Відгуки про провайдера ТОВ "Кристал Телеком"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Колись в минулому працювало більш менш адекватно, але йшли роки вимоги росли, а якісь інтернету не змінювалася навіть погіршилася, на 2020р це оператор рівня 2000х років, обслуговування немає, змінюємо оператора.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Недоволен услугой, качество не отвечает цене, особенно в пригороде. Была бы возможность, переподключился к другому провайдеру.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

299.13 Мбіт/c

Upload:

339.61 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявку подали на початку тижня, вчора вже підключили. Відчувається професійний підхід. Бригада зробила все охайно та швидко. Дуже приємно здивувало те що ввечері тест швидкості такий же як і в день - всі 300 Мбіт/с, як і заявлено по тарифу. Як на мене - достойний рівень, надіюсь і надалі так буде.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

К сожалению нет услуги моно-интернет без телевидения, которое мне до жопы - без телевидения могло бы быть дешевле. Я подключала интернет для удаленной работы. Скорость пока нормальная, а вот у моего соседа часто проседает, стоит только включить IPTV приставку купленную у провайдера.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оператор даже не выслушав суть моей проблемы выбил трубку. Технические работы проводятся больше чем на 8 часов.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

225.47 Мбіт/c

Upload:

213.36 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили в частный дом - красота. Высокая, стабильная скорость даже вечером, отлично работает кстати и цифровое телевидение, не тормозит. Так же подумываем установить видеонаблюдение от этого провайдера, но пока ознакамливаемся. Вообще в течении года пользуемся, а сейчас ещё решили взять максимальный тариф - на телефоне 200-250 Мбіт/с выдает по вайфаю. Очень довольны, рекомендуем этого провайдера.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это не интернет, а брякание, скачивание 3,2 Мбіт/с!!! 16 Мбіт/с в целом на заявленные 100 Мбіт/с! ТВ вообще лагает.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Усунення пошкоджень

Download:

75.53 Мбіт/c

Upload:

65.61 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Это первый провайдер которым я по большей части довольна. При обещанных 100 Мбіт/с только 75 Мбіт/с зато стабильных. Правда бывает и быстрее и медленнее. А вот у моего соседа постоянный облом. Странно, с моим глючным роутером прекрасно работает интернет (но только на линуксовых машинах, у меня Ubuntu, а с виндой мой роутер тупит а с линуксом летает как реактивный), а у соседа с роутером купленным у провайдера постоянные проблемы и тормозит интернет. Я может настолько тупая и не пойму в чем дело, в его роутере или в IPTV приставке? Попыталась смотреть на смартфоне IPTV и во время просмотра у меня интернет тоже начинает слегка тупить, но не как у соседа, а на ноутбуке под Убунтой без проблем, и IPTV на внешнем мониторе и серфинг сайтов на встроенном дисплее...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ждали подключения почти 4 недели... Спасибо мастеру Владимиру, который быстро и качественно сделал свою работу и все объяснил! Спасибо Вам большое. Подключили всего за 1 гривну.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета просто мрак!!! Никогда ничего нормально не грузит, либо его вообще сутками нет. За что плачу деньги, не понятно!!! Шарашкина контора одним словом. Не подключайтесь, уберегите свои нервы.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Усе супер, вже більше 5 років користуюсь, аби тариф гігабіт був, взагалі круто було б! Закрили форум - це фігово!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

43.83 Мбіт/c

Upload:

26.42 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Обещали 300 Мбіт/с, а реально столько сколько видите. Телевидение вообще тормозит с их приставкой...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шарашкина кантора! Не ведіться на них!!!! Роблять все що хочуть, тільки не якість інтернету!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.48 Мбіт/c

Upload:

10.81 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За я плачу почти 400 гривен в месяц? А, ведь у меня только телевизор и телефон. Скорость никакая, пропадает через день. Если бы не Кристалловская монополия то давно сменил бы провайдера. Не советую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

60.16 Мбіт/c

Upload:

30.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет периодически пропадает. Скорость ниже заявленной в 6 раз. Подключили оперативно, возникшую неисправность ликвидировали быстро. Но скорость....

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер! Мобильный нет летает, а этот то неработающих то мастеров 5 дней нужно ждать чтобы они исправили оборудование.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Через день телевізійні канали дивитись не можливо, показує ривками. Це знущання!!! На вихідних взагалі жах, просто виключаємо.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

34.44 Мбіт/c

Upload:

3.08 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету дуже мала, при заявлених 100 Мбіт/с є ледве 34 Мбіт/с, за що плачу гроші незрозуміло, мабуть потрібно другого провайдера шукати.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

17.07 Мбіт/c

Upload:

13.93 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевская область, Фастовский район, село Червоное (Червона). Подключался по акции. Не за 1500 грн, а за 500 (слава богу!). Что сказать: подключали через 2 недели после заявки, приехали "спецы" в 17.00 зима - хоть глаза промой, а ночь то. Сказали приедем завтра с самого утра. Звоню завтра 12.00 - колесо пробили - меняем. Приехали 17.20 - темень. Проложили кабель за 1ч 30мин. Прошу проведите мне тест скорости, чтоб увидеть как работает услуга, да у нас не на чем. Есть только прибор для измерения силы сигнала. Померял - все норма сказал! Уехали. Включил я комп страницы еле грузятся, провел тест скорости макс 17 Мбіт/с вход, 4 Мбіт/с - выход - это при "тарифном плане аж 100 Мбіт/с!!!". И это на-зывается оптоволокно.... У меня в Киеве гребаная "воля" кабель со своей коаксиалкой 75/10 Мбіт/с дает. Позвонил в поддержку пришлите мастеров - пришлем перезвонят вам. Перезвонили через 5 дней. А я уже в киеве. Говорят уже мастер. Будешь в селе за сутки перезвони. Вот так Кристал телеком работает. Жаль другого провайдера нет, а мобильные такая же жесть.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

59.99 Мбіт/c

Upload:

44.45 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже задоволений якістю, низька ціна - теж одне з плюсів інтернет-провайдера. Ніяких проблем з техпідтримкою, не потрібно годинами сидіти і чекати, коли дійде твоя черга дзвінка - відповідають і вирішують проблему негайно.

Рейтинг інтернет-провайдерів