Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Валеріан (Бердичів)
18 трав 2021 23:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь більше 4 років, перепробував багато різних провайдерів, але цей сподобався найбільше. І майстри і працівники кол центру - не роботи з завченими текстами, а реально живі, компетентні спеціалісти. Проблем з цим провайдером ніколи не мав, кожного місяця отримую нагадування про зняття абонплати, раз на кілька місяців - інформацію про технічні роботи. Доводилось кілька разів викликати майстрів - залишились позитивні враження, дуже круті фахівці, зовсім не схожі на обдовбаних співробітників київстару.
Артем (Київ)
07 трав 2021 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
93.69 Мбіт/c
Upload:
95.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда 11 лет назад подключал интернет это была прекрасная организация с френдли сервисом и прекрасным качеством. Недавно переехал и вопросов к какому провайдеру подключатся не возникло. А очень-очень зря. Уютный, френдли офис превратился в копи-центр где только печатают и если нужна услуга обязывают её получать через мастера на дом. Отстояв перед этим очередь студентов печатающих свои талмуды. Простая казалось бы услуга покупка и настройка вай-фай роутера превратилась в эпопею достойную Гомера. В офисе роутеров нет, потому извольте ждать мастера в первую половину дня (с 10.00 до 13.00)спустя 2 дня после обращения. окей... В 12.59 звонит мастер, буду через пол часа. окей... Проходит полтора часа, видимо если бы сам не позвонил то на меня забили бы до 11 мая, сообщают что он где-то на кудыкиных горах и ждать еще час +-...окей...проходит еще один час и ничего... to be continued... Дело приближается к вечеру, сожаление что связался с компанией прям комом уже лежит.
Витя (Бердичів)
12 квіт 2021 16:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.7 Мбіт/c
Upload:
93.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер агонь. Скорость никогда не опускается, всегда 90+ Мбіт/с. Часто играю в WOT, никогда не лагает. Роутер тплинк А6, тариф 100 Мбіт/с, полет нормальный.
Олег (Київ)
21 бер 2021 00:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Выражаю благодарность мастеру Владу за подсказки по настройке роутера в вечернее и ночное время. Он очень быстро подключил нам интернет + после подключения всегда отвечает на вопросы в чате дома. Спасибо!
Аноним (Київ)
07 бер 2021 12:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.06 Мбіт/c
Upload:
7.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошо работает, нет обрывов. На горячей линии работают вежливые сотрудники, всегда включают интернет в долг. Мне очень нравится этот провайдер.
bujhm (Борзна)
23 лют 2021 23:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
125154
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшим интернетом я не пользовался. Скорость заявлена до 120 Мбіт/с, но на самом деле она прыгает от 20 до 60 Мбіт/с и даже при такой скорости постоянные обрывы связи.
Юрий (Ірпінь)
18 лют 2021 11:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. В отличии от местных гопников из ОПГ Карплюка - мастера Андернета адекватно общаются, не быкуют, не пытаются развести на бабло. Даже деньги наперед не хотят брать. Все честно, все по прайсу, оплата после выполнения работы. Косяки устраняют быстро, о серьезных работах предупреждают заранее (приходит смс). Подключил несколько родственников к ним - все довольны.
Олексій (Бердичів)
06 лют 2021 21:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює добре. Скарг нема, рекомендую всім. Колись ще було безкоштовне телеобачення, але потім його вимкнули. Це єдине, що не подобається.
Олег (Київ)
16 січ 2021 17:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
919.17 Мбіт/c
Upload:
593.84 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень быстро подключили. По совету мастеров купил 2 роутера фирмы Кинетик, сразу на месте соединили их, настроили вайфай сеть, покрывает всю квартиру. Телефоны и ноутбуки сами переключаются между роутерами, интернет всегда работает хорошо.
Антон (Бердичів)
11 січ 2021 21:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.15 Мбіт/c
Upload:
91.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переключился с радио интернета. Первые впечатления - очень высокая скорость, все летает, как ракета.
Владимир (Київ)
08 січ 2021 17:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь провайдером уже около 3 лет. В принципе все нормально, только временами бывают проблемы с телевидением. Служба поддержки говорит, что ТВ - это не их услуга, а от партнера, и напрямую они не могут влиять. В общем, Андернет - норм. А Омега ТВ - не норм.
Александр (Ірпінь)
03 січ 2021 23:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил родителям интернет в частный дом, по качеству - все нравится. Проблема - долго ждали подключение (1 неделю). Скорость - стабильно 92-95 Мбіт/с. Провайдер сразу ставит оборудование на 1000 Мбіт/с, так что в перспективе можно без проблем повысить скорость.
Алексей (Ірпінь)
30 груд 2020 12:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами Андернет в Ирпене. 30.12 в 9:30 перестало работать, оставил заявку на ремонт. Мне сообщили, что перед новым годом много заявок, большая загруженность. Расстроился. В 12:40 появился инет. Вышел на улицу - там мастера собирали свою распределительную коробку и вешали обратно на столб. Оказалось, что это на линии что-то сломалось. Выражаю благодарность ребятам, которые приехали и починили через 3-4 часа после звонка.
Ігор Петрович (Бердичів)
27 груд 2020 22:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов до цього провайдера від Укртелекому. Укртелеком часто пропадав. По 2 тижні чекав ремонту. Залишив заявку Андернету, через 1 день підключили. Тепер я витрачаю менше грошей на інтернет, а швидкість отримую в 5 разів більшу.
Ірина (Бердичів)
04 груд 2020 17:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет підключили швидко, майстри ввічливі, дуже охайні. Оператори технічної служби намагаються пояснити і допомогти. Але вже була аварія на лінії, СМС про яку прийшла лише через дві години. Слова "вибачте за незручності" авторам тексту видно взагалі не знайомі. Права, аварію обіцяли ліквідувати до кінця дня, що й зробили. Оплату я оформила щомісячним обов'язковим платежем через банківську карту, ще й усім рекомендувала, бо це дуже зручно. ніколи не забудеш.Попереднього місяця проблем не було а в грудні інтернет відключили за несплату. Як вияснилось, в банку гроші перерахували, але на другий день вони повернулись назад. Вчора спеціально сходила в банк і повторила платіж в банку, ввечері гроші знову повернулись. Лише після третього дзвінка провайдеру оператор вияснила, що змінились банківські реквізити провайдера. Сьогодні знову через півміста ходила переоформляти реквізити платежу і не знаю, чи встигнуть ці гроші прийти в Київ до вичерпання кредиту довіру. Дуже хотілося б, щоб про подібні зміни повідомляли СМС, адже коли в тебе банківський платіж на реквізити в квитанції не дивишся А сусіди взагалі намагались платити за старими реквізитами в системі 24 Поки натисну рекомендую, але чесно не знаю, принаймі друзів попереджу про подібні "зальоти".
Андрей (Київ)
22 лист 2020 03:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оказалось, что служба поддержки реально работает круглосуточно. Пришлось обратиться в 3 часа ночи, по поводу подключения второго роутера в сеть, в качестве точки доступа. Дозвонился, помогли. Рекомендую этого провайдера!
Татьяна (Ірпінь)
28 жовт 2020 19:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ушла от Беста на Андернет из-за постоянных перебоев и негатива от сотрудников Беста. Пока 1 месяц пользуюсь. Все хорошо. Телевизор не по кабельному смотрю, а через интернет, качество стало лучше.
Анонім (Київ)
17 вер 2020 21:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня с ними все время(!), регулярно проблемы с интернетом а то и его полное отсутствие. Мне продали пакет до 100 Мбіт/с из которых у меня 0.02 Мбіт/с!! Это в 21м веке! Почти весь отдел техподдержки откровенно бесполезный. За что они зарплату получают для меня загадка? Они ж ничего технического не поддерживают. Отдел по избавлению от клиентов, как минимум. Самый худший провайдер из всех что у меня были! Ищу нового.
Дмитро (Бердичів)
20 лип 2020 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключений до цього провайдера вже років 5. Ціна помірна. В принципі, є і дешевші пропозиції, але там гірша якість.
Подобається те, що завжди можна отримати консультацію та допомогу, і в вихідний, і посеред ночі.
Подобається те, що завжди можна отримати консультацію та допомогу, і в вихідний, і посеред ночі.
Раиса (Ірпінь)
12 лип 2020 17:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.27 Мбіт/c
Upload:
82.89 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохо работал вайфай. Вызвали мастера, он прошил роутер, проблема исчезла, все хорошо. Мастер был вежливый, приехал быстро. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Спасибо за отзыв, Раиса!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг