Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), прописать настройки, убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
З повагою, ТОВ "Гігабіт-Онлайн"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Елена (Запоріжжя)
05 серп 2021 12:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если хотите получить по договору качественный интернет за нормальные деньги-это Гигабит. Очень хорошая профессиональная фирма! Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Галина (Запоріжжя)
27 лип 2021 09:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили интернет в январе 2021 г. Понравился выбор пакетов на сайте, скорость и цена. Оперативный выезд специалистов на дом, всё сделали быстро, качественно! Самое главное ничего не сломали и не испачкали. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запоріжжя)
18 лип 2021 12:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.53 Мбіт/c
Upload:
5.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета просто ужасная: прыжки и проседания. Весь ответ (если хватит терпения дозвониться) - не у нас проблемы. Информирование о проблемах в районах (поломки и т.д.) не ведётся. Только напоминания в новостях о снятии денежек за поганую услугу. В других странах, производят перерасчёт за тот период, когда не было интернета по независящим от абонента причинам, тут пофиг. Задумываюсь о переходе на другого провайдера. Не рекомендую "Гигабит", надоели.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Доброго дня! Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам.
Света (Запоріжжя)
14 лип 2021 09:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В фирме Gigabit очень хорошее цены на все и качество услуг и обслуживания конечного заказчика на очень крутом уровне. Долго выбирали правильного провайдера, выбрали Gigabit исходя из отзывов и советов соседей. Не ошиблись.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Степан (Запоріжжя)
12 лип 2021 09:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Предоставляет очень стабильный и качественный интернет. Тарифы нормальные, поддержка на уровне!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Anton (Запоріжжя)
05 лип 2021 10:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Две недели назад мне подключили этого провайдера. В первый же день интернет пропал. Более часа ожидал, не появился. Позвонил оператору, ответила вежливая девушка. Сказала что сейчас проверит мою проблему. Через пару минут интернет появился. До этих пор пока нормально.. Скорость вместо заявленных 100 Мбіт/с по факту имею 80-90 Мбіт/с. Но это ещё возможно что роутер тормозит. Меня устраивает.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним 777 (Запоріжжя)
29 черв 2021 09:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Со мной очень быстро связались по поводу подключения, очень оперативно пришел мастер - приятный, вежливый - все сделал, проверил, помог разобраться. Качество интернета от Гигабит очень хорошее - мы на данный момент довольны. Cпасибо!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Диана Вет (Запоріжжя)
26 черв 2021 00:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Только что нашу работу спасла Ирина! Спасибо! Техподдержка работает оперативно! При возникновении проблемы всегда можно дозвониться в офис и получить ответ.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Александр (Запоріжжя)
22 черв 2021 17:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работой провайдера удовлетворён. Рекомендую для подключения. Желаю коллективу больше клиентов удачи.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Александр (Запоріжжя)
21 черв 2021 12:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответсвует.сегодня была 9,5 вместо 100 Мбіт/с. Скриншот не отправить. Единственная рекомендация, перезагрузить роутер.Вы давайте скорость которая соответствует. Тарифу и будет вам счастье. Оценка 2.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Доброго дня! Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо вам.
Вова (Дніпро)
19 трав 2021 14:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1193257
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мусор, а не интернет который постоянно фризит, но служба поддержки у этой мусорки еще хуже чем сам интернет.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Володимир, доброго дня. Судячи з усього, ви не э нашим абонентом. Готові надати вам якісні послуги, та якісну технічну пітримку, будь ласка зверніться на лінію контакт центра: 050-32-111-88.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Запоріжжя)
20 квіт 2021 19:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.68 Мбіт/c
Upload:
4.74 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость должна быть до 100 Мбит/c...((( Часто рвется интернет соединение! В поддержку не дозвониться!((
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Доброго дня! Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо вам.
Аноним (Запоріжжя)
17 квіт 2021 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.97 Мбіт/c
Upload:
11.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет соединение не стабильно! Скорость скачет. В техподдержке вам скажут - " с нашей стороны проблем нет" Не рекомендую провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Дуже стурбовані вашою проблемою! Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо вам.
Лариса (Запоріжжя)
16 квіт 2021 21:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Понравилось внимательное отношение к клиенту, быстро подключили (на следующий день после обращения в компанию) услугу интернет и тв, помогли устранить возникшую во второй день пользования проблему с IPTV, особая благодарность парню с техподдержки, который 16.04.2021 через удаленный доступ настроил тв плеер на ноутбуке, при этом был очень вежлив.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Лариса, ми вдячні за ваш відгук! Ваша висока оцінка підтвержджує, що наша компанія рухається правельним шляхом. Ми вас не підведемо!
Дмитрий (Запоріжжя)
12 квіт 2021 16:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все было отлично... Но это было до вчерашнего дня. Сегодня с утра интернет работает 5 минут, выключается. Через 5 минут снова включается(не факт). И это циклично.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Доброго дня! По вашому багатоквартирному будинку зафіксована аварійна ситуація з напругою електроживлення, яка зачіпає велику частину будинку, що може призводити до виведення з ладу електротехніки мешканців будинку, а також призводить до перезавантаження мережевого обладнання. Згідно інформації отриманної від придставника вашого ОСМД - питання буде вирішене 13.04.2021.
Аноним (Запоріжжя)
07 квіт 2021 18:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все было отлично, но последнее время большие провалы, уже где-то месяц, то есть то нет интернета, разберитесь пожалуйста.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Доброго дня, Владіслав. Дуже схоже на ваш минулий відгук, результатом роботи над яким було виявлено дифект вашого клієнтьского роутера. Хочемо звернути увагу, оскільки ви використовуєте на своїй стороні виключно wi-fi мережу, не стабільна робота може бути викликана: невдалим розташуванням вашого роутера, відзеркалюючею поверхнею біля роутера, близьке розташування до техніки яка може спричиняти шуми у діапазоні 2.4 ГГц (короткохвильові печі, бездротові гаджети), включений граничний канал wi-fi мережі, який може конфліктувати з wi-fi модулем клієнтьської техніки, включенний bluetooth на смартфонах/ноутбуках, який також працює в діапазоні 2.4 ГГЦ, що є частою причиною не якісної роботи wi-fi мережі, несправна техніка підключена до wi-fi мережі, що визиває підвищення показника сигнал/шум, неговорячи вже про несправність клієнтського роутера. Ми зв’зяжемось з вами як найскоріш, та спробуємо вам допомогти у вирішенні вашого питання.
Юрий (Запоріжжя)
03 квіт 2021 19:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Гигабитом я с 2015го года! Всё устраивает! До этого был Триолан, Киев стар. Разница ощутимая! Скорость в среднем 50-80 мс днем, 90-100 Мбіт/с ночью. Главное интернет стабилен! Бывали конечно сбои, но решались как-то оперативно. Так держать!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Дуже вдячні вам за високу оцінку! Юрій, хочемо звернуту вашу увагу на те, що коливання швидкості які ви могли спостерігати, можуть бути обумовленні використанням wi-fi мережі, при підключенні на пряму в мережевий порт вашего обладнання - ви можете впевнитись, що швидкість завантаження данних буде не залижити від часу доби.
Аноним (Запоріжжя)
11 бер 2021 21:15
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я все понимаю досс атаки, аварийные работы, но ребят сколько можно, реально за 4 месяца вечных проблем со стороны провайдера уже можно было новую сеть прокинуть и серваки развернуть... Если в ближайшее время ничего не изменится буду уходить. Как по мне когда вы не росли качество было норм как только выкупили городок и начали хватать все подряд так и начались проблемы...
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Приносимо вибачення за можливі тимчасові незручності 11.03.2021, погіршення зв'язку були викликанні обривом на межрегіональних оптичних мережах ділянки Одеса – Київ. Якщо ви зазнаєте труднощі мережі у даний час – будь ласка, зверніться у цілодобову службу технічної підтримки.
Сергей (Запоріжжя)
28 лют 2021 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
74.04 Мбіт/c
Upload:
75.44 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все летает. Провайдер супер. Пользуюсь относительно недавно, около 6 мес, немного были нарекания в декабре, а в общем, все агонь. Ребята, так держать.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Сергій, ми вдячні вам за високу оцінку. Дякуэмо, що ви з нами!
Денис (Запоріжжя)
24 лют 2021 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.09 Мбіт/c
Upload:
94.19 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, хорошая стабильная скорость подключения, тех-поддержка реагирует быстро, в случае выявления неисправностей быстро реагируют и устраняют. Из минусов только отсутствие гигабитного тарифа.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Денис, щиро вдячні Вам за високу оцінку. Для розглянення можливості підключення зацікавившего Вас тарифного плану - рекомендуємо звернутися до відділу по роботі з абонентами.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг