Почему письмо не доставляется

Если письмо не доставляется, проверьте этапы доставки: DNS и MX домена получателя, SMTP-соединение, ответ почтового сервера, SPF/DKIM/DMARC и последующую фильтрацию. Если сервер принял письмо, это ещё не гарантирует попадание во «Входящие».

Как читать результат доставки

Сохраните точный SMTP-код и время события. Ответы 4xx обычно означают временную проблему, а 5xx — отказ для текущей попытки. Если сервер уже принял сообщение, проверяйте аутентификацию и фильтрацию; если соединение отклонено раньше, начинайте с причины этого отказа.

Важная деталь

SMTP 4xx обычно означает временную проблему и повтор позже, а 5xx — постоянный отказ для текущей операции. Даже после принятия письма на доставку влияют SPF/DKIM/DMARC, репутация и фильтры. Для практической проверки адреса используйте проверку e-mail 2ip.