Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Грейс (Олександрія)
16 бер 2025 19:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 25 січня до 10 лютого 2025 року не було інтернету.
Тобто 17 днів не велися ніякі роботи з відновлення Мережі оператора. На вулицях Чернова, Знам'янській, Нижче Польовій провода лежали обірвані на землі. Оператори некомпетентні, брешуть, щодня придумують "відмазку" нову: спочатку декілька днів казали, що майстер працює на лінії, хоча його і близько не було. Запитувала у них за якою адресою він працює, щоб йому показати де обірвані провода, бо може йому повилазило і він не бачить де лежать на землі провода. Тиша в телефоні. Потім казали, що вони тестують лінію, щоб виявити де проблема, тобто вони далі ніби то не бачать проводів, які лежать на землі. Потім майстер у них пошкодив ноги і не може працювати. Потім вони будуть шукати нового майстра і коли усунуть пошкодження мережі невідомо. За цей час мережу не відновили, а просто на 17й день відсутності інтернету підключили мою адресу паралельно до сусідської, сказали, що це тимчасово, поки не відремонтують основну мережу. Сьогодні 16 березня 2025 року мережа залишається не відремонтованою. Також обіцяли мені в подарунок місяць інтернету, як компенсацію за відсутність інтернету за 17 днів, АЛЕ ЦЕ ВИЯВИЛОСЯ БРЕХНЕЮ, так як в цей так званний подарований місяць інтернету перейшли гроші за 17 днів неотриманого інтернету попереднього місяця. Працівниця техпідтримки то це взагалі треш, не компетентна, не відповідає на питання, мовчить в телефон або мичить або каже телефонувати завтра іншому працівнику техпідтримки.
Після спілкування з такою працівницею бажання одне розірвати договір з т.з. "недо сервісом" в односторонньому порядку. Рівень послуг як в укртелекомі. А рівень спілкування техпідтримки як в укрпошті де досі працюють "савєтскіє женщіни".
Тобто 17 днів не велися ніякі роботи з відновлення Мережі оператора. На вулицях Чернова, Знам'янській, Нижче Польовій провода лежали обірвані на землі. Оператори некомпетентні, брешуть, щодня придумують "відмазку" нову: спочатку декілька днів казали, що майстер працює на лінії, хоча його і близько не було. Запитувала у них за якою адресою він працює, щоб йому показати де обірвані провода, бо може йому повилазило і він не бачить де лежать на землі провода. Тиша в телефоні. Потім казали, що вони тестують лінію, щоб виявити де проблема, тобто вони далі ніби то не бачать проводів, які лежать на землі. Потім майстер у них пошкодив ноги і не може працювати. Потім вони будуть шукати нового майстра і коли усунуть пошкодження мережі невідомо. За цей час мережу не відновили, а просто на 17й день відсутності інтернету підключили мою адресу паралельно до сусідської, сказали, що це тимчасово, поки не відремонтують основну мережу. Сьогодні 16 березня 2025 року мережа залишається не відремонтованою. Також обіцяли мені в подарунок місяць інтернету, як компенсацію за відсутність інтернету за 17 днів, АЛЕ ЦЕ ВИЯВИЛОСЯ БРЕХНЕЮ, так як в цей так званний подарований місяць інтернету перейшли гроші за 17 днів неотриманого інтернету попереднього місяця. Працівниця техпідтримки то це взагалі треш, не компетентна, не відповідає на питання, мовчить в телефон або мичить або каже телефонувати завтра іншому працівнику техпідтримки.
Після спілкування з такою працівницею бажання одне розірвати договір з т.з. "недо сервісом" в односторонньому порядку. Рівень послуг як в укртелекомі. А рівень спілкування техпідтримки як в укрпошті де досі працюють "савєтскіє женщіни".
Дмитро (Олександрія)
28 серп 2022 12:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто жахіття, підключений до цього інтернету вже більше 5 років, швидкість ЗАВЖДИ НЕ СТАБІЛЬНА, платишь за 100 Мбіт/с отримаєш максимум 40 Мбіт/с, а про швидкість загрузки/вигрузки зовсім мовчу. Все було ок бо більшість свого часу тут не жив через навчання у іншому місті але зараз я тут. Як на мене розводняк на гроші та не виконання тарифного плану за який мої батьки платили. Як я вже казав, я повернувся сюди там маю роботу на віддаленні, мені потрібен нормальний інтернет, я вже навіть не можу відосики подивитися а коли до мене телефонують то це повний ****ц. Не раджу провайдера. Посилання не тест швидкості.
Євген (Олександрія)
13 серп 2022 22:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це жахіття, а не провайдер! Не рекомендую ні кому. Хамовита працівниця технічної підтримки виявилася тупою і не змогла нічого відповісти.
Іванов (Олександрія)
29 січ 2022 20:08
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
1.92 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету дуже погана. Плачу за 100 Мбіт/с, а отримую 45 Мбіт/с. Також зєднання не стабільне і це на протязі всього часу як підключився.
Анонім (Олександрія)
05 квіт 2020 22:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
8.4 Мбіт/c
Upload:
10.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Паскудна швидкість. Немає можливості дивитись ютуб, а також кіно в 480p. Після 18 години, швидкість падає до плінтуса.
Аноним (Олександрія)
10 груд 2019 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
90.57 Мбіт/c
Upload:
93.33 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую, надають якісний та надійний швидкісний інтернет, застосовуючи оптоволокно, служба підтримки завжди на зв'язку.
Анонім (Олександрія)
11 лип 2019 08:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
62.89 Мбіт/c
Upload:
72.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую, надають якісний та надійний швидкісний інтернет, застосовуючи оптоволокно, служба підтримки завжди на зв'язку.
Аноним (Олександрія)
16 квіт 2018 13:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
79.85 Мбіт/c
Upload:
74.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество и скорость отличное, Call-центр всегда готов помощь. Вызов специалистов на место без проблем.
Анонім (Олександрія)
26 лют 2018 17:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.75 Мбіт/c
Upload:
90.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую, швидкість відмінна, є служба підтримки, можливість оплати через Інтернет, усунення пошкоджень 1 день.
Валентин (Олександрія)
24 січ 2018 16:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость интернета. Невозможно пользоваться. Видео могу смотреть максимум в 480p. Вечером скорость падает ниже плинтуса к примеру видео которое длиться 4 минуты в 144p нужно ставить на загрузку секунд на 30. От этого провайдера у меня одни негативные эмоции.
Аноним (Олександрія)
10 січ 2018 07:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На данный момент это самый стабильный провайдер с поддержкой ipv6. Перед этим сменил провайдера, думал проблема в роутере.
Аноним (Олександрія)
07 серп 2017 17:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
51.7 Мбіт/c
Upload:
46.19 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший и стабильный интернет! Не редко играю в танки, пинг стабилен! Скорость за которую плачу! Проблем с ним пока не было! Доволен.
Аноним (Олександрія)
11 січ 2017 09:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
48.41 Мбіт/c
Upload:
46.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость есть, пинга нет. Очень плохо, вот так вот.
Аноним (Олександрія)
28 груд 2016 19:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет-провайдер "НТ-Сервис" в городе Александрия самый отвратительный который есть. Обещают 2 Мбіт/с, а на самом деле получаю меньше 0.35 Кбит/с. В добавок несколько раз в месяц у них интернет не отвечает, постоянно звонишь ругаешься, а это все до одного места, все только хуже и хуже! Как только появиться возможность провести другого провайдера — не размышляя сменю!!!
Анонім (Олександрія)
23 жовт 2016 09:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещали 100 Мбіт/с, а получаю... :( А платить надо вопрос за что? Зачем обманывать людей проблемы на линии, а в ответ отключите антенну или перезагрузите роутер.
Анонім (Олександрія)
29 вер 2016 19:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в шооокеее как так можно лохи позорные такой скорости да за такие деньги уже просто нету ни где проломить бы бошку вашему директору!
Аноним (Димитрове)
28 трав 2016 13:26
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.59 Мбіт/c
Upload:
0.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ответить на вопросы не смог, они не отвечают, скорость можно и увеличить. Тем более народ покупает телики смарт, а из-за маленькой скорости для смарт не подключаются, а это ваши были бы клиенты. Операторы мужчины помогут в вопросах, а женщины передадим заявку инженерам вот ответ, и сиди жди утра с своими проблемами интернета.
Сергей Яновский (Олександрія)
14 квіт 2016 22:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
80.95 Мбіт/c
Upload:
56.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работаю с данным провайдером с 2008 года, особых замечаний нет, при форс-мажоре в самом начале просили перегрузить роутер, потом при названии фамилии такие просьбы отпали и сразу искали причину в сети, по моему опыту все проблемы были при пропадании электроэнергии и в том, что медяки сами не поднимались и приходилось их перегружать в ручную, максимум что был без нета около 2 часов. Поддержка вполне адекватная, правда были и смешные ситуации, но решается все обычно нормально.
Аноним (Олександрія)
13 лют 2016 22:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
43.43 Мбіт/c
Upload:
30.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При заключении контракта, обещали 100 Мбіт/с, а получаю 43 Мбіт/с. Зачем обманывать? Платим то, за 100 Мбіт/с. По сравнению с Укртелекомом, конечно лучше, но не то чего я ожидал. Если лучше нет, то рекомендую.
Аноним (Кропивницький)
08 січ 2016 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигян, а не провайдер. Они только бабло рубят и всё. А скорость инета вообче ниже плинтуса. Не рекомендую!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг