Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Vitaliy (Гулянка)
17 квіт 2022 00:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.24 Мбіт/c
Upload:
10.72 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
17.04.2022. Провайдер продовжує програмно обмежувати швидкість на 20 Мбіт/с. За тарифом підключено 100 Мбіт/с.
Vitaliy (Гулянка)
14 квіт 2022 16:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.7 Мбіт/c
Upload:
10.3 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
14.04.2022. Шейпування з інтернет-каналу так і не знято, попри всі заяви про "відновлення пошкодженого магістрального кабелю". Вкотре цей провайдер пробиває дно: помітив навіть, що у кого та ж сама проблема – просто копіпастою всім нижче повідповідали, просять "ОР або ФІО для розгляду ситуації більш детально", начебто номеру договору їм недостатньо, по якому, власне, це можна дізнатись. Що ж, якщо на електронну пошту не хочуть відповідати, а спілкуються тут – будемо спілкуватися тут. Відгуки про стан лінії будуть тепер з'являтися частіше.
Vitaliy (Гулянка)
10 квіт 2022 02:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.26 Мбіт/c
Upload:
15.53 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як вже помітили нижче швидкість провайдер дійсно став шейпувати на рівні 20 МБіт/с. Думаю, що це пов’язано з метою розвантажити мережу і таке інше. Проте є велике АЛЕ. По-перше, чому тоді беруть абонплату в такому ж розмірі як за всі 100 Мбіт/с, по-друге, чому про шейпування швидкості не вказано в тарифних планах на період бойових дій на недавно оновленому дизайні офіційного сайту провайдера хоча б у вигляді зірочки та виноски до швидкості тарифного плану, а по-третє – якість надання зв’язку вимірюється не тільки швидістю з’єднання, але й такими показниками як ping, jitter та інші, котрі ще до й початку бойових дій у цього провайдера не були на високому рівні. З’єднання дуже часто збоїло, ping скакав як ненормальний. Навіть не знаю як ще це можна коментувати інакше, або зніміть шейпування з інтернет каналу, тому що не було ніяких заявок до сторони провайдера щодо переходу на менш швидкісний тарифний план, бо як платили 300 грн/міс за 100 Мбіт/с – так і платимо, або не вводьте людей в оману швидкістю за вашими "тарифами".
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Доброго дня. На час написання Вашого коментаря, ми дійсно були на резервному каналі. Був підірваний міст в г. Ірпінь, де був прокладений наш основний магістральний кабель. Ми провели резерв, але він не міг відповідати тим вимогам і швидкості. Наразі основний кабель частично відновлено, залишилися ще роботи які ми повністью згодом проведем і повністью відновим Вам сервіс в повному обсязі. Можете залишити ОР або ФІО для розгляду Вашої ситуації більш детально.
Аноним (Гулянка)
04 бер 2022 20:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.65 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000623478
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В останній час якість надання послуг значно впала, постійно на speedtest.net змінюється зовнішня IP-адреса, також постійні перебої підключення. І це враховуючи в наш час, коли провайдери просто повинні надавати нормальний доступ до інтернету! Про роботу real-time додатків, що використовують підключення інтернету взагалі не може бути й мови. Про стан технічних робіт, якщо вони і проводяться, своєчасно не повідомлюють. Підключена 100 Мбіт/с на лінія, цієї швидкості на практиці немає.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Шановний абонент.
В зоні бойових дій магістральні лінії зв’язку щоденно зазнають пошкоджень. Канали зв’язку вкрай перевантажені через різке зростання потреби в доступі до мережі Інтернет, яка зростає щогодини.
З цієї ж причини, а також через кібератаки з боку ворога, перевантажені сайти багатьох Інтернет-ресурсів, що не залежить від роботи нашої мережі.
Працівники нашого підприємства, ризикуючи життям, постійно роблять все можливе для відновлення пошкоджених ліній і організації резервних каналів.
Ми намагаємося зберегти доступ до мережі Інтернет всім нашим абонентам хоча б на рівні, достатньому для отримання оперативної інформації і зв’язку з рідними, але наші можливості, на жаль, не безмежні.
В таких умовах гарантувати доступ до мережі за тарифними планами мирного часу і нормального режиму функціонування мережі неможливо.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг