Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Вишневе)
03 лип 2016 20:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
24.91 Мбіт/c
Upload:
20.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Реальная скорость в пять раз меньше чем та, что заявлена в договоре. Что тут еще комментировать?
Анонім (Вишневе)
03 лип 2016 02:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время ужасный провайдер. Интернет постоянно пропадает, выбивает. Просто кошмар. Стоимость услуги подняли, а качество стало намного хуже. Сейчас ищу другой провайдер.
Аноним (Софіївська Борщагівка)
03 лип 2016 00:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.99 Мбіт/c
Upload:
0.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер, которыми я только пользовалась. Скорость никакая, фото долго грузит, видео замедленное. Интернет постоянно выбивает, пользоваться невозможно. Звонила в поддержку и оставляла заявку на сайте — так никто и не перезвонил. Мы платим за услугу, которую нам не оказывают. Сейчас ищу другой провайдер, а с этим будем прощаться.
Аноним (Софіївська Борщагівка)
30 черв 2016 22:19
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.71 Мбіт/c
Upload:
4.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейший провайдер!!! Не советую никому подключать!!! Интернета практически нет, всё виснет, фильмы вечером посмотреть вообще нельзя. Чем дальше, тем ещё хуже.
Аноним (Глеваха)
10 трав 2016 17:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
21.44 Мбіт/c
Upload:
9.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З даним оператором вже 5 років. У нас він чомусь називається "Рубікон", 2ip.com.ua визначив як "Максимум-Нет". Живу в багатоквартирному будинку. В основному весь цей час був ним задоволений. Тепер по порядку. Подача заявки і підключення. Подав заявку, відреагували швидко. Вже не пам'ятаю як швидко прибув технік, але чекав не довго. Це плюс. Але от провід провели не через внутрішньобудинкові комунікації, а через вулицю і балкон. Не критично, але і не плюс, та і гадаю, що по техніці безпеки це неправильно. Лінійка тарифних планів. Незрозуміла. На офіційному сайті на головній сторінці 3 тарифи (для багатоквартирних). При переході на сторінку конкретно "Інтернет" - всього 2. Швидкість. Нормальна. Судячи з торрент-трекеру відповідає заявленій (на популярних роздачах). Та і тести показують заявлену.
Техпідтримка. Задовольняє. На дзвінки відповідають. Заявки приймають. Далі напишу більше. Усунення несправностей. В основному оперативно. Але (тут опишу ситуацію, що сталася недавно і спонукала до написання даного відгуку)... Місяць тому почалися перебої з доступом до інтернету. Раз на кілька годин доступ був відсутній 2...5 хв. Було не критично. Спочатку. А тиждень тому такі перебої стали траплятися все частіше. Подав заявку в техпідтримку, сказали, що відправлять техніка розібратися. Перший раз, коли прибув, мене вдома не було, як наслідок просто перевірили обладнання, сказали, що все справне. Проблема не зникла. Передомовився на інший день, коли буду вдома. Прибула команда з 3-х чоловік. Саме коли інтернет з'єднання працювало нормально (закон підлості). Побачили, що у мене 75 торрентів в клієнті (качаю я рідко, а на роздачу я поставив обмеження не більше 5). Їх висновок: "торрент забиває канал, тому інтернет пропадає". Ну думаю нехай, відключив торрент. Пішли, і... через 10 хв як пішли з'єднання пропало. Подзвонив ще раз, повернулися (це плюс). Перевірили у мене на ноуті — інтернету немає. Підключили свій ноут — у них є. Їх висновок — проблеми у мене у ноутбуці і ОС (у мене він7, у них він10), порадили змінити ОС. І пішли. Є у нас вдома ще один ноутбук і старий комп. На іншому ноуті теж він7, але інша збірка. На компі він7 (теж інша) та вінХР. Перевірив на всіх — результат однаковий, інтернет з'єднання відсутнє. Значить проблеми з ОС відпадають. Дзвоню ще раз в техпідтримку. Пояснюю ситуацію. Мені відповідають, що у мене техніки вже були і щоб я шукав проблему у себе на обладнанні (ноутбуки і комп'ютери), у них все нормально, мене в мережі вони бачать, а я в цей час сиджу і не те що доступу в інтернет не маю, навіть основний шлюз пропінгувати не можу. І статичний ір прописували, і канал переналаштовували, перенаправляли на інший сервер. Результат однаковий. Я вже і на віруси перевірив комп — нічого. З 07/05 по 10/05 інтернету не було взагалі. Тільки раз вночі 08/05, близько 2-ї ночі з перебоями був доступ. Сьогодні, 10/05 з'явився зненацька, все нормально весь день. Мабуть, у мене ОС сама по собі виправилася (сарказм). Після такої ситуації враження про провайдера неоднозначні. Про компетентність їх техніків. От ніби і нормальний провайдер, але ложка дьогтю присутня в роботі. Дякую, що прочитали відгук, може комусь буде корисний. Я б рекомендував даного провайдера, але за відсутності іншої альтернативи.
Техпідтримка. Задовольняє. На дзвінки відповідають. Заявки приймають. Далі напишу більше. Усунення несправностей. В основному оперативно. Але (тут опишу ситуацію, що сталася недавно і спонукала до написання даного відгуку)... Місяць тому почалися перебої з доступом до інтернету. Раз на кілька годин доступ був відсутній 2...5 хв. Було не критично. Спочатку. А тиждень тому такі перебої стали траплятися все частіше. Подав заявку в техпідтримку, сказали, що відправлять техніка розібратися. Перший раз, коли прибув, мене вдома не було, як наслідок просто перевірили обладнання, сказали, що все справне. Проблема не зникла. Передомовився на інший день, коли буду вдома. Прибула команда з 3-х чоловік. Саме коли інтернет з'єднання працювало нормально (закон підлості). Побачили, що у мене 75 торрентів в клієнті (качаю я рідко, а на роздачу я поставив обмеження не більше 5). Їх висновок: "торрент забиває канал, тому інтернет пропадає". Ну думаю нехай, відключив торрент. Пішли, і... через 10 хв як пішли з'єднання пропало. Подзвонив ще раз, повернулися (це плюс). Перевірили у мене на ноуті — інтернету немає. Підключили свій ноут — у них є. Їх висновок — проблеми у мене у ноутбуці і ОС (у мене він7, у них він10), порадили змінити ОС. І пішли. Є у нас вдома ще один ноутбук і старий комп. На іншому ноуті теж він7, але інша збірка. На компі він7 (теж інша) та вінХР. Перевірив на всіх — результат однаковий, інтернет з'єднання відсутнє. Значить проблеми з ОС відпадають. Дзвоню ще раз в техпідтримку. Пояснюю ситуацію. Мені відповідають, що у мене техніки вже були і щоб я шукав проблему у себе на обладнанні (ноутбуки і комп'ютери), у них все нормально, мене в мережі вони бачать, а я в цей час сиджу і не те що доступу в інтернет не маю, навіть основний шлюз пропінгувати не можу. І статичний ір прописували, і канал переналаштовували, перенаправляли на інший сервер. Результат однаковий. Я вже і на віруси перевірив комп — нічого. З 07/05 по 10/05 інтернету не було взагалі. Тільки раз вночі 08/05, близько 2-ї ночі з перебоями був доступ. Сьогодні, 10/05 з'явився зненацька, все нормально весь день. Мабуть, у мене ОС сама по собі виправилася (сарказм). Після такої ситуації враження про провайдера неоднозначні. Про компетентність їх техніків. От ніби і нормальний провайдер, але ложка дьогтю присутня в роботі. Дякую, що прочитали відгук, може комусь буде корисний. Я б рекомендував даного провайдера, але за відсутності іншої альтернативи.
Аноним (Боярка)
08 трав 2016 23:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет вообще, постоянно падает все ниже и ниже. Хочется что бы все кто относится к максимум нет жили так же хорошо как работает их интернет. Живу на съемной квартире поменять "этих" на нормальных поставщиков не могу. :(
Аноним (Васильків)
28 квіт 2016 18:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
39.45 Мбіт/c
Upload:
39.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я понял только одно — скорость соединения с провайдером чудесная. Но вот с серверами после провайдера — ужасно всё...
Аноним (Софіївська Борщагівка)
03 квіт 2016 09:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.85 Мбіт/c
Upload:
66.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надежный интернет, скорость на высоте. Да иногда бывают сбои, но все быстро устраняется. Техподдержка ночью всегда отвечает.
Анонім (Боярка)
22 лют 2016 14:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
17.62 Мбіт/c
Upload:
5.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає заявленій в тарифному пакеті. Регулярне підвищення абонплати ніяк не впливає на якість наданих послуг.
Дмитрий (Петровське)
10 лют 2016 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
18.29 Мбіт/c
Upload:
15.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот реально не понимаю пишущих негативные отзывы. Я с этим провайдером в Петровском 2 года, перед этим в Вишневом 3. Да бывали моменты когда не было интернета, но все вопросы решались. Скорость указал. Проблем с просмотром фильмов нет (небольшой совет смотрите с UA сегмента). Да ограниченный набор доп. услуг...точнее их нет. Но и стоимость адекватная.
Аноним (Вишневе)
03 лют 2016 21:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, не рекомендую! Постоянно бывают перебои, сервис просто ужасен, после 21:00 фильм посмотреть вообще нельзя! Иногда вовсе пропадает!
Александр (Боярка)
02 лют 2016 16:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
85.5 Мбіт/c
Upload:
94.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2008 года, особых нареканий на работу нет. Скорость соответствует заявленной, пинг в норме. За всё время только один раз вышел из строя свитч в подъезде, меняли 3 или 4 дня, объяснили отсутствием требуемого оборудования. Бывают перебои раз в несколько месяцев, но не дольше 5-10 мин.
Аноним (Вишневе)
23 груд 2015 15:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.05 Мбіт/c
Upload:
7.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работал нормально, последних 3 месяц одни проблемы, вместо 100 Мбіт/с осталось 19 Мбіт/с.
Екатерина (Вишневе)
14 груд 2015 22:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный интернет! Не могу оценить работу техподдержки, так как редко туда обращаюсь, а если и были какие то вопросы, ответы получала. Пользуюсь более 3-х лет, пару раз только было такое, что не работал интернет. Поломку устранили в течении дня и второй раз была проблема с антивирусом, но оператор с техподдержки доступно рассказала как устранить проблему. Скорость может и не очень большая, но фильмы я загружаю быстро, соединения не обрываются. Если под вечер скорость и падает, то я этого не замечаю (не критично что бы жаловаться), а то что цену подняли так это ясное дело, что же вы хотели, все вокруг дорожает, а стоимость услуг интернета оставалась прежней? Один минус которым я действительно не довольна и хотелось бы что бы что то изменили так это то, что оплатить интернет не удобно, один только интернет-ресурс (24нон стоп) который принимает платежи через, а бежать, допустим ночью, в терминал как то не охота. А так рекомендую!
Аноним (Вишневе)
20 лист 2015 16:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно!!! Оплатить сложно, поддержка печаль полная! Буду отключать, а пользовалась уже больше 5 лет.
Аноним (Київ)
12 лист 2015 12:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.37 Мбіт/c
Upload:
43.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер коррумпирован на 100%. Других в ЖК не пускает, а сами качества обеспечить не могут.
Аноним (Петровське)
07 лип 2015 21:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачую тариф 100 Мбіт/с, а швидкість дають до 20 Мбіт/с. :(. Прикро якось. Дуже шкода, що немає альтернативи в районі де проживаю.
Аноним (Вишневе)
11 черв 2015 15:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 года работал нормально, последний месяц одни проблемы, вместо обещанных 100 Мбіт/с было 19 Мбіт/с. То виснет, то вообще "Сеть без доступа к интернет"!!! Вызвали мастера, на договоренный день он не явился и не позвонил, через 3 дня мы им позвонили сами, начали возмущаться, мастер пришёл на следующий день... Почистил память на диске С, по удалял часть программ (которыми я пользуюсь и они не относятся к интернету), сказал что у меня вирус (хотя его не было), рекомендовал установить антивирус (Eset Nod 32) рассказал о нём и!!! быстренько установил его и сказал что за всё с нас 70 грн. О_о Через два дня проблема вернулась... Звоним, а оператор говорит что проблема у нас с компьютером, с интернетом у них всё в порядке, в просьбе вызвать мастера нам отказали. Перебрасывали кабель на другой компьютер, дабы проверить, проблемы такие же. Вывод: проблемы у нас с компьютерами, а вот их отключающийся интернет, скачки скорости и пинга — это по их мнению нормально? В этом месяце отключаю. Не рекомендую. Ни интернета, ни помощи в решении проблем!!!
Donia (Боярка)
14 трав 2015 20:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В техподдержке работают хамы, которые не могут устранить проблему сразу. Пришлось два дня ждать, что бы оператор додумался нажать нужные кнопки.
Нина (Вишневе)
05 трав 2015 09:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня удивляет такое количество отрицательных отзывов. Я уже пару лет абонент "Максимум-Нет", после подорожания плачу 170 грн. в месяц, у меня нет нареканий особых. Правда, когда у меня оборвался кабель, мастер пришёл не на следующий день, а через день, это было не очень приятно. Ну, и поднятие тарифов было, как холодный душ. Но это неправда, что заранее не предупредили, кажется, месяца за полтора оповестили. Я не умею проверять скорость Интернета, не знаю, что такое ping, и меня это не интересует, но фильмы у меня загружаются хорошо, быстро, в соцсетях тоже сижу без проблем, отсутствие Интернета бывает крайне редко, даже не помню, когда такое было в последний раз. У меня такое чувство, что отрицательные отзывы пишут не абоненты, а недовольные бывшие сотрудники компании или конкуренты.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг