Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
ИВАН (Київ)
02 жовт 2018 13:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает за 7 месяцев так - был 1 раз, когда часа 4 не работал инетернет, все остальное время более менее все нормально. ТВ показывает нормально. Картинка приятная, каналов хватает. Роутер от компании, перезагружать не приходится, только когда сбои. Монтажники приезжали быстро и без проблем подключили.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Иван. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Сергей (Київ)
01 жовт 2018 09:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не плохой, иногда бывают проблемы, но в основном в ночное время суток, когда интернет уже особо не нужен, но всё же не приятно. А в целом очень хорошая скорость, и обслуживание на высоте, в случае поломки квалифицированные работники помогают разобраться. Спасибо что вы есть.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Сергей. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Антон (Київ)
28 вер 2018 10:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет и телевидение по качеству устраивают, скорость высокая поддерживается. Монтажники без сложностей подключили. В службу технической поддержки нет оснований обращаться. Впечатления хорошие.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Антон. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Карина (Київ)
27 вер 2018 09:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якісний інтернет за нормальну ціну. Працює без зривів, швидкість висока, нічого не лагає. Коли треба було дзвонити в сервіс відповів дуже вічливий чоловік, так що я задоволена.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Дякуємо за Ваш відгук, Карина. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.
Аноним (Київ)
10 вер 2018 23:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
6.37 Мбіт/c
Upload:
10.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, постоянно плавает, устал бороться с обманом. :( И как результат большие потери времени....
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день! Давайте проверим Ваше соединение и выясним причины возникновения трудностей. Можете набрать нас по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00 либо же написать заявку на почту: [email protected]. С уважением, Ваш Undernet.
Валера (Бердичів)
28 серп 2018 13:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
52.33 Мбіт/c
Upload:
28.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все ОК. На телефоні видає під 50 Мбіт/с, круто. В грозу інтернет не пропадає, як у деяких інших провайдерів (пробував Київстар, LENZ та ВІК).
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Дякуємо за Ваш відгук, Валерію. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.
Аноним (Київ)
20 серп 2018 22:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
1.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Андернет разочировал. Самое главное что сделала компания это подняло цену на услуги. Буду искать альтернативу. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось о нас такое впечатление? Можете позвонить в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда будем рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Василий (Київ)
16 серп 2018 10:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.28 Мбіт/c
Upload:
88.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает. Все хорошо. Пользуюсь уже 4 года. Жалоб нет. Надо написать еще 30 символов для публикации отзыва - это тупо.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Василий. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
227562 (Київ)
04 серп 2018 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё работало на отлично! Начиная с июля 2018 г. пошли глюки. Блокируют инет за неуплату. Плачу за 2 месяц.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв. Блокировка интернета проходит в случае не уплаты клиентом, согласно договору.
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Вова (Київ)
10 лип 2018 22:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает. Временами сложно дозвониться на техподдержку, но когда дозвонишься - мастера быстро приезжают. В остальном жалоб нет. Норм провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Владимир! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Аноним (Бердичів)
07 лип 2018 20:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.01 Мбіт/c
Upload:
46.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость обалденная! После Укртелекома не могу нарадоваться. А цена - практически такая же. За месяц пользования ничего не ломалось, на техподдержку не обращался. Оценка 5+.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вы довольны качеством нашей работы! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Иван (Бердичів)
05 лип 2018 13:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока все нравится. Переключился к ним от Фринета (были обрывы по 3-4 дня). Скорость больше за те же деньги. Неделю пользуюсь - обрывов не было. На Загребле это наверное самый толковый провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Иван. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet
Антон (Київ)
07 черв 2018 23:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили быстро. Тарифы немного дороговаты, но работает пока стабильно. Не знаю, что еще написать.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Антон.
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet
Вадим (Київ)
15 трав 2018 00:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 4 года. Все хорошо. Подписался на группу в фейсбук и канал в телеграм. Получаю уведомления о всех запланированных технических работах. Удобно, никуда не нужно звонить. Служба поддержки хорошая, не игнорит клиентов. Могут роутер с dd-wrt настроить, могут трафик по другому маршруту пустить, могут проконсультировать по настройке смарт тв. Претензий нет.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв, Вадим. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet
Андрей (Бердичів)
27 квіт 2018 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
34.79 Мбіт/c
Upload:
38.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переключился к ним от Укртелекома, по рекомендации соседа. Скорость у меня по тарифу 30 Мбіт/с, а по факту даже больше. Наконец-то смог поиграть с нормальными пингами.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв Андрей. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов: (093) 170-08-41,(041) 434-75-50,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet
Аноним (Київ)
10 квіт 2018 22:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.45 Мбіт/c
Upload:
46.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость приличная. Работает без перебоев. По тарифу у меня инет + около 120 каналов. На смарте LG настроил тв за 5 мин. В общем, доволен, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв.
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов:
(044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet
Вячеслав (Бердичів)
21 бер 2018 11:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.37 Мбіт/c
Upload:
92.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили в день подачи заявки. Пользуюсь месяц, пока все нравится. Есть айпитиви. Раньше был фринет, были частые обрывы, каждый вечер скорость падала. Переключился - проблемы исчезли, можно нормально играть в танки.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв Вячеслав.
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов :
(093) 170-08-41,(041) 434-75-50,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet.
Аноним (Київ)
19 бер 2018 22:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.17 Мбіт/c
Upload:
93.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Что тут комментировать отличный провайдер. Рекомендую цены соответствует качеству оказанных услуг.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв .
В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов:
(044) 390-78-40,(093) 170-05-00,мы всегда рады помочь.
С уважением ,Ваш Undernet
Аноним (Київ)
18 бер 2018 13:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.8 Мбіт/c
Upload:
36.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зачем многие врут, включая менеджмент Андернет. Вот тест 18.03.2018 в 13.25, не обсуждая все остальное. Скорость: Download: 26.8 Мбит/c. Upload 36.98 Мбит/c.
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Добрый день .
Мы всегда стараемся помочь нашим абонентам ,подскажите пожалуйста номер Вашего договора а также Ваш контактный номер для того чтобы наши технические специалисты смогли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса ,либо Вы можете обратиться в нашу службу поддержки по тел:(044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
С уважением ,Ваш Undernet.
Виталий (Київ)
06 бер 2018 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ЖК Садовый, все отлично. Если возникают проблемы, в первую очередь грешите на роутер. А также при подключенном VPN скорость значительно падает. Единственный минус - убогий личный кабинет. В 2018 позорно иметь такой интерфейс!
Відповідь представника ТОВ "Андернет":
Благодарим за Ваш отзыв Виталий .На данный момент интерфейс находится в стадии разработки,совсем скоро он будет обновлен. В случае возникновения каких то вопросов обращайтесь пожалуйста в нашу службу поддержки ,по номерам телефонов : (044) 390-78-40, (093) 170-05-00,мы всегда рады помочь. С уважением ,Ваш Undernet.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг