Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
GABRY (Львів)
22 черв 2024 14:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу выразить свое глубокое недовольство качеством услуг вашего провайдера. Интернет соединение пропадает каждые 10-30 минут и сразу же появляется, иногда его нет вовсе. Общение со службой поддержки – это отдельная головная боль. Найти общий язык невозможно: говоришь им одно, они отвечают другое. На все банальные вопросы у них один ответ – перезагрузите роутер. А после этого утверждают, что роутер перезагружать нельзя. Пользуюсь вашими услугами уже 4 года и за это время абсолютно ничего не изменилось – интернет как был отвратительным, так и остался. Кроме того, у них отвратительный сайт времен 2009 года. Неужели так сложно нанять студента-дизайнера, который бы улучшил его внешний вид за нещадные 500 грн? Но нет, зачем что-то менять, если можно оставить все как есть и забить на все. Вы, наверное, считаете, что обычный пользователь – это обезьянка, которая никогда не видела нормального интернета и будет платить за то, что есть. Очень разочарован.
Андрій (Львів)
05 трав 2024 00:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Договір:
pn08255
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Впринципі хороший провайдер. Швидкість відповідає заявленій в тарифах 50мбіт і 100 Мбіт/с. Але на тарифі 500 Мбіт/с, максимально вижимав в районі 300 Мбіт/с (тестував роутер у Львові на гігабітному провайдері і вижимав до 900 Мбіт/с на ньому ж, тому проблема у провайдера). Зараз використовую як запасний канал, бо підключив кращого і дешевшого провайдера. Тут що не подобається: 1. Коли в Сокільниках відключають світло на 3 і більше годин, то інтернет закінчується. 2. Часом деякі канали на sweet.tv не хочуть працювати в HD, хоча швидкість інтернету хороша в той час. (мабуть, проблема з напрямком у провайдера). Якщо примусово вибрати HD то будуть часом зупинятись. В іншого провайдера такого нема. 3. Ціна на інтернет завищена порівняно з конкурентами. 4. Якщо інтернет вже відключили через заборгованість, то інтернет включать лише на наступний РОБОЧИЙ день. Навіть при оплаті через приват чи моно гроші можуть прийти відразу, але включають його таке враження вручну. Це напрягає. 5. Відсутність IPv6 і будь-яких планів на його впровадження.
Анонім (Львів)
19 черв 2023 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
716.65 Мбіт/c
Upload:
703.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В загальному добре, швидкість завжди відповідає договору, єдиний мінус - бувають розриви 3-5 разів на рік з загальною відсутністю інтернету 3 доби за цілий рік.
Анонім (Львів)
19 вер 2021 01:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.35 Мбіт/c
Upload:
1.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет максимально поганий. З'єднання не стабільне, як і завантаження так і віддача про затримку взаглі мовчу.
Анонім (Львів)
29 черв 2021 11:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.79 Мбіт/c
Upload:
0.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже третій тиждень чекаю на підключення модему для вже проведеної оптики, на що отримую відповідь: "може завтра".
Спочатку просто забули про те, що роботу треба завершувати взагалі.
Потім "хтось в відпустці і вони не справляються" (а може найміть ще персоналу?) Зараз "на аварійних роботах". "Перехід" вимагав поповнення рахунку на 1.5+ грн, тому при зміні провайдера гроші пропадуть. Не рекомендую.
Спочатку просто забули про те, що роботу треба завершувати взагалі.
Потім "хтось в відпустці і вони не справляються" (а може найміть ще персоналу?) Зараз "на аварійних роботах". "Перехід" вимагав поповнення рахунку на 1.5+ грн, тому при зміні провайдера гроші пропадуть. Не рекомендую.
Анонім (Львів)
20 груд 2020 11:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
91.79 Мбіт/c
Upload:
91.6 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доволі зручний і швидкий інтернет з мінусів доволі часті технічні роботи/ під вечір трафік падає з 100 до 70 Мбіт/с.
Ірина (Львів)
08 груд 2020 12:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили швидко, користуюсь інтернетом більше року, дуже задоволена тарифи супер!!! Працівники дуже привітні, завжди раді допомогти.
Анонім (Львів)
28 жовт 2020 11:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
49.27 Мбіт/c
Upload:
18.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже хороший інтернет-провайдер!!! Підключили дуже швидко, дякую абонентському відділу за доступну інформацію по тарифам). Інтернет супер, працює без перебоїв!!!!)))
Анонім (Львів)
14 черв 2020 09:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет повне гавно. Вечером пропадає швидкість. В call центрі повні капец сидять. Планую відключатись.
Роман (Львів)
10 квіт 2020 21:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет пропадає дуже часто, мала швидкість, гіршим інтернетом ще не користувався!!!
Аноним (Львів)
08 лют 2019 10:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, проблем не спостерігалось. Привітні працівники, привабливі ціни на інтернет, неполадки вирішують скоро.
Іван (Львів)
08 жовт 2018 10:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
78.88 Мбіт/c
Upload:
65.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально, рекомендую. Стабільність є, швидкість теж. якщо стаються трабли швидко ремонтують. Техпідтримка завжди рада допомогти.
Анонім (Львів)
09 черв 2018 13:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.65 Мбіт/c
Upload:
4.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В тарифному плані оплачується пакет з наданням швидкості у 20 Мбіт/с. Насправді такого ніколи не буває. Реальною швидкість інтернету становить до 10 Мбіт/с. Дурить провайдер людей і користується монополією на надання послуг!
Аноним (Львів)
22 жовт 2017 00:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстойный интернет. При пакете 40 Мбіт/с скорость 6-8 Мбіт/с. По вечерам. В последнее время стал присваиваться WAN IP что то типа 100.72.7.27, что не позволяет достучаться в роутер извне. В поддержке отвечают так, как будто я им должен еще доплачивать за то, что они взяли трубку телефона (21.10.17. 22.26). Решения проблем не знают. При подключении экономят кабель и подключают 4 пары кабеля тебе и 4 соседу.
Аноним (Львів)
26 квіт 2017 22:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
91.58 Мбіт/c
Upload:
92.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це поки що така швидкість, потім під вечір падає до 20-30 Мбіт/с або зовсім пропадає! Раніше було ліпше, зараз почались проблеми!
Аноним (Львів)
16 квіт 2017 15:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.54 Мбіт/c
Upload:
89.33 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень доволен. Мерил speedtest-ом и давало 95 Мбіт/с, советую всем. Цена также адекватна. Пинг в играх 6-20 мс, это просто идеально, но зависит где сервера расположены.
Роман (Львів)
06 січ 2017 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
18.29 Мбіт/c
Upload:
16.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найвигідніші тарифи в будинку, хороший сервіс, привітний персонал. Одного разу не міг додзвонитися, самі передзвонили та допомогли з питанням.
Олександр (Львів)
02 груд 2016 22:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
10.88 Мбіт/c
Upload:
0.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся інтернетом близько двох років, в основному телефоном і телевізором. Тест швидкості на даному сайті показав дивний результат, на спідтесті інший, можливо через те, що тестував через wifi телефоном. За весь час кортсуання в підтримку не звертався жодного разу. Вибрав провайдера через найвигіднішу лінійку тарифів, проблем за весь час не було жодних, крім того поки не було підвищення тарифів, що дуже сподобалось.
Аноним (Львів)
01 груд 2016 11:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили інтернет на наступний день після заявки, щоправда не мали часу пояснити кілька питань при підключенні, але все вияснив телефоном. Якістю задоволений, уже сусіда, який жалівся переманив в Телком - і дешевша і працює набагато стабільніше.
Анонім (Львів)
30 лист 2016 22:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не просто 0, а мінус 0. Провайдер - найгірший в Україні (гіршим важко бути). Швидкість 0, техпідтримка 0, бажання змінити ситуацію в плані покращення роботи, як провайдера - 0. Краще не буде, тільки гірше. Думайте.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг