
не рекомендуют: 7294 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Киев)
15 июнь 2025 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
511.31 Мбит/c
Upload:
881.45 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Домашній інтернет літає. Мобільний інтернет літає. За свої гроші це найкращий варіант ціна/якість.
Саундтрек (Киев)
12 июнь 2025 11:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.38 Мбит/c
Upload:
8.51 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, все что пишут люди тут 99 процентов правда. На днях не было интернета около 32 часов, это сутки плюс еще пол дня, на что оператор поддержки только и говорил ну ожидайте, ну проверяйте, ну технические неполадки, ну мы видим что у вас проблема наши мастера работают. Киевстар как я понимаю слишком "бедная" компания для того что бы нанять больше людей для устранения неполадок. Но самое смешное, что после устранения неполадки у меня скорость интернета зачастую проседает до невозможности, сейчас даже с трудом видео в 4к грузит, и стабильностью работы вообще не пахнет. А еще зимой когда не было света они установили чудо аккумуляторы которые держали интернет аж 30-40 минут! Это ребята аттракцион невиданной щедрости, тогда как у других провайдеров типа Ланета (не реклама, просто у товарища данный провайдер.) Держал интернет без света около 3-4 часов минимум. У меня данный провайдер уже больше 15-17 лет и не хотелось переходить на другой потому что очень привыкли, но видимо придется.
Анонім (Киев)
10 июнь 2025 07:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЗА ОСТАННІ два роки якість послуг абсолютно не відповідає замовленим, або ж взагалі відсутні. На запитання чому понедільно відсутній інтернет відповідь не надається. Розчарування повне у якості надання послуг як користувачу та безвідповідальність, невідповідність заявленим тарифам!
Анонім (Киев)
27 мая 2025 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну, з ночі 24 травня інтернет ліг без термінів відновлення). Зрозуміло, що бувають різні сценарії, але фідбеку по кінцевому терміну не вистачає.
Аноним (Киев)
16 мая 2025 10:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.96 Мбит/c
Upload:
3.91 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість та пінг постійно провалюються. Іноді взагалі зникає інтернет. Навіть мобільний інтернет кращий ніж домашній.
Никита (Киев)
28 апр 2025 00:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день на протяжении года скорость интернета 8-30 Мбіт/с из 100 Мбіт/с заявленных, говорят проблема только моя, хотя интернет начинает пропадать после 8 вечера, проблему не решают.
Анонім (Киев)
20 апр 2025 13:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
8.97 Мбит/c
Upload:
17.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Загалом послуги надаються якісно, так, що спід-тест проводжу дуже рідко, оскільки швидкість задовольняє моїм потребам. Проте періодично трапляються якісь негаразди, наприклад низька швидкість інтернету, що викликає фрустрацію і внаслідок цього - бажання перейти на іншого провайдера.
Анонім (Киев)
30 март 2025 13:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Київстар - це ходячий жах. Залишив заявку на зміну кабеля т.к. Нам потрібна гігабітна швидкість. Учора оператор «Татьяна» заявила, що за моєю адресою є гігабітне обладнання. Наступний день я дзвоню в техпідтримку і мені відповідає оператор «Андрій» і він заявляє, що за моєю адресою нема гігабітного обладнання. Це що за розвод? Ало??? Хто буде компенсувати за косяк? А підвищення цін на тариф? Ви там в порядку? За місяць підняли плату на 100 грн. Ви повинні розуміти, що в країні війна, не у всіх є гроші, щоб поповнити рахунок, так ще - найкращий зв’язок (шутка - найгірший звʼязок). LTE працює нестабільно, звʼязок лове на усі палки, а швидкості нема! Народ, рекомендую вам просто перейти на другого оператора зі збереженням номером або купити новий номер від іншого оператора. Не мучте собі нерви з цим Київстаром!!!
Аноним (Киев)
07 март 2025 18:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.89 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я думав що я знаю що таке дніще, ан нєт, київстар допоміг мені зрозуміти як я помилявся)) Київстар просто побив усі рекорди по дніщовому мега супер дніщю, це повна абсолютна жесть, домашній інтернет за останній місяць не працює практично взагалі, він обривається, швидкість скаче, постійно обриви... Ну а про 3g/4g можна взагалі нічого не говорити ну і зв'язок gsm такий же. Не раджу взагалі нікому цей "супер" провайдер який нещодавно ще й викинув купку грошей, щоб купити собі нагороду від тестеровщіка ookla за свою "мега супер" швидкість яка в реалі не існує, краще б використали ці кошти на обладнання, щоб зробити нормальними свої послуги, але ж нафіга це провайдеру?
Альберт (Киев)
07 март 2025 14:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы хамы, не все! Делают из клиентов идиотов, некорректно семя ведут, не слушают и при этом обвиняют клиентов. Результат, интернета нет и меня заблокировали, дозвонится невозможно. Очень круто, остались без интернета и без возможности связаться с оператором. Некачественно предоставляют услуги.
Андрей (Киев)
24 фев 2025 09:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания забивает на устроение неисправностей ДБЖ подаешь заявку месяц ее не выполняют потом она растворяется во времени. Компания Киевстар нагло ложет о предоставлении от двух до 4 часов автономности!!!
Аноним (Киев)
30 янв 2025 12:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.08 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
СМС с напоминанием уплатить 350 гривен пришло, а кому смс за качество интернета отправлять и кто будет возмещать бабло за обрыв интернета?
Метрович (Киев)
06 янв 2025 00:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
70.53 Мбит/c
Upload:
68.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто дерьмище стало, еще и цены взвинтили до небес под предлогом, что я сам, придурок, заявку подал на увеличение цены, сволочи брехливые. Похоже они банкротятся!
Костянтин (Киев)
28 дек 2024 16:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Величезна компанія яка не в змозі виконати заміну батареї резервного живлення домашнього інтернету вже упродовж пів року. Було залишено дві заявки, обіцяли виконати кожну протягом місяця +/-. Оператори шаблонними повідомленнями вішають локшину, що складна заявка і т.п. Якщо вам потрібен провайдер, який надає адекватні послуги під час відключень світла, вам точно не сюди.
Анонім (Киев)
27 дек 2024 16:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.21 Мбит/c
Upload:
5.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже повільний інтернет в порівняні з конкурентами у квартирі. Майстра по ремонту чекали десять діб.
Юзерок (Киев)
26 дек 2024 18:10
Преимущества:
Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шановні! Ні в якому разі не переносьте номер до Київстару! 24.11.2024 перенесли з дружиною номери. В одну й ту саму секунду, фахівець в магазині Київстар все зробив, паспорти, все як треба. Коли подаєш заявку на сайті mnp, обираєш тариф і він буде за акційною знижкою на протязі 365 днів. Підключилась до дружини ця акція на 365 днів, тариф love ua магніт. Мені на жаль не підключилась. Чому? Оператори цілий місяць мені шаблонами відповідають «дійсно спостерігаються проблеми з перенесенням і бла-бла-бла.
Олександр (Киев)
22 дек 2024 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000103719
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально неадекватний провайдер. Особливо дівчатка з "тех. підтримки", у яких вирішення проблеми заключається в "Перезавантажте ваш роутер". Усунення недоліків ну дууууже повільне і дууууже не якісне. Відношення до клієнта абсолютно байдуже і зверхнє. Єдина подяка - за поштовх до переходу до іншого провайдера.
Сергей (Киев)
12 дек 2024 07:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
46.45 Мбит/c
Upload:
26.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Во время отключения электричества перестает работать домашний интернет. Звонок в службу поддержки не принес никаких результатов.
Денис (Киев)
08 дек 2024 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один з найгірших інтернет-провайдерів, взяв домашній інтернет у пакеті послуг з телефоном, постійні лаги, втрата пакетів, перебої мережі, без світла інтернет не працює взагалі, техпідтримка жахлива, нікому не рекомендую і буду міняти провайдера.
Артем (Киев)
07 дек 2024 12:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просмотрев все недавние отзывы понимаю что проблема не у одного меня, в последние пару недель интернетом пользоваться почти невозможно, как писали комментарием ниже - постоянные проседания и лаги, в онлайн играх потери пакетов, тех поддержка отвечает стандартным набором фраз типо у вас плохой роутер, другой человек из поддержки сказал что у меня плохой кабель и нужно его заменить, хотя проблема не в кабеле и не в роутере, а в провайдере который не хочет устранять проблемы. Так же правильно писали что без света интернета хватает примерно минут на 10, тогда как у конкурентов (не буду рекламировать) минимум по 3-4 часа точно есть. Во общем если вы новый клиент и хотите подключить киевстар, то подумайте 10 раз прежде чем это сделать.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг