Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Старий Крим)
25 груд 2020 17:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость скачет как хочет! От 1 до 75 Мбіт/с. Отвратительный провайдер! Просто плохой провайдер! Еще и мастера нужно оплатить!
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый день. Нам очень жаль, что оставили неприятное впечатление о работе нашей компании. Свяжемся с Вами в ближайшее время.
Аноним (Старий Крим)
23 лист 2020 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
21.93 Мбіт/c
Upload:
69.14 Мбіт/c
Договір:
Вечером скорости нет совсем пред
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером скорости нет совсем - предлагают 1 Гигабит, вы толком 100 Мбіт/с обеспечить не можете, качество услуги в последнее время отвратительное.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый вечер. Нам искренне жаль, что оставили о себе неприятное впечатление. Свяжемся с Вами в ближайшее время для проверки линии вместе с Вами в вечернее время.
Аноним (Старий Крим)
20 лист 2020 16:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
33.93 Мбіт/c
Upload:
64.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время особенно вечером качество услуги отвратительное, постоянное отсутствие скорости, невозможно даже странички открыть в браузере.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый вечер! Вы не оставили никаких контактных данных, поэтому нет возможности проверить ваше подключение. Если у Вас есть проблемы связанные с качеством предоставляемых услуг, Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку.
Аноним (Старий Крим)
29 лист 2019 00:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хамское отношение техподдержки! Оформляют заявку для устранения не испрасправностей и назначают конкретное время, а мастер не приходит, не перезванивают и не сообщают о том, что его можно уже и не ждать, потерянное время!!! Скорость Интернет соединения не соответствует тарифному плану!
Аноним (Старий Крим)
20 жовт 2019 08:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.3 Мбіт/c
Upload:
7.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости говорит сам за себя. При рекламируемой скорости 50 Мбит/c реальная скорость видна на тесте. Хотя до на свой сервер таки да показівает 50 Мбіт/с, а на другие площадки все печально.
Анонім (Старий Крим)
16 жовт 2019 19:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.4 Мбіт/c
Upload:
1.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перевели на тариф подняли стоимость услуги тариф 50 Мбіт/с по факту видите сами какой интернет, там и 10-ти нет. Одним словом надувательство.
Аноним (Старий Крим)
06 лип 2019 23:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.16 Мбіт/c
Upload:
12.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно, скорость низкая и не соответствует тарифному плану даже на прямую без роутера, роутер проверяли на другом провайдера, меняли роутер, без изменений, тех. под. просто издевается, альтернатива мобильный интернет, других провайдеров к сожалению нет.
Аноним (Старий Крим)
31 бер 2019 19:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.5 Мбіт/c
Upload:
5.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Иногда слабая скорость, не пойму точно с чем связано, с роутером либо еще, что-то, но роутер перепрошивал-менял, толку нет.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый день! Благодарим за оценку нашей компании - нам очень приятно. По поводу скорости обязательно Вам поможем. Ваша информация уже в обработке у специалиста по контролю качества нашей компании! Обязательно разберемся в ситуации и хорошего Вам вечера!
Николай (Старий Крим)
15 лист 2018 20:19
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг 1000 мс, листаешь браузер со скоростью черепахи. Скорость в 2-3 раза ниже заданной. Худшие в Мариуполе.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Здравствуйте! На скорость передачи данных влияют многие факторы. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку по данному вопросу? Отправьте Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте: [email protected]
Аноним (Старий Крим)
06 трав 2018 06:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.82 Мбіт/c
Upload:
1.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Писать много нет смысла, по скорости сразу видно качество предоставляемых услуг. На данный момент из лучшего провайдера в городе Мариупполе, стала худшей.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные, отправив их в письме со скрином отзыва нам на почту: [email protected]. Готовы помочь Вам в решении проблем и ответить на все интересующие вопросы.
Аноним (Старий Крим)
05 трав 2018 13:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Несоответствие скорости интернета, когда действительно происходят сбои и поломки в техподдержку не дозвониться! Проблема на проблеме. Не советую этого провайдера!!!
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый день! Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое мнение о качестве сервиса компании. Мы бы хотели помочь разобраться в данной ситуации. Для этого напишите нам на почту [email protected] Ваши контактные данные, номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами.
Аноним (Старий Крим)
24 квіт 2018 16:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
1.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым днём все хуже и хуже. В своё время поставил у себя в Магазине стенд и раздавал рекламу и рекомендовал данного провайдера, сейчас убрал. Стыдно людям в глаза смотреть из за такого качества услуг.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные нам на почту [email protected], чтобы мы могли помочь Вам. Хорошего Вам дня, надеемся на ответ.
Аноним (Старий Крим)
15 квіт 2018 16:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.05 Мбіт/c
Upload:
2.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кому нужны трудности с интернетом, низкая скорость, долгое не решение вопроса - подключайтесь. Компания Формат, предоставит вам все эти услуги. Бонусом приятное настроение при просмотре онлайн фильмов и онлайн игр!
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес, по которому подключены услуги, на почту [email protected] чтобы мы могли проверить информацию.
Аноним (Старий Крим)
08 квіт 2018 06:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.43 Мбіт/c
Upload:
2.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Писали что проверьте тореном и так далее при заявленный скорости 2 Мбіт/с согласно тарифного плана, больше 1,0-1,4 нет. И так уже 3тий год. Если не могут предоставить качество в малом, что говорить о большом.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый вечер, аноним. Благодарим за тревожный сигнал. Для того, чтобы мы могли Вам помочь и решить проблему по качеству, напишите, пожалуйста, нам на почту Ваши контакты [email protected]. Будем рады помочь.
Аноним (Старий Крим)
04 квіт 2018 02:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.69 Мбіт/c
Upload:
17.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого провайдера, если нужны трудности в сети, провалы скорости испорченное настроение и нервы.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый день! Мы бы хотели выяснить причины проблем с сетью и помочь Вам для дальнейшего комфортного использования наших услуг. Напишите на почту [email protected] Ваши контактные данные и номер лицевого счета, чтобы могли с Вами связаться. Ждем обратной связи!
Аноним (Старий Крим)
07 лют 2018 14:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.18 Мбіт/c
Upload:
17.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот с утра оставил отзыв о качестве услуг. Пришёл, среагировали, починили. Молодцы. Дальше посмотри как будут обстоять дела с качеством услуги.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли соответствовать Вашим требованиям. Будем и дальше стремиться предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Хорошего настроения!
Аноним (Старий Крим)
07 лют 2018 06:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.79 Мбіт/c
Upload:
14.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости сам всё показывает. Качество услуги говорит само за себя. Посмотрим как отреагирует компания на проблемы.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Здравствуйте. Вы обращались в нашу круглосуточную техническую поддержку по данному вопросу? Дело в том, что на скорость передачи данных влияют многие факторы. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета и скриншот на отзыв по электронной почте ([email protected]). Проясним ситуацию. Хорошего дня!
Аноним (Старий Крим)
07 лют 2018 02:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.18 Мбіт/c
Upload:
16.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По тесту скорости Видно качество предоставляемых услуг. Ранее все было хорошо,но с каждым годом всё хуже и хуже. Очень жаль.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Здравствуйте. Вы обращались в нашу круглосуточную техническую поддержку по данному вопросу? Дело в том, что на скорость передачи данных влияют многие факторы. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета и скриншот на отзыв по электронной почте ([email protected]). Проясним ситуацию. Хорошего дня!
Анонім (Старий Крим)
10 груд 2017 13:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
2.51 Мбіт/c
Upload:
4.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не кому не пожелаешь пользоваться интернетом Формат. Связь отстой. Скорости нет. Кол центр как всегда нужно ждать час.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Добрый день! Ваш отзыв рассмотрели и готовы оказать всю необходимую помощь для решения вопроса со скоростью сети. Напишите нам на почту контактные данные Ваши: [email protected]. Мы с Вами свяжемся и поможем восстановить корректную работу сети. Хорошего дня!
Аноним (Старий Крим)
16 лип 2017 20:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер, пользуюсь услугами с 2009, всё устраивает, скорость нормальная. Лично меня полностью устраивает.
Відповідь представника ТОВ "ВЕЛТОН ІСП":
Спасибо за отзыв!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг