Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), прописать настройки, убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
З повагою, ТОВ "Гігабіт-Онлайн"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Запоріжжя)
20 лют 2018 21:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
32.48 Мбіт/c
Upload:
53.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переустановил виндовс. Во многом проблема со скоростью лежит в софте. Теперь все летает. До этого был доволен на 4 балла. Такие дела.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы следим за уровнем качества предоставляемых услуг, если у Вас возникают дополнительные вопросы, Вы можете обращаться в службу технической поддержки, по контактным номерам, указанным в абонентской карточке, либо оставить обращение через электронную почту [email protected].
Аноним (Запоріжжя)
16 лют 2018 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
7.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подскажите пжл. сколько еще будет продолжаться эти неудобства и перебойная работа??? В среду сказали 1-2 часа и по сей момент.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Уважаемый абонент, если вы испытываете проблемы с подключением - обратитесь в техническую поддержку. После вашего обращения мы сможем провести детальную диагностику и устранить проблему.
Аноним (Запоріжжя)
13 січ 2018 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
40.63 Мбіт/c
Upload:
24.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята стараются. Может быть из-за моих сомнений и моих "доставучих" коментов. :) НО надо понимать что в частном секторе Шевченковского и не только р-нов они лучшие. Я в силу объективных обстоятельств не имел удовольствия "лицезреть" шефа фирмы. Но мне каЭтся что "взвалив" на себя этот бизнес он справляется. Хотя это у нас не так просто. Я рад что у них работа пока есть и это лучший показатель востребованности. Если бы еще в УТМе отвечали! :) А под компьютерный стол я уже лазить научился :-D. Пока всё, кроме одного. Зачем с кпачёй позоритесь? Это что? Клики сильно подорожали или материально совсем туго? Вы попробуйте "интернет-нищенство". Википедия и ТО не побрезговала. Уже прекратили, совестно стало наверное у украинских пользователей клянчить. Лучше втулите на вход мини-игруху. Чтобы каждый дебил кликнул по паре десятков раз как по дудлам у Googlе, или прозвонил на новогодних шариках как на некоторых сайтах. Я старый осёл и то пару раз брякнул. :) Давайте я оператором "на звонках" у вас поработаю. ШуТю. Успехов. Петляйте между жадностью мобильных операторов правительства и своими интересами. Пока всё.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо Вам за положительный отзыв! Хотим обратить ваше внимание, что “капча” никогда не использовалась на наших ресурсах. Подобные ситуации, могут быть связанны с политикой сетевой безопасности и настройками IP-фильтрации компании «Google».
Аноним (Запоріжжя)
29 груд 2017 21:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился неделю назад. По спидтесту почти норма. НО. при просмотре видео онлайн постоянные срывы-зависания. Даже у веги по проводу (с ней расстались из-за хронически порезанного кабеля) связь была медленней но стабильней. Да и техподдержка у них была круглосуточная. Сегодня начались срывы связи. Ну ладно есть техподдержка. Звоню, время то 17-30, а техподдержка до 21-00. НУ И ШО? А иди на.... Как-то так. По всем телефонам указанным на сайте короткие гудки! Уже жалею что не почитал отзывы, хотя альтернативы на зеленом яру тупо просто нет... Если есть выбор - думайте и думайте. Подключайтесь только если, как у меня, нет выхода!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Уважаемый Аноним, ситуация которую Вы описали с онлайн видео больше всего характеризует проблему с загруженностью вашего оборудования/либо проблему с маршрутизацией трафика через роутер. В процессе разговора хотелось бы понимать через какой конкретно ресурс происходил просмотр онлайн видео. К сожалению, ваш звонок 29.12.17 совпал с аварией в гор. эл. сетях из-за чего произошел обрыв доступа к сети интернет по вашему направлению, параллельно с вами обращались еще несколько тысяч абонентов и оператор мобильной связи не смог переадресовать такое количество входящих звонков. Если процесс ожидания в очереди на линии тех. поддержки затягиваеться – рекомендуем сформулировать ваше обращение в виде электронного письма на адрес [email protected].
Аноним (Запоріжжя)
29 груд 2017 17:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лол, люди, у всех моих друзей у которых гигабит всё ок, по вечер интернет начинает тупить потому что большое колв-во пользователей, а так всё норм. Типо когда украли кабель, то гигабит в тот же день починил это. И вывод: им не всё ровно на своих пользователей, как многие говорят!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв. Проблем с пропускной способностью - нет. По статистике, вечерние просадки по скорости связанны с использованием на клиентской стороне vpn сервисов, которые как правило перегружены вечером и существенно ограничивают пропускную способность предоставляемого канала.
Антон (Запоріжжя)
11 лист 2017 23:41
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый, самый низ среди интернет провайдеров, НО, учитывая, что Вы проживаете в частном секторе, несмотря на 2017 год, скажите спасибо, что хоть оно, этот оператор у Вас присутствует, конечно при условии предварительной записи на подключение и ожидание в лучшем случае в 7 месяцев и стоимостью подключения в 1250 грн, поэтому, кто плачет, что у него в квартире интернет тупит, не дозвонишься в недо "службу "поддержки", переезжайте в частный сектор, вот там и разницу увидите сразу наглядно, что это такое, когда только один оператор и то, недо, чудо, юдо, могу пожелать только одно, чтобы дети этих недо, пользовались таким интернетом до конца своих дней и вспоминали при этом своих родителей всегда!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что Вы испытываете негативные эмоции из-за того - что подключение происходит в порядке очереди – подобный высокий спрос вызван высоким качеством услуг Гигабит-Онлайн, зарекомендованного на протяжении большего количества времени.
Анонім (Запоріжжя)
10 лист 2017 09:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
41.8 Мбіт/c
Upload:
28.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный оператор. Доволен. Рекомендую. Если найдете лучше, поделитесь информацией. Скажу многое зависит от оборудования, которое у вас стоит. Процентов на 60-70%.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв!
Анонім-мамо (Запоріжжя)
01 жовт 2017 17:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
57.36 Мбіт/c
Upload:
30.17 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не согласен с автором. "Из заявленных 100 Мбіт/с скорость, реально 20 Мбіт/с, а платишь пол года по максимуму. То есть реально надувают население.".
Анонім (Запоріжжя)
18 вер 2017 15:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
37.92 Мбіт/c
Upload:
28.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно хорошо. Лучше чем ОГО. Лучше чем интернет от Киевстара. Рекомендую...
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за отзыв!
Анонім (Запоріжжя)
03 вер 2017 11:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.71 Мбіт/c
Upload:
24.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне понравился сервис. Проблемы с реконектами могут быть не по вине провайдера, а на стороне клиента.
Марина (Запоріжжя)
02 вер 2017 12:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По сравнению с укртелекомом это небо и земля. Одновременно подключены 3 компа онлайн игры, видео - и на 3х без торможения заедания. Пинг в игре ниже чем на 16х. Отличное соединение. За обслуживание пока ничего сказать не могу.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за отзыв!
Сергей (Запоріжжя)
14 серп 2017 17:41
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
82.24 Мбіт/c
Upload:
43.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились к провайдеру из за того что начали бомжи вырезать кабеля АДСЛ. По началу было 3 дня нормально потом неделя с микро дисконнектами. Сейчас микро дисконнекты превратились в 15-30 минутные. В итоге онлайн игры вместо отдыха превращаются в нервы. Если по началу нельзя было нормально поиграть в ММО (кто играет в l2 на классике тот знает что из за любого дисконнекта можно потерять вещей на десятки тысяч гривен), то щас и в доту, лол, контру, танки не поиграешь постоянно выкидывает. В итоге то ради чего проводил оптику у меня не работает нормально. Тарифы подняли качество упало в разы. Техподдержка не отвечает - можно часами сидеть на линии. Если вы подключаете интернет для онлайн игр - то не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Средний пинг на самые популярный онлайн игры составляет 29-49мс, микродисконекты могут быть обусловлены промежуточным оборудованием (wifi маршрутизатор) на клиентской стороне, а так же работоспособностью сервера с которым происходит соединение. Рекомендуем подключиться на прямую, прописать настройки статического подключения и в случае сохранения проблемы обратиться по номерам технической поддержки.
Аноним (Запоріжжя)
31 лип 2017 11:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
23.73 Мбіт/c
Upload:
25.34 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм, все устраивает. За 120 гривен 100 Мбіт/с отлично. Разрывов не ощущал стабильно работает всегда.
Елена Ищенко (Запоріжжя)
31 лип 2017 09:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
20.68 Мбіт/c
Upload:
31.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольна качеством услуг и работниками. Огромное спасибо. Желаю вашему предприятию процветания!
Аноним (Запоріжжя)
22 лип 2017 04:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Первые вызвались проводить интернет в частный сектор. Цена конечно была великовата, но все же намного лучше мобильного интернета. Поломки чинят достаточно быстро (в течении нескольких часов, хотя опять же - нахожусь в частном секторе, относительной заднице мира для обслуживания). Наравне с другими провайдерами - вполне достойный.
Аноним (Запоріжжя)
02 черв 2017 14:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в шоке от расчета в этой компании. 1 числа блокировка как часы, а вот с перерасчетами этот провайдер не знаком. Если ты оплачиваешь интернет 15 числа или 25 за весь месяц все равно интернет отключают 1 числа и оплата идет опять за весь месяц трафика, никто не возвращает деньги за неиспользованный интернет. У них наверно круто можно на работу ходить 5 дней в месяц, а зарплату получать за весь отработанный месяц. Кто столкнулся с этим пишите будем объединяться для восстановления справедливости.
Олька (Запоріжжя)
05 квіт 2017 14:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята цену так не гоже завышать, снизьте цену! Я расстроилась. :( И сделайте так чтоб до вас можно было дозвониться!!! Снизите обратно цену и буду всем рекомендовать. Я аж злая. :(
Аноним (Запоріжжя)
03 квіт 2017 19:41
Переваги:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифы и так были завышены а с 1 апреля 2017 г. еще больше насмешили на 50 грн смехота. Интернет за 200 грн. Других услуг кроме интернета нет. В тех поддержку вообще хрен дзвонишся по пол дня звониш. С киевстара то вообще выключено. То....вы являетесь первым в очереди....и ждеш пока не надоест музыку слушать. Ну в общем не знаю по скорости вроде бы ниче и по обрывам пока не было. Но вот цена уже кусается.
Евгений (Запоріжжя)
29 бер 2017 20:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
39.07 Мбіт/c
Upload:
39.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета на уровне. Измерение скорости на этом ресурсе показало около 40 Мбіт/с при тарифном плане в 50 Мбіт/с. Но во время измерения на другом устройстве ребёнок смотрел ролики на ютубе. Так что скорость соответствует. Пользуюсь услугами провайдера около года. Особых проблем не было. На долго интернет не пропадал. Было пару раз-сразу звонил в техподдержку, там сказали, что произошла у них обесточка и довольно быстро всё наладилось. Живу в частном секторе и подключения ожидал 3 месяца. Рекомендую этого провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
25 бер 2017 18:25
Переваги:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом интернет не плохой. Но играя в игры он может отключиться на пару секунд и я зависаю - меня убивают. Это жутко бесит!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг