Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 41
рекомендують: 28 чол
не рекомендують: 13 чол
ТОВ "Укрдатаком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Сергей (Київ)
05 серп 2019 23:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
85.65 Мбіт/c
Upload:
88.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером более 10 лет. Качество интернета всегда отличное. Хотя был раз прикол - у меня начались проблемы с интернетом... Техподдержке вынес мозг, что у них проблема. Но подключив интернет напрямую, мимо роутера - оказалось, что проблема с роутером. :( Теперь я раз в три года, когда начинаются "проблемы" со скоростью и приходится часто перегружать роутер - я его меняю. Роутеры работают 2-3 года, потом начинаются плавающие проблемы. Поддержка вменяемая и всегда быстро решаю все свои вопросы. Единственное немного не удобно, это звонить на городской номер поддержки. Мобильных контактных номеров поддержки нет. Но так как это делаю не часто - то не напрягает. Но надеюсь это исправят.
Відповідь представника ТОВ "Укрдатаком":
Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Мобільні номери телефонів будуть найближчим часом, саме зараз проводимо тестування. Слідкуйте за новинами!)
Андрей (Київ)
08 лип 2018 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
114.9 Мбіт/c
Upload:
100.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работаю с ними давно. Скорость, стабильность сервиса - все устраивает. Проблемы бывают редко. Все быстро устраняют.
Відповідь представника ТОВ "Укрдатаком":
Благодарим за отзыв! Рады видеть вас нашим абонентом!
Аноним (Київ)
03 квіт 2018 22:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Служба технической поддержки не работает вообще. Тарифы за последние полгода подняли дважды, интернет - днище. Вечером появляется эпизодически. Посмотреть что-то онлайн невозможно, порой даже почту открыть проблематично. На замечания и комментарии не реагируют. Хотите сохранить свои нервы - найдите другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Укрдатаком":
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку, нам действительно важно мнение наших абонентов, включая и конструктивную критику. В случае возникновения проблем со скоростью интернета рекомендуем обращаться в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно. Также вы можете сделать вызов мастера, чтобы на месте разобраться в причинах снижения скорости и устранить их. В случае проблем со стороны провайдера такой вызов мастера для абонента бесплатный.
Аноним (Київ)
13 бер 2018 21:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.77 Мбіт/c
Upload:
2.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На днях консультировался с провайдером на счёт скорости. Скорость была крайне низка и сам интернет работал не стабильно. После звонка скорость выросла в 11 раз и стала более стабильной. Но спустя день всё вернулось, только теперь интернет с поступает "рывками".
Відповідь представника ТОВ "Укрдатаком":
Здравствуйте! В случае возникновения проблем со скоростью интернета рекомендуем обращаться в службу технической поддержки или сделать вызов мастера, чтобы на месте разобраться в причинах снижения скорости, одной из причин могла быть некорректная работа роутера. В случае проблем со стороны провайдера такой вызов мастера для абонента бесплатный.
Аноним (Київ)
12 бер 2018 15:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил тариф Полный (100 Мбіт/с). В итоге работает не стабильно. Обозначенная в тарифе скорость в разы меньше предоставленной. Даже после смены роутера на новый изменений нет. Крайне не доволен, не советую.
Відповідь представника ТОВ "Укрдатаком":
Здравствуйте! В случае возникновения проблем со скоростью интернета рекомендуем обращаться в службу технической поддержки или сделать вызов мастера, чтобы на месте разобраться в причинах снижения скорости. В случае проблем со стороны провайдера такой вызов мастера для абонента бесплатный.
Анонім (Київ)
12 груд 2017 00:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.07 Мбіт/c
Upload:
1.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер задовольняв повністю. Але вже 4 місяці, як інтернет працює жахливо. І це одразу після підняття ціни на послугу. Швидкість з обіцяних 20-ти Мбіт/с - 3 Мбіт/с, постійно пропадає сигнал. Готова платити і більше, але за якість, а не за непередбачуваний інтернет.
Відповідь представника ТОВ "Укрдатаком":
Доброго дня! Наразі проведено комплекс технічних робіт по усуненню несправностей в мережі, перебоїв більше не спостерігається. Дякуємо вам за довіру до нашої компанії, за те, що залишаєтеся з нами.
Маргарита (Київ)
04 черв 2017 08:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
73.73 Мбіт/c
Upload:
30.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами более 10 лет. В настоящее время - НЕДОВОЛЬНА: проблемы со скоростью. По словам техподдержки скорость - НОРМАЛЬНАЯ, а данный сайт не годится для тестирования. :) Сумма оплаты увеличилась. Качество услуг стало хуже.
Валерий (Київ)
05 трав 2017 01:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
74.71 Мбіт/c
Upload:
89.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами более 6 лет. Никаких проблем нет, даже когда забываешь заплатить абонплату. Интернет как воздух - он просто есть и о нем даже не задумываешься. :) Спасибо персоналу компании!
Александр (Київ)
03 трав 2016 08:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
47.13 Мбіт/c
Upload:
37.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, работает стабильно, тарифы не дорогие. Правда долго подключали. А так меня устраивает.
Евгений (Київ)
15 січ 2016 16:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо. Провайдер. Устраивает все. Цена-качество. Рекомендую всем, не пожалеете. Пользуюсь 4 года без единой проблемы.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг