Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Запоріжжя)
22 вер 2024 20:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.41 Мбіт/c
Upload:
0.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас, скорость 0.13 Мбіт/с, техподдержка не отвечает. Позорище, а не провайдер. И так на протяжении двух лет. А как время оплаты реагируют мгновенно, 5 минут и вырубят.
Відповідь представника ТОВ "ХатаНЕТ Запоріжжя":
Добрий день. Вкажіть будь-ласка Ваш особовий рахунок, щоб зв'язатися з Вами для оформлення замовлення на перевірку швидкості або зателефонуйте за номерами: 0 800 21 20 20; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Аноним (Запоріжжя)
03 лип 2024 00:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные просадки скорости, особенно ночью (15-30, вместо 100 Мбіт/с). Пинг в играх особенно плох.
Відповідь представника ТОВ "ХатаНЕТ Запоріжжя":
Добрий день. Вкажіть будь-ласка Ваш особовий рахунок, щоб зв'язатися з Вами для оформлення замовлення на перевірку швидкості або зателефонуйте за номерами: 0 800 21 20 20; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Аноним (Запоріжжя)
18 лип 2023 23:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.44 Мбіт/c
Upload:
32.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливіше якості з'єднання і уявити важко. І проблема не стільки в тому що швидкість 10 саніх Мбіт/с замість 100 Мбіт/с. А те що він стрибає як жигулі на наших дорогах. Веб зв'язок чи просто дзвінок по інтернету просто неможливий. Якщо у провайдера нема гарного настрою, а його нема 6.5 днів на тиждень. Краще модем київстара працює ніж це лайно. Вибачаюсь за таку грубість, та нема сечі терпіти цього борошна. Про перевірки швидкості від провайдеру в яких інтернет "о боже" працює чудово ми знаємо. Після них він знову котиться у прірву.
Відповідь представника ТОВ "ХатаНЕТ Запоріжжя":
Добрий день. Вкажіть будь-ласка Ваш особовий рахунок, щоб зв'язатися з Вами для оформлення замовлення на перевірку швидкості або зателефонуйте за номерами: 0 800 21 20 20; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Аноним (Запоріжжя)
12 черв 2023 22:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
8.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжении последних 2-3 месяцев нестабильно работал интернет, скорость вуалировалась от 0.01 Мбіт/с до 60 Мбіт/с, а в последние 2 недели скорость так вообще выше 40 Мбіт/с не поднималась на длительное количество времени - как не глянем 3-10 изредка +-40 Мбіт/с, после звонка в техподдержку нам не дали точных ответов причины плохого и нестабильного интернет соединения. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ХатаНЕТ Запоріжжя":
Добрий день. Вкажіть будь-ласка Ваш особовий рахунок, щоб зв'язатися з Вами для оформлення замовлення на перевірку швидкості або зателефонуйте за номерами: (061) 707-55-57; (096) 673-55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.підтримка працює цілодобово, Вас проконсультують та допоможуть з Вашого питання.
Аноним (Запоріжжя)
29 січ 2023 06:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
18.49 Мбіт/c
Upload:
18.2 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из лучших провайдеров в Запорожье! Из минусов только то что иногда бывают отключения интернета. Но это бывает очень редко(1раз в 2-3 мес) и то по техническим причинам (все мы люди и понимаем что бывает провода ветром рвет и т.д. Никогда ни 1 провайдер не сможет вам гарантировать интернет 24\7\365). Зато я могу им дозвониться в техподдержку даже в 3 ночи и со мной говорит оператор, а не так как в крупных конторах...когда должен вначале с тупым ботом переписываться минут 10. И скажет что интернет появится тогда и тогда. Скорость всегда соответ заявленной. Также дополнительно плачу за иптв (со скидкой), потому что в комплекте! Знайте что малые провайдеры почти всегда лучше крупных, потому что они больше ценят клиента! Спасибо ХатаНЕТ!!!
