Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 лютого 2022
Шановні абоненти мережі!
Зверніть увагу, що ресурс 2ip.ua призначений для обміну досвідом користування послугами провайдера, та не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку за телефонами 044-384-46-00, 098-786-69-66, 050-983-12-58, 063-820-00-63 або через сайт l4.ua
Бажаємо приємного користування.
З повагою, ІСП "L4.ua"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Городіще)
06 трав 2017 12:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
9.97 Мбіт/c
Upload:
7.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Село Мліев-1 Калякамаляка. Інтернетом задоволений, можна качать все що потрібно. Дивитись кіно без кубіків на екрані. За три місяці всього було два рази пропадав інтернет не надовго. Сервіс обслуговування задовільний.
Саша (Узин)
19 квіт 2017 11:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Таких провайдеров нельзя допускать на рынок услуг. Ложь и пустые обещания - вот за что платит потребитель. Интернет работает плохо, постоянные сбои. НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ ланчевер!!!
Анонім (Корсунь-Шевченківський)
31 бер 2017 20:23
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановні майбутні користувачі не рекомендуємо приєднуватися до цього провайдера. Гроші гребуть а швидкість дуже низька.
вадим (Шарки)
20 бер 2017 20:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сколько еще нам терпеть издевательство со стороны ланчевер? Когда они научатся продавать качество. Плачу за 10 Мбіт/с, а имею 0.5 Мбіт/с и кроме этого очень часто обрыв интернета. Минут 15 работает потом 2 минуты нет и так уже месяц. На поддержке говорят подождите до утра если не прекратится тогда звоните.
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
26 лют 2017 08:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу на окраине города - тут кроме них никого из провайдеров нет. Если бы у меня был выбор - никогда бы не имел дела с этой конторой. Сбои в работе постоянные.
Аноним (Ромашки)
18 лют 2017 15:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.32 Мбіт/c
Upload:
0.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера отремонтировали, а сегодня опять то же самое. Вы че издеваетесь над абонентами. Нет таких слов чтоб выразить качество интернета. Жаль нет службы прав защиты, можно отсудить состояние в таких провайдеров. Спидтест смотрите, тариф 10 Мбіт/с.
Аноним (Ромашки)
12 лют 2017 00:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда уж господа-панове вы соизволите посетить нас своим присутствием. Или у вас праздники до сих пор не закончились. Спидтест говорит сам за себя. Смотрите кто надумал подключить. По скорее бы новый провайдер появился. Ну или начальство на Lan4ever.
Аноним (Городіще)
11 лют 2017 21:16
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.43 Мбіт/c
Upload:
0.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Понавешевали абонентов и скорость упала, а на каждые выходные скорость до предела моего терпения, мало того, что билингом урезают инет так еще и скорости не хватает на такое количество абонентов, а подключают еще. Ужас!
Андрій (Ромашки)
07 лют 2017 17:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обіцяють полагодити з неділі на неділю, з дня на день, ось ще трошки і в кінці зачекайте ще недільку і так уже 2 місяці. Абонентів начіпляли, а ради дають не можуть.
Василий (Рокитне)
04 лют 2017 08:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Lan4ever" интернет - странный предмет! Он, якобы, есть и его, якобы, нет! Если автомобиль только тронулся с места и его уже надо ремонтировать, то это или металлолом или дебильный водитель. Интернет может пропасть в любой момент. Скорость интернет соединения иногда очень поражает приближаясь к абсолютному нулю...
Александр (Ромашки)
01 лют 2017 16:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.23 Мбіт/c
Upload:
1.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Первые полгода нет был хороший в плане (пинга и скорости) тариф 10 Мбіт/с. Потом начались проблемы скорость снизилась, звоню оператору они говорят в скором времени починим. В итоге 3 месяца сплошные лаги никто ни чего не делает. В нашем раеене планируют подключать еще населенные пункты. Ребята не ведитесь на это... Нет таких слов чтоб выразить отношения провайдера к абоненту, сплошной обман.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Добрый день, Александр!
Приносим извинения за временные неудобства. В ближайшее время сервис возобновится до уровня, который у Вас был в момент подключения. На данный момент проводиться модернизация сети, и конкретно с этим связаны сложности с доступом к сети Интернет. Мы учтем период в течении которого у Вас были проблемы и по факту окончания работ будет проведена компенсация.
Еще раз просим прощения за неудобства.
Вадим (Васильків)
25 січ 2017 16:48
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.68 Мбіт/c
Upload:
15.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас какой-то!!! Платишь за скорость 100 Мбіт/с, получаешь что на телефоне быстрее!!!! Звонишь, говорят, что это проблема в моем оборудовании и за денежку они готовы приехать посмотреть :( еще и хамят!!!Что это такое???? Какое оборудование??? Провод который идет по улице???Если клиент недоволен чем-то, нужно придти и посмотреть, а потом уже делать выводы!!!! Скорости вообще нет!!! И если скорость и показывает 70-80 Мбіт/с (что бывает крайне редко), то скачивается торент по часу :( не рекомендую категорически!!!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Добрый день, Вадим!
Исходя из тех параметров которые видели специалисты в процессе диагностики Вашей проблемы, был сделан вывод что проблема на Вашей стороне.
Выезд на ремонт может быть платным в том случае, если сложности которые у Вас возникают при использовании нашей услуги связанные с Вашим оборудованием: неисправность роутера, не корректные его настройки, какие либо проблемы с ПО Вашего компьютера, и еще ряд других проблем которые могут возникнуть на Вашей стороне в плоть до вирусов.
Мы прослушали все Ваши обращения, и не одно из озвученных Вами проблем не были связаны с нашей компанией, к тому же Вами лично были озвучены показатели скорости, при ее замере на прямую из компьютера, которые соответствуют Вашему тарифу.
Что касается хамства, могу предположить что Вы общались явно не с нашим оператором, потому как среди всех записанных разговоров с Вами, оператор был тактичен и не хамил. Посему откровенно негодуем по какой причине Вы написали столь неприятный отзыв.
В завершении добавлю. По мимо скорости соединения которую Мы предоставляем Вам, есть еще скорость с которой файл отдается Вам с сайта при скачке. Так вот собственно на этот показатель провайдер ни как повлиять не может, так как эта проблема вне компетенции провайдера, а в компетенции правообладателя ресурса которым пользуетесь.
вадим (Шарки)
22 січ 2017 16:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не интернет, а сплошной глюк. Сначала кормили, что со следующей недели все настроят, а сейчас говорят, что в следующом месяце все настроят и даже перещитают и вернут деньги на счет.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Добрый день, Вадим!
Все верно, на данный момент ведутся профилактические работы, которые затянулись по срокам. Те дни которые были без доступа в сеть Интернет Вам обязательно компенсируют. Приносим извинения за временные неудобства.
Аноним (Рокитно)
21 січ 2017 18:51
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.08 Мбіт/c
Upload:
10.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не мала баба клопиту, купила порося...а я себе - интернет от "Lan4ever"! :) НЕ СОВЕТУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ВЛЕЗАЙ! НЕ ВСТУПАЙ! ВРЕДНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!!! ОПАСНО ДЛЯ КОШЕЛЬКА! ХУЖЕ "УКРТЕЛЕКОМА"!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Добрый день! Ваши показатели скорости соответствуют Вашему тарифному плану. Что касается Вашего комментария, смог бы более детально ответить если бы видел суть Вашей проблемы.
Анонім (Рокитне)
12 січ 2017 18:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.3 Мбіт/c
Upload:
8.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погана якість інтернету невідповідність тарифу коли обіцяють 50 Мбіт/с, а насправді 3-5 думайте самі. Технічна підтримка погана - місяць непрацює інтернет належними чином після 4 заявок но протязі цього місяця ніхто так і не відремонтував його.
вадим (Шарки)
30 груд 2016 21:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.52 Мбіт/c
Upload:
0.97 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Короче интернет стал еще хуже. Плачу 150 грн за 10 Мбіт/с, но я их не видел. Поддержка кормит завтраками. За такое качество денег вообще можно не платить. Я так понял что для частного сектора через полтора года вы скините тариф? С марта месяца подали заявку на подключение люди, а их до сих пор не подключили в селе Шаркы. Все время говорят на недели позвоним и приедем, но так и нет никого. А уже 30.12.2016...
Аноним (Бакумівка)
30 груд 2016 20:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваш интернет ужас полный!!! Плохо что у нас в районе нет больше провайдеров!!! Мнение свое я выразил!!!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Рекомендуем оставить заявку на настройку конечного оборудования, мы поправим.
Сергей (Бакумівка)
30 груд 2016 19:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.86 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь меньше месяца,заявленная скорость 10 Мбіт/с, но больше 5 Мбіт/с не поднималась! Временами даже страницу открыть не возможно! Ожидал от этого провайдера большего! Раньше был интертелеком, хоть и выдавал 300-400 Кбит/с, но стабильно, а тут скорость так прыгает, ужас!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Добрый день, Сергей! В скором времени планируем модернизацию сети по Вашему населенному пункту. Все поправим.
Иван Иванович (Дніпро)
25 груд 2016 22:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За полгода работы претензий не имел! В настоящее время интернет работает нестабильно скорость колеблется от 0 до 2-3 Мбіт/с, временами скачки бывают до 8-10 Мбіт/с. Четырежды подавал заявки (зафиксировано 2), каждый раз обещают устранить завтра, а интернет не работает до сих пор. Это уже начинает утомлять. Две недели не работает, а оплата как я понимаю идет.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Добрый день, Иван Иванович!
Просим прощения за временные неудобства с предоставлением сервиса. Ваше обращение зафиксировано с первого обращения, и Вам будет компенсированы все дни которые Вы были без сервиса по день когда Вам сервис возобновят.
Алексей (Гребінки)
12 груд 2016 18:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер в Украине, оплату берут, а работать не хотят. Постоянно проблемы с интернетом. Реагируют, но безтолку, как не работал, так и не работает. В течении месяца звонил раз 10, если не больше, уже даже игнорировать начали на мой звонок, не берут трубку.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Добрый день, уважаемый абонент! К сожалению Вашего IP адреса нет в нашей базе, по всей видимости Вы зашли на этот сайт не с домашнего компьютера. Не можем Вас идентифицировать для попытки решить Вашу проблему. В случае если не можете дозвониться по той или иной причине, можете отправить заявку на электронный ящик [email protected]
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг