Відгуки про провайдера ТОВ "Глобал-Нет" в місті Запорожье

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую этого интернет-провайдера. За пол года не могут заявку сделать!!! Интернет пропадает постоянно, скорость не соответствует заявленной!!! Не дозвонишься, а если и дозвонишься приходится ждать не один день и сегодня сделают, а завтра такая же проблема и обрывы. На проводах соединяют с помощью пальцев без изоленты все, кабеля не крепят как положено, все весит где попало!!! Короче не рекомендую их!!!

Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":

Сообщите пожалуйста ваши контакты на [email protected], что бы мы могли разобраться с вашей проблемой.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подачи интернета нет! Звонишь на горячую линию не когда не дозвонишься!!! Вообще не рекомендую эту фирму!

Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":

Сообщите пожалуйста когда и с какого номера вы звонили на почту [email protected], а также адрес подключения и ваши контактные данные, Руководство компании сможет разобраться по какой причине вы не смогли дозвониться.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер, проблем по скорости почти нет, а те разы когда было по их вине устраняли очень оперативно. Пару раз было зависал мой роутер. По случаю купила новый, уже 3 месяца зависаний не было.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

pppoe соединение что они придумали полная лажа. Постоянные перезвоны. Дозвонишься, а там один ответ у нас все в порядке. Один попался нормальный и сказал что баг какой-то он исправил проверяйте. Но увы все по прежнему. Раньше было обычное подключение по локальной сети и все было отлично.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже несколько месяцев за выделенный IP стали брать 30 гривен...а на сайте тариф указан - 10 гривен. Позвонил в поддержку, сказали - "руководстсво сказало" и бросил трубку!

Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":

На момент написания вашего поста информация на сайте была уже давно изменена. Если же вам ответили грубо или как то не так как вы считаете должно быть, вы можете написать на почту [email protected] с обязательным указание ваших данных (адрес подключения, телефон с которого звонили, время (ориентировочно), Ваше имя.)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если Вы любите онлайн игры то потери кадров по хосту глобал нет от 50-60%. Это норма, особенно во время пик. Так что надеюсь до 1го января уйду с этого провайдера.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

26.53 Мбіт/c

Upload:

22.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это у меня пакет 100 Мбіт/с, а по факту 25 Мбіт/с, уже целую неделю. В техподдержке трубку вечером не берут. Была бы альтернатива - давно бы уже поменял.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.45 Мбіт/c

Upload:

7.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это ужас, а не провайдер, пользуется тем что монополист в некоторых районах, при этом дорогой....!!!!

Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":

Что в вашем понимании "ДОРОГОЙ" ? Замеряли ли вы скорость через роуутер или на прямую включением.? Если у вас есть проблема обратитесь в ТС 2286777, 0673618881

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Поначалу, после первого подключения пол-года было более менее. Сейчас, проблемы с постоянными пропаданиями вообще (на несколько минут до часа). До "поддержки" не дозвонишься, особенно когда есть проблемы (такое впечатление, что просто снимают трубу...и все время занято). После 20-00 "поддержка" не работает...тут и начинаются проблемы. Вчера скорость упала в 15 раз, работать - не возможно, дозвонится - не возможно. Днем звоню, спрашиваю что вчера было? Говорят, все нормально, у нас все работало.

Відповідь представника ТОВ "Глобал-Нет":

Падение скорости возможна во время аварий. Когда есть проблемы действительно дозвониться сложно, Но ведь вы не можете не понимать что во время проблем количество звонков увеличивается в СОТНИ !!!! раз. Если есть проблема с ТС напишите на [email protected],ua

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.28 Мбіт/c

Upload:

0.7 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь 3 года. Последний год 2017 самый гавёный. Как по графику обрывы раз в неделю. То у них оборудование сломалось, то забыли перегрузить сервер. как не срачка так болячка. Скорость не соответствует. Заказывал 50 Мбіт/с, а по факту до 7 Мбіт/с. Иногда скорость 500 Кбит/с до 2 Мбіт/с.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.29 Мбіт/c

Upload:

29.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Каждый день с 20-00 по 22-00 кто-то сидит на моем интернете, а у меня интернет фактически не работает. Измеренная скорость в 22-06 когда интернет уже заработал. До этого даже сайт измерения скорости не открывался. И этот кто-то сидит в компании Глобал-нет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.62 Мбіт/c

Upload:

3.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер - ужасен!!! Подключение после подачи заявки произошло через месяц, за неадекватную цену для Запорожья получаем ужасную скорость интернета, инэт просто пропадает и часами он либо очень слабый либо совсем "0".

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

0.32 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость падает, не соответствует заявленной, при обращении ссылаются на неправильную работу оборудования. При проверке оказалось все нормально. Продержалась скорость только два месяца, после подключения нового абонента постоянные обрывы в сети. Компетентность Контакт-центра вызывает удивление. Рекомендовать буду при условии устранения неполадок в сети. Чередник Е.В

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

34.35 Мбіт/c

Upload:

38.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если Вы играете в интернет игры этот провайдер не ваше во время пик вылеты лаги дисконекты так что ищите что-то понадежнее. Последний год просто кошмар думаю поменять провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

35.58 Мбіт/c

Upload:

27.58 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер - ужасен!!! Подключение после подачи заявки произошло через месяц, за неадекватную цену для Запорожья получаем ужасную скорость интернета, инэт просто пропадает и часами он либо очень слабый либо совсем "0". Не подумайте что я сижу постоянно проверяю скорость нэта, но как по мне это не нормально что даже банальный Faсebook не загружает!!! Обслуживание....а нет ошибка обслуживания просто нет, дозвонится не возможно , а если повезло дозвонится то проблема с подачей интернета все равно не решается. Ну как то так, впечатление об этом провайдере сложилось именно такое!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.56 Мбіт/c

Upload:

16.89 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вечером дозвонится к оператору - это из области фантастики! Я рад, что вы подняли тариф на 30%! Качество услуг подымите хотя-бы на 5! Еще лет пять назад вы были лучшими.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую. В течение месяца интернет по техническим причинам отпадает по нескольку раз на длительные сроки. В колл центре в ответ на жалобу предлагают поменять провайдера(!).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

11.08.17 г была оставлена заявка на отвратительную работу интернета (точнее 90% времени отсутствовал). Обещанный специалист должен был подойти 12.08.17 с 9-00 до 14-00 (это суббота). Отложив все намеченные дела и прождав все это время - специалист не явился. При повторном звонке (трубку взял оператор по имени Стас), вместо извинений хамским тоном стал утверждать, что специалист приходил. В результате оператор Глобал нет в течении недели не обеспечивает выполнение договорных обязательств по предоставлению интернет услуг. На обращение заявок НЕ реагируют.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Download:

9.65 Мбіт/c

Upload:

8.75 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер, оптика в частный дом скорость соответствует тарифу, подключали долго но дождался, жалоб пока что нет надеюсь и не будет. :) Не вирусов не падения серверов вам.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

79.7 Мбіт/c

Upload:

83.87 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вполне адекватный провайдер. По непонятным вопросам подробно все раскажут, да бывают проблемы как и у любого провайдера, но решают их быстро, до этого подключен был к воле не дозвонишся, а на глобал звонил пару раз пару минут и разговор с оператором. Прочитал отзывы предыдущих ораторов если руки растут с...., то это не вина провайдера, а прослойки между монитором и стулом.

Рейтинг інтернет-провайдерів