Кирило (Запоріжжя)
16 серп 2022 19:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Плюсы: довольно стабилен, часто не отключают даже в сильную грозу. Минусы: цена (смотря для каких целей), порой резко сменяющийся тарифный план.
Аноним (Запоріжжя)
04 груд 2020 19:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
25.16 Мбіт/c
Upload:
20.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оперативно отреагировали на звонок и устранили неисправность. К работе сервиса замечаний нет. Приезжают в удобное для клиента время.
Відповідь представника ТОВ "ХатаНЕТ Запоріжжя":
Дякуюємо за високу оцінку нашої роботи. Якщо у Вас виникнуть питання або проблеми з доступом телефонуйте за номерами: (061) 707-55-57; (096) 673- 55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, технічна підтримка працює цілодобово, будемо раді Вам допомогти
Юрий (Запоріжжя)
25 лист 2020 22:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги
Договір:
0304055
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последние две недели интернет постоянно пропадает. Появится и опять пропадает. Когда появится то скорость нормальная. Но эти попадания не дают смотреть фильмы и работать удалённо. После звонка в службу поддержки дистанционно перезапустили роутер, но через полчаса опять интернет пропал. Что случилось у провайдера не понятно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запоріжжя)
28 жовт 2020 07:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
31.44 Мбіт/c
Upload:
32.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, советую. Есть недочёты но это мелочи по сравнению с остальными. Операторы не грубят, вникают в проблемы.
Відповідь представника ТОВ "ХатаНЕТ Запоріжжя":
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы, если у Вас возникнут вопросы или проблемы с доступом звоните (061) 707-55-57; (096) 673- 55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.поддержка работает круглосуточно, будем рады Вам помочь.
Unvirok (Запоріжжя)
18 трав 2020 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.5 Мбіт/c
Upload:
90.11 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0303195
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нечего и написать, хороший стабильный интернет за 2 года не было никаких проблем. Однозначно рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ХатаНЕТ Запоріжжя":
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв, если у Вас возникнут вопросы или проблемы с доступом звоните (061) 707-55-57; (096) 673- 55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.поддержка работает круглосуточно, будем рады Вам помочь.
Анонім (Запоріжжя)
21 бер 2020 20:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.65 Мбіт/c
Upload:
7.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 1.6 - это нормально??? Когда заявлена до 60.
И это каждый вечер уже наверное месяц! Однозначно не рекомендую. Такое впечатление, что я зря отключила Укртелеком. :(
И это каждый вечер уже наверное месяц! Однозначно не рекомендую. Такое впечатление, что я зря отключила Укртелеком. :(
Відповідь представника ТОВ "ХатаНЕТ Запоріжжя":
Добрый день. Укажите пожалуйста Ваш лицевой счет, чтоб с Вами связаться для оформления заявки на проверку скорости или позвоните по номерам: (061) 707-55-57; (096) 673- 55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.поддержка работает круглосуточно, Вас проконсультируют и помогут по Вашему вопросу.
Андрей (Запоріжжя)
15 бер 2020 21:46
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
6.05 Мбіт/c
Upload:
5.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. После 8 вечера скорость выше 7 Мбіт/с не подымается, а должна быть 30 Мбіт/с. Мастер естественно в это время приехать не может. В итоге сижу весь вечер как дурак через мобильный интернет потому, что домашний интернет говно! И это помимо того, что качество хуже, а цены выше чем у многих других провайдеров в других районах. Но в моем случае выбирать не приходится. :( Тем более отдал полторашку за подключение с роутером.
Відповідь представника ТОВ "ХатаНЕТ Запоріжжя":
Прошу сообщить о вашей проблеме в службу поддержки по телефонам: (061) 707-55-57; (096) 673- 55-57; (095) 473-55-57; (093) 673-55-57, тех.поддержка работает круглосуточно.
Алексей (Запоріжжя)
17 лют 2020 10:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень удобно, при подключении в дом заводится оптическое волокно, качество интернета хорошее. Все это в частном секторе.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг