Відгуки про провайдера ТОВ "Андернет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Работает. Временами сложно дозвониться на техподдержку, но когда дозвонишься - мастера быстро приезжают. В остальном жалоб нет. Норм провайдер.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Владимир! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.01 Мбіт/c

Upload:

46.83 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость обалденная! После Укртелекома не могу нарадоваться. А цена - практически такая же. За месяц пользования ничего не ломалось, на техподдержку не обращался. Оценка 5+.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вы довольны качеством нашей работы! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока все нравится. Переключился к ним от Фринета (были обрывы по 3-4 дня). Скорость больше за те же деньги. Неделю пользуюсь - обрывов не было. На Загребле это наверное самый толковый провайдер.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Иван. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили быстро. Тарифы немного дороговаты, но работает пока стабильно. Не знаю, что еще написать.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Антон. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь 4 года. Все хорошо. Подписался на группу в фейсбук и канал в телеграм. Получаю уведомления о всех запланированных технических работах. Удобно, никуда не нужно звонить. Служба поддержки хорошая, не игнорит клиентов. Могут роутер с dd-wrt настроить, могут трафик по другому маршруту пустить, могут проконсультировать по настройке смарт тв. Претензий нет.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв, Вадим. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

34.79 Мбіт/c

Upload:

38.24 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Переключился к ним от Укртелекома, по рекомендации соседа. Скорость у меня по тарифу 30 Мбіт/с, а по факту даже больше. Наконец-то смог поиграть с нормальными пингами.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв Андрей. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (093) 170-08-41,(041) 434-75-50,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.45 Мбіт/c

Upload:

46.58 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость приличная. Работает без перебоев. По тарифу у меня инет + около 120 каналов. На смарте LG настроил тв за 5 мин. В общем, доволен, рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.37 Мбіт/c

Upload:

92.77 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили в день подачи заявки. Пользуюсь месяц, пока все нравится. Есть айпитиви. Раньше был фринет, были частые обрывы, каждый вечер скорость падала. Переключился - проблемы исчезли, можно нормально играть в танки.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв Вячеслав. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов : (093) 170-08-41,(041) 434-75-50,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

90.17 Мбіт/c

Upload:

93.05 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Что тут комментировать отличный провайдер. Рекомендую цены соответствует качеству оказанных услуг.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв . В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

26.8 Мбіт/c

Upload:

36.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Зачем многие врут, включая менеджмент Андернет. Вот тест 18.03.2018 в 13.25, не обсуждая все остальное. Скорость: Download: 26.8 Мбит/c. Upload 36.98 Мбит/c.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Добрый день . Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00. С уважением ,Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

ЖК Садовый, все отлично. Если возникают проблемы, в первую очередь грешите на роутер. А также при подключенном VPN скорость значительно падает. Единственный минус - убогий личный кабинет. В 2018 позорно иметь такой интерфейс!

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв Виталий .На данный момент интерфейс находится в стадии разработки,совсем скоро он будет обновлен. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов : (044) 390-78-40, (093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

54.91 Мбіт/c

Upload:

49.8 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличная скорость по wi-fi это на планшете, ноут выдает 75 Мбіт/с! Кабель 95-96 Мбіт/с. Роутер D link dir-620!!!

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв . В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов : (044) 390-78-40, (093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

52.38 Мбіт/c

Upload:

39.03 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тариф до 100 Мбіт/с. По кабелю спидтест показывает 94 Мбіт/с, по вайфаю 52 Мбіт/с. Ну норм, у меня древний роутер, он по вифи не умеет больше 54 отдавать. :) Что я делаю не так? Почитал отзывы ниже. Ребят, я в Киеве на 1 фирме админом работаю. У нас 2 провайдера, по 1500 грн в месяц каждому платим (в сумме 3 тыс). Когда какой-то олень порвал ковшом оптику в трех местах - 2 суток сидели на мобильном интернете. И это на корпоративном тарифе, за 1500 в месяц + был доп. договор о качестве предоставляемых услуг. Чо вы как бабы ноете? У вас вполне нормальный домашний инетик. А если лагает, потому что вам сложно настроить свой роутер/комп - позовите специалиста и он порешает ваши траблы.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв Денис. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов : (044) 390-78-40, (093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

95.43 Мбіт/c

Upload:

93.27 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вполне хороший провайдер, скорость соответствует тарифному плану. Ping: 3 мс. Замер делал на компьютере, соединение - проводное. Подключен не более 2-х месяцев, службу поддержки опробовать не довелось.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв Сергей. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов : (044) 390-78-40, (093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

16.29 Мбіт/c

Upload:

11.56 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Доброго дня. Я користувач андернету у приватному секторі у Києві вже як 4-й рік. У нас на районі - це перший оптоволоконний провайдер після укртелекому. :) Інші провайдери тормозили, про чому я говорив що вартість підключення не принципова, але в межах розумного. Включили дорого, але оперативно! Поломок відчутних було дві: ставались обриви, які локалізували по 3 доби. 3 ДОБИ, КАРЛ! Невідчутних поломок було 2-3, локалізували за кілька годин. Підсумкової скажу що надійний провайдер. Але по швидкості лажає!
Спідтест показує: андернет - Київстар 3Г: 15,2 / 10,8 - 14,8 / 3,63 Мбіт/с. Коли з‘явиться 4Г - то ця технологія буде швидша набагато за мого оптоволоконного провайдера. Плюс лише в тому, що я оплачую по тарифному плану який я обрав ще 4 роки тому. Плачу за приватний будинок як за квартиру.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Добрий день . Ми завжди намагаємось допомагати нашим абонентам,підкажіть будь ласка Ваш контактний номер та номер Вашого договору,для того щоб наші технічні спеціалісти змогли зв'язатися з Вами і допомогли у вирішенні даного питання або Ви можете звернутись до служби підтримки за тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00. З повагою ,Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

38.1 Мбіт/c

Upload:

46.53 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь около 9 лет. Практически без отключений или перебоев. Хорошая программа лояльности. Отличная скорость и стабильная работа интернета, вообще нет провалов по скорости.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв Александр. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов : (044) 390-78-40, (093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер работает с клиентами на низком уровне. При возникновении проблем старается их не решать, а обвинить клиента по всем вопроса. Ответ провайдера один - смотрите информацию на сайте. Также не согласовав с клиентом может поменять стоимость услуг не оповестив клиента. Оператор как правило не дает возможность сказать свою проблему, а без перерыва говорит о скорости. Это особый разговор. Но ответ один - идите на сайт.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Добрый день Александр . Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00. С уважением ,Ваш Undernet.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.3 Мбіт/c

Upload:

12.23 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оплачиваю пакет 100/100 Мбіт/с, скорость выше 3 Мбіт/с практически не поднимается! По вечерам скорость выше 1 Мбіт/с не поднимается!

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Добрый день . Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00. С уважением ,Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

31.25 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Г. Киев, улица. Маршала Жукова, 22. Согласно тарифного плана должно быть 100 Мбіт/с, на передачу - не менее 30 Мбіт/с. Реально же... Видно из теста. Причем это лучшие показатели из трёх замеров в разное время. Замер делал непосредственно под роутером по Wi-Fi.

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Добрый день Сергей . Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00. С уважением ,Ваш Undernet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Лучший провайдер, по скорости бывают иногда вопросы, и поломки ну то из-за вандалов, которым нечего делать. А так вполне отличный провайдер!

Відповідь представника ТОВ "Андернет":

Благодарим за Ваш отзыв Владислав. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов (044) 390-78-40, (093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet.

Рейтинг інтернет-провайдерів