Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 05 листопада 2021
Любий користувач, нам дуже важлива ваша думка! Ми змінюємося, становимся кращими заради вас.
Якщо у вас складнощі з з'єданням і здається що ніхто не може вам допомогти - пишіть за посиланням в телеграмм - https://t.me/belnet_support , viber за номером - +380 67 416 67 14 або на електрону пошту - [email protected]
З повагою, ТОВ "Белнет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Подольськ)
24 лист 2020 21:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.26 Мбіт/c
Upload:
1.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На без рыбье и рак рыба. Надоело уже писать и звонить. Вроде реагируют на жалобы, но я результата не вижу. Из заявленной скорости 8 Мбит/с. Дают 50-60%, вечером и то меньше.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, в населенном пункте Подольск нет такого тарифа, возможно вы перепутали своего Интернет-провайдера. Если это так, не могли бы Вы убрать данный отзыв и пожеланию адресовать вашему провайдеру.
Аноним (Одеса)
22 лист 2020 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звонишь своему провайдеру спрашиваешь почему такой плохой инет? Он тебе такой говорит приказ с верху СНИЖАТЬ СКОРОСТЬ СЕТИ. Не ну это норм?
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Снижения скорости в компании не практикуется, компания наоборот всё время улучшает базовые станции и старается повышать пропускную способность в населенных пунктах. Подскажите свой логин или ФИО на кого оформлен договор дату и время звонка, что бы мы смогли проверить данную информацию, сообщите нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Олег (Ганнівка)
15 лист 2020 20:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.98 Мбіт/c
Upload:
1.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надоело уже писать и звонить. Ребята пытаются вроде отреагировать на жалобы, но я не вижу результата. Что-то они делают не так. На отписки , "что оборудование работает в штатном режиме согласно тарифному плану" я уже даже не обижаюсь.Бестолку! Ничего им не докажешь. Умиляют и вызывают улыбку положительные отзывы о данном интернет провайдер от "Анонимов". Мне кажется, что сотрудники сами их пишут под копирку для улучшения среднего балла. Ребята ,давайте уже что-то исправим.
Аноним (Виноградівка)
22 жовт 2020 09:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили 7 місяців назад, інтернет повністю задовільняє. За весь час користування пропадав максимум на одну - дві години. Одного разу збились налаштування на роутері, так оператори допомогли налаштувати, так я ще більш розумію як працює мій роутер.
Аноним (Маринівка)
21 жовт 2020 12:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дождались проводной интернет от Белнета и не зря, раньше был вай-фай и это тихий ужас. По началу сомневались, но скорость себя оправдала.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Київ)
16 жовт 2020 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
не пришлось долго ждать подключения и теперь у нас есть интернет и телевидение. Прикольно что есть некоторые бесплатные фильмы там.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Олексіївка)
15 жовт 2020 17:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает на Ура. Поломок практически не наблюдаем, работает стабильно и это очень радует)))
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Надлиманське)
13 жовт 2020 21:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно низкая скорость интернета, плохая служба техподдержки, неполадки не устраняются!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, наше оборудование в вашем населенном пункте работает в штатном режиме, сложностей не фиксируем. Вам необходимо указать свой логин или ФИО на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Олег (Ганнівка)
09 жовт 2020 19:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.11 Мбіт/c
Upload:
3.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Целый месяц чуть ли не ежедневно отправляю им на почту скриншоты speedtesta с просьбой дать стабильную скорость. Да, они пишут, звонят, проводят якобы какие-то " удаленные работы", перезагружает оборудование - но результата нет!!! Да сделайте уже что-то!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здраствуйте, в данном населенном пункте наше оборудование работает в штатном режиме, с Вами неоднократно проверяли скорость в телефоном режиме и результат был по тарифу. Других жалоб с населенного пункта мы не фиксируем. Спасибо, что остаетесь с нами.
Алексей (Вишняки)
07 жовт 2020 12:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.28 Мбіт/c
Upload:
0.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы за долбали за что платим за голимый интернет, вечные звонки чтоб пополнить ваш бюджет Беляевка совсем не работает. Хоть звони хоть нет, зайти на сайт чтоб написать нужно пол дня и толку ноль.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, в данном населенном пункте у нас были сложности, которые были решены. Если вы наблюдаете не стабильное соединение обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] .
Аноним (Калинівка)
22 вер 2020 10:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наш первый провайдер, интернет ну прям очень хорошо работает) Конечно, хотелось бы чтобы было побольше акций)
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Ганнівка)
21 вер 2020 09:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочется вступиться за компанию. У нас беспроводное подключения и интернет работает по тарифу. Да, сложности бывают, но я понимаю что на их решение необходимо время. Мы очень довольны компанией.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Євгеній (Бикоза)
16 вер 2020 19:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.16 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всім добрий вечір, хто читає даний відгук! Пишу, поки ще дозволяє швидкість інтернету! Сьогодні, після майже 4х місяців дуже поганого інтернету, і моїх неодноразових дзвінків в техпідтримку компанії "Belnet" і їх "удаленных работ" і пустих обіцянок, я вирішив в останнє їм зателефонувати, та повідомити про те, що я розриваю договір про співпрацю з ними, та не хочу більше користуватися їхніми інтернет-послугами! На що мені оператор Володимир сказав, що мені потрібно написати листа на їхню офіційну скриньку, та повідомити про це! Та ось, листа я відправив ще в 10:30 ранку, але на нього мені за цілий день ніякої відповіді так і не прийшло! Це все, що потрібно знати про компетентність працівників даної компанії! Мабуть слів не підібрали! :D Тому люди, нікому не раджу даного інтернет-провайдера, збережіть свої гроші та нерви! Бажаю всім міцного здоров'я в цей нелегкий час! P.S.Звертаюсь до модераторів компанії, якщо ви видалили даний відгук, то нехай це буде на вашій совісті, і Бог вам суддя! А люди повинні знати правду!!!
Аноним (Тарутине)
16 вер 2020 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.67 Мбіт/c
Upload:
2.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Две недели скидываю на почту провайдера скриншоты страниц speedtesta. Скорость не соответствует заявленному пакету 7 Мбит/с. Никакой реакции!!! На первое сообщение ещё ответили, но проблему не решили. В дальнейшем просто отмалчиваться и отмораживаются. Был бы выбор, поменял бы провайдера с удовольствием, но пока мучаемся. Если есть с чего выбирать ,то не советую выбирать этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Добрый день, благодарим за ваши сообщения нам на почту, сложность была выявлена и работы уже проводятся. По завершению свяжемся с вами и проверим ваше соединение повторно.
Аноним (Надлиманське)
15 вер 2020 21:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость интернета, постоянные поломки, интернета больше нет чем есть, техподдержка не работает, провайдер не выполняет условий своего же договора!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] . Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Татарбунари)
10 вер 2020 22:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость интернета, а в особенности вечером, видео еле загружается на качестве 720 про выше не может быть и речи!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] . Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Анонимно (Введенка)
09 вер 2020 11:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошая компания. Довольны предоставленными услугами. Тем более когда появилась возможность подключится к проводному интернету.
Аноним (Бикоза)
08 вер 2020 21:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.75 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так будет всегда, пока не появится стабильный интернет в течении всего дня 24/7! Потому что сейчас интернет Г@вно...!!! А звонить в вашу техподдержку я не буду, потому что я понял, что это БЕСПОЛЕЗНО! Ведь все равно после ваших "удаленных работ"!!!
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, наше оборудование в вашем населенном пункте работает в штатном режиме, сложностей не фиксируем. Вам необходимо указать свой логин или ФИО на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь. Не нормативная лексика вам в этом не поможет!
Аноним (Миколаївка)
10 серп 2020 16:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.31 Мбіт/c
Upload:
1.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный отстой. Деньги грибут, а остальное ищите сами. Провайдер ни какой полный ноль надо в суд подавать давайте собираться и толпой накажим.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] . Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Слюсаренко Виталий (Стрюкове)
07 серп 2020 22:24
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто - ужас!!! Пропадает 5-6 раз в неделю, и это не только у меня у всех в с. Стрюково кто пользуется, вечно у вас то линии оборваны, то работы какие-то...но всему есть предел... В службу поддержки звоню регулярно 3-4 раза в неделю, но проблему решаете на пол дня, день максимум потом все тоже самое, пропадает, либо 5 минут работает 5 нет... Никаких проблем с роутером нет проблема именно в вашем интернете!!! Если ещё неделю будет такая же фигня буду менять провайдера!! Вы своё оборудование обратно не забегаете за пол цены?? А то нервы не выдерживают.
Відповідь представника ТОВ "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращения, наши специалисты сегодня с вами свяжутся для устранения сложности.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